Últimas reclamaciones

Buenas tardes, el 2 de octubre me puse en contacto con ustedes para que me recogieran un Samsung s21+ que está en garantía y posteriormente se me reparará, el fallo es que el teléfono no carga. Se me indicó que al día siguiente día 3 de octubre le cogerían para llevarlo al servicio Tecnico , pero no fue así y tuve que volver a ponerme a n contacto con ustedes para que lo recogieran. Una vez que se lo llevaron estuve esperando noticias y el 30 de octubre al no saber nada del teléfono me puse de nuevo en contacto. Ese día se me indicó que no tenían constancia de donde estaba el teléfono y que cuando lo supieran me devolvían la llamada. Unos días después recibí un correo del servicio técnico proponiéndome un presupuesto para la reparación debido a que a una de las cámaras traseras le falta un cristal y no hacen reparaciones parciales. En ningún momento se ha solicitado reparar esa cámara ya que no ocasiona ningún problema pero si la batería porque si no el teléfono no se puede utilizar y además entra en garantía

Buenas tardes,me hicieron un contrato de 4 días para trabajar,por ende por problemas de coordinación,yo no pude acudir a un trabajo de extra en un restaurante,avisando el día anterior a las 17 HRS,el señor Agustín,me.msnds un mensaje comentándome que me sacaría de todos los servicios,falta de ética,poco profesional,y falta de respeto hacia el trabajador,en ninguna parte en el contrato especula si aviso que no podré ir un día a trabajar el día anterior me saca de todos los servicios que había firmado contrato con ellos,eso no se a echo JAMAS por ley.

Hola,Recientemente he solicitado una portabilidad de una linia que tengo con JAZZTEL a otro operador y JAZZTEL me está denegando repetidamente la portabilidad alegando datos de titular erroneos. Cuando les he solicitado que datos son erróneos me dicen que el titular histórico no es el mismo que yo, que tengo el contrato con ellos desde hace mas de 5 años para esa linea. Cuando les pido que me den los datos del titular histórico para facilitarselos al otro operador para solicitar la portabilidad me han estado dando datos diferentes en diferentes llamadas y desde el otro operador siempre me dicen que la portabilidad la han rechadao.

Bueno días, Llevo mas de una semana esperando la entrega de varios paquetes. El repartidor no se ha personado. He llamado varias veces al teléfono de atención al cliente 919032917 y no me dan ninguna solución ni ninguna ubicación para recogerlos. Es un desastre completamente.Por favor, haced la entrega de los pedidos en un día previamente establecido ya que llevo una semana esperando. Gracias

Llevo mas de una semana esperando la entrega de varios paquetes. El repartidor no se ha personado. He llamado varias veces al teléfono de atención al cliente 919032917 y no me dan ninguna solución ni ninguna ubicación para recogerlos. Es un desastre completamente.Por favor, haced la entrega de los pedidos en un día previamente establecido ya que llevo una semana esperando. Gracias

Buenas, el día 7/11 compre un Iphone 13 en BackMarket por 597,20€. El móvil me llego al día siguiente, pero decidí ejercer mi derecho de devolución dentro de los 30 primeros días desde la compra ese mismo día que lo recibí. No llegue a quitarle el precinto, solo lo saque del embalaje del transportista. Grabe un video empaquetándolo con el precinto y le mande fotos de la caja con el plástico sin abrir a BM. Tras una semana el móvil llego al vendedor el día 16/11, y en ese momento BM me comunico que se puso en contacto con el vendedor y que este me devolvería el importe del mismo en un plazo máximo de 5 días laborables. Tras pasar este tiempo si que le devolviera el dinero a papal, y esta a mi, les volví a contactar y me mandaron un mensaje que parece una plantilla escrita por un bot, volviendo al principio del todo diciendo que cuando el vendedor reciba el producto y determine que esta bien se gestionara la devolución. Ya estoy tomando medidas a través de Paypal, los cuales me confirmaron que aun no han recibido la devolución, pero me gustaría que me devolvieran el dinero cuanto antes

Bueno días, Llevo mas de una semana esperando la entrega de varios paquetes. El repartidor no se ha personado. He llamado varias veces al teléfono de atención al cliente 919032917 y no me dan ninguna solución ni ninguna ubicación para recogerlos. Es un desastre completamente.Por favor, haced la entrega de los pedidos en un día previamente establecido ya que llevo una semana esperando. Gracias

Estimados/as señores/as: En fecha 2 de agosto adquirí en su web un artívculo para regalarselo a mi mujer. Adjunto los siguientes datos:Nº pedido: 1135584884559Ultimo caso abierto: 2507100000515876El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 22/09/2023. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El artículo no se ha llegado ni a utilizar y ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a la sustitución?del producto o devolución del dinero, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Llevo mas de una semana esperando la entrega de varios paquetes. El repartidor no se ha personado. He llamado varias veces al teléfono de atención al cliente 919032917 y no me dan ninguna solución ni ninguna ubicación para recogerlos. Es un desastre completamente.Por favor, haced la entrega de los pedidos en un día previamente establecido ya que llevo una semana esperando. Gracias

Bueno días, Llevo mas de una semana esperando la entrega de varios paquetes. El repartidor no se ha personado. He llamado varias veces al teléfono de atención al cliente 919032917 y no me dan ninguna solución ni ninguna ubicación para recogerlos. Es un desastre completamente.Por favor, haced la entrega de los pedidos en un día previamente establecido ya que llevo una semana esperando. Gracias