Últimas reclamaciones

Compré unas entradas en viagogo pensando que era web oficial. Me costaron 265€ unas entradas que oficialmente cuestan 66€. Cuando las compré no ponía que era reventa. Incluso en el mail de confirmacion de la compra no pone que sean de reventa.He pedido elreembolso y me han dicho que las puedo volver a poner a la venta. No, quiero elreembolso.

Compre 4 bonos de smartbox para hacer rafting, que tienen de validez hasta el 19/03/2026, como los quiero utilizar en semana santa el 29 de febrero los active, y cual fue mi sorpresa que uno de ellos me salía cancelado. me puse en contacto telefónico con Smartbox y me dijeron que no sabían que había pasado y que contactarían conmigo por email para resolverme el problema.Volví a contactar con ellos el 8 de marzo puesto que no había recibido ninguna noticia y me mandaron un email para que les enviase una foto del bono y así podérmelo reactivar, cosa que hice inmediatamente.Como no tenia noticias el día 11 volví a llamar, en esa ocasión me atendió un chico que no se identifico y con muy malos modales me indico que ya estaba abierta la incidencia y que tenia que esperar a que me contestaran , intente explicarle que quería usarlo en semana santa y necesitaba una respuesta y en la primera ocasión me colgó el teléfono y en la segunda me dijo que no fuera pesada y que ya me contestarían. Ese mismo día escribí un email a info.spain@smartbox.com reclamando la incidencia y quejándome de la atención recibida.A día de hoy sigo sin respuesta a nada y he vuelto a llamar a Smartbox, con la mala suerte que me ha atendido el mismo chico, con los mismos modales, y su respuesta ha sido que por mucho que insista llamando no van a darme mas información y que tengo que esperar a que me contesten por email.Total que no tengo bono que por supuesto esta pagado, ni solución al problema despues de 15 días, ni respuesta a ninguno de los emails enviados, ante esta situación he decidido presentar una queja formal ante la OCU

Tenía una reserva de vuelo y al recibir las tarjetas de embarque, me dí cuenta que por error un pasajero tenía mis apellidos, solicite el cambio o eliminación del segundo apellido ya que llevaba el mío, y era mi padre el otro pasajero. De modo que me dijo que no podían hacerlo, tampoco Iberia quiso hacerlo. Por parte de Iberia me dijeron que era la empresa por la que se había hecho la reserva quien debía proceder al cambio. Edreams me decía que es Iberia quien debe hacerlo y que no cumplía los requisitos. Ninguno ha gestionado mi petición.

He intentado hacer una compra a las 18:57 del día 08/03/2024 para la función de cine de Kung-fu Panda en cines yelmo, la app me ha dicho que había problema para procesar el pago y me dio transacción cancelada, tuve que comprar nuevamente las entradas pero directamente en las máquinas del cine, y cuando reviso mi cuenta bancaria, la supuesta transacción cancelada también me la habían cobrado, he escrito a yelmo el mismo día para que me reembolsen el dinero que fueron 23,70 euros, he escrito también al instagram de yelmo y me han respondido con que escriba nuevamente en el formulario donde ya he escrito y donde no me han contestado aún. Puedo aportar capturas de pantalla de mi banco para que veáis la transacción hecha en la aplicación y la hecha en las máquinas del cine por el mismo monto el mismo día y en horarios cercanos. Solicito el reembolso a mi cuenta bancaria

Compré unos billetes para 4 personas a Bucarest desde edreams. pagué para que incluyera maleta cabina ( 10 kilos) y una mochila. Contacté con edreams en varias ocasiones y me confirmaron en todas ellas que estaba todo correcto y que los vuelos incluían maleta de cabina y mochila.Adjunto las conversaciones con edreams, en las que me afirman que mis vuelos incluyen dicho equipaje. Una vez en el aeropuerto, concretamente en la puerta de embarque fuimos a pasar las tarjetas de embarque y nos dijeron que nuestra maleta de cabina 10 kilos no estaba incluida. Por lo que para poder volar tuvimos que pagar 58 euros por pasajero, adjunto facturas .Solicito reembolso del importe integro del equipaje , ya que, pagamos billete con maleta de cabina y mochila y en todo momento nos confirmaron que estaba todo bien con nuestra reserva.

Hola realice un pedido y no me vino lo que yo pedí, les dije para devolverlo y me han dicho que lo mande contra reembolso y en diez días me devolvían el dinero , vamos para dos meses , les he mandado diez correos y no me lo han devuelto. Y he tenido que pagar gastos de envío certificado como estos señores nos indicaron.Tengo recibos de envíos, de recibido, de correos y en estos momentos no tenemos ni producto comprado ni el dinero de la devolución solicitada.

Hola, me es imposible realizar la baja de esta suscripción. Me dicen que el correo que indico no existe pero me siguen llegando mensajes de la suscripción y me siguen cobrando por ello. Quiero la baja inmediata del servicio y que dejen de cobrarme.

Hola, con fecha 12/1/24 me inscribí en el gimnasio durante 4 semanas según las indicaciones y la promocion de un plan flexible en el cual solo se pagan 4 semanas de asistencia.Acudi un día y las instalaciones no me gustaron, ni el servicio no volví a ir ningún día.Recientemente he comprobado que me han cargado en la cuenta el ese primer mes que es lo normal, pero también los dos meses siguientes automáticamente.Me sigue llegando el recibo....Considero que es un abuso y cualquiera puede comprobar que el plan flexible es un engaño, te cobrar cuatro semanas automáticamente por adelantado y el mismo día del pago debes anular la suscripción, sino estás obligado a pagar dos meses.No quiero ir y no me interesa el servicio que dan.Creo que con pagar un mes entero por un solo día ya es suficiente.Tengo que pagar 3 meses, 34x3+20 por un solo día de asistencia?Por favor anulen mi suscripción y borren los últimos recibos.

Hola, compré unas entradas en viagogo creyendo que era una web oficial y, no me dan las entradas.

Hola. Realicé una reserva con edreams y te ofrecen un descuento si te suscribes a Prime, gratis un mes y te puedes dar de baja cuando quieras.Falso, no hay forma de darse de baja, con los teléfonos de contacto nunca te contestan, te dejan en espera, he intentado el chat, pero solo sale publicidad. No solamente es que me hayan cobrado la suscripción sin aviso previo, sino que me la han cobrado 2 veces. Quiero que me reembolsen todo, los 2 cobros, pero no hay forma de hacerlo.Gracias