Últimas reclamaciones

hola- me llego un producto de gama inferior diferente al que compre y por mas que les contacto solo me dan largas

Hola, realicé un envío el día 11 de noviembre, el paquete no llega, no se actualiza el estado del seguimiento y está parado en el almacén del transportista. Os he escrito 3 veces y me contestáis siempre que si en 4 dias no llega devolvéis el importe pero me lo contestais cada vez que escribo. La empresa de transporte tampoco ha contestado ninguna de las 4 veces que he escrito. Por favor que alguien reclame a la empresa o se me devuelva el importe de lo que se ha perdido.

Realice un pedido hace dos semanas, el cual llegó a una dirección equivocada y no pude ir a buscarlo, de repente hace dos días me sale como que ha sido entregado cuando yo en ningún momento he recogido nada. Desde la aplicación no contesta nadie, estoy sin el paquete y sin mi dinero ahora mismo.

Hola. Me aviso la empresa de mensajeria de entrega de un pedido y me daba la opcion en el mismo email de cambiar el punto de entrega.En realidad, 7 emails (7 pedidos) y 7 cambios al mismo punto de entrega que es un estanco . Les puse hasta los horarios. Todos los pedidos me saltan como no entregados por direccion fallida lo que no es verdad. Les he escrito en dos ocasiones con el numero de referencia de todos los pedidos. No hay un telefono válido. No se ponen en contacto conmigo y no sé donde estan los pedidos. No entiendo por qué ofrecen cambio de punto de entrega y en TODOS y CADA UNO de los emails que he cambiado (correspondiente cada uno a un pedido) EN TODOS no han entregado . No hay un servicio de atencion al cliente . Solo escribir en un formulario (hecho ya dos veces) y ahói finaliza todo. Quiero que entreguen los 7 pedidos en la direccion que puse (Estanco Lersundi en calle Lersundi, 8 de 48009 Bilbao ) o en la de Calle Heros 13, 1 izquierda de 48009 Bilbao

Estimados/as señores/as:En fecha 14/11/23 hice un pedido de desodorantes y con fecha 16/11/23 recibí solo la mitad de dicho pedido n° #23199. Me faltan 10 envases de roll-on como ya les he indicado varias veces por correo y NO me contestan nadaMe pongo en contacto con ustedes porque quiero el producto o que me devuelvan mi dinero. SOLICITO UNA RESPUESTASin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Muy buenas tardes, en esta semana (por no contar anteriores) nos han deja tirados, dos veces, a más de 20 personas, en una parada, alejada de la civilización sin poner refuerzo (encima los chóferes, mintiendo a los clientes, informando de que solicitaba ahora un refuerzo, cuando lleva a más de 20 personas que sobrepasan el límite, cuando podría haberlo solicitado antes) y dejándonos tirados, sin refuerzo, y a la espera de más de 40 minutos a que llegue otro autobús, que ni si quiera el el mismo número de bus.A todo esto, ha causado, ansiedad, estrés, retrasos e incluso pérdida de cita médica, que me ha obligado a entrar en una espera de 3 meses... solicito una disculpa y una compensación económica por haber tenido que solicitar taxis. Es una vergüenza, mediocre y vagabundo que una empresa de transporte público haga esto.

BUENAS TARDES: VARIAS OCASIONES HE SOLICITADO EL CONDICIONADO COMPLETO DE LOS SEGUROS DE ACCIDENTES QUE MI ESPOSA Y YO TENEMOS CON ADESLAS. SE NOS HA ENVIADO UN EXTRACTO CON LA CANTIDAD ASEGURADA SIN MÁS. AL PARECER ES UN PROBLEMA INFORMÁTICO, PERO DESDE HACE MÁS DE DOS AÑOS NO SE HA SOLUCIONADO. ESPERO SU RESPUESTA. EL DNI DE MI ESPOSA ES 5647405-P, Mª TERESA JIMENEZ JIMENEZ Y EL MÍO ES 50699231-D, ANTONIO JOSE MARTIN DIEZ. UN SALUDO.

Quiero cerrar mi cuenta en VIVID money. Vivid Money es una filial de Solaris Bank. Me he puesto en contacto con ambos para comunicarles mi deseo de cerrar mi cuenta. Tengo mi cuenta a cero, tal y como piden, y ahora necesito que me activen la posibilidad de cerrar mi pocket llamado Invest 2.0 que permitirá cerrar mi pocket principal, pero según me comunican pueden tardar hasta 45 días. Si pasa un mes sin tener gastos en esa cuenta, me cobran una cantidad, por lo que tendría que enviar dinero y volverían a contar los 45 días, por lo que se hace inviable. Exijo poder borrar mi cuenta tal y el derecho al olvido según la GPRD. ¿Qué debo hacer para poder eliminar la cuenta?

Hola realicé una compra en la app Wallapop el 6 de octubre y por problemas con el transporte BOYAKA, el paquete tuvieron que regresar y fué devuelto al vendedor el 3 de noviembre y hasta ahora no he recibido el reembolso de la compra que fue 40€

Buenas, quisiera comentarles lo sucedido, y es que compré una cafetera de CECOTEC Power Matic-Ccino 9000 Serie Nera el 27/04/2022, y está en garantía y por eso la envié a reparar LA 1ª VEZ el 27 de julio 2022 porque no salía agua y me la devuelven reparada el 1 de septiembre del 2022 (un mes para repararla). LA 2ª VEZ el 23 de octubre del 2023 porque no detectaba el sensor del depósito del agua y la recibo el 27 de octubre (supuestamente reparada) y me la envían mal y no funciona de nuevo el sensor del depósito del agua, por lo que la envío POR 3º VEZ el 27 de octubre y la recibo el 2 de noviembre (supuestamente reparada) me la envían mal de nuevo y no funciona la unidad de procesado, les pido que revisen correctamente la maquina antes de devolverla o me la cambien por otra para no tener que estar enviando tantas veces la maquina a reparar, por lo que la envío POR 4ª VEZ el 15 de noviembre y la recibo el 23 de noviembre (supuestamente reparada) me la envían mal de nuevo y no funciona la pantalla táctil, por lo que la tengo que enviar de nuevo a reparar POR 5ª VEZ CONSECUTIVA. Les he llamado por teléfono solicitando que me cambien la maquina porque me voy a pasar el resto de la garantía llevando la máquina al mensajero y sin poderla utilizar, y me envían una encuesta de satisfacción que no se que quieren que les diga después de enviar 5 veces consecutivas a reparar la máquina, les he pedido que me envíen una maquina nueva pues esta en garantía o me devuelvan el dinero y me compro otra, pues el servicio técnico es PÉSIMO por no decir otra cosa, de esta manera no recomiendo la compra de CECOTEC por el servicio técnico poco profesional.