Buenas tardes.Habiéndo abierto una cuenta junior en forma y fecha válida,para acogerme a la promoción de los 40e de bonificación,sigo sin tener abonado el importe.Según las bases del contratos se pagaría en el mes de febrero,y a fecha de la presente reclamación sigo a la espera.He contactado telefonicamente 3 veces,y la operadora me informó que durante la semana en curso se abonaría en cuenta.Las conversaciones según locución automática durante la espera para ser contactado con un agente quedan grabadas.Así pues solicito el importe de la bonificación de la promoción,y en caso de negárseme, pedir la entrega de una copia de la conversación para presentar ante el organismo correspondinete