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No devolución de dinero
Hola, realicé un pedido online de un vestido en un página web: el vestidor de diana (www.elvestidordediana.com); página que ya no está. El caso es que el vestido que compré, me llegó roto. Me puse en contacto con la págin a y tras enviar fotos me dijeron que me reembolsaban el dinero. esto fue el 28/08, hace 3 meses, y aun no he recibido el dinero de vuelta, pese a enviar varios emails (adjunto).
DAÑOS POR BOTELLA AGUAFUERTE EN MAL ESTADO
Buenos días, El pasado día 4 de noviembre, en el eroski de Amorebieta, situado en la calle San Pedro, 62. Cogí una botella de agua fuerte marca eroski que venía en mal estado, en la zona de la costura de la botella, venía mal sellada. Me estropeo la chaqueta y las playeras que llevaba, sin contar lo que me hubiese ocurrido si me cae sobre la piel o me llevo las manos a los ojos. El supermercado me gestiono la reclamación con su seguro, y no estoy de acuerdo con el importe que me quieren abonar por dicha reclamación, por considerarlo irrisorio. A su vez, quiero que revisen todas las botellas de su marca blanca, por la peligrosidad de dicho producto tanto si lo coge un niñ@ como un adulto. Espero me den respuesta a este asunto, Muchas gracias y saludos
Denegación de la tarjeta de financiación sin decirme de dónde proviene el problema
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […].qe me den el motivo o de donde proviene el problema de la denegación de la tarjeta de financiación para poder solucionarlo de inmediato gracias Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Producto falso
Tenía puesto un anuncio en wallapop para vender un Apple Watch SE y me eliminaron dicho anuncio porque según ellos es falso. Me cansé de argumentar con fotos que el reloj es original sin recibir noticias por su parte. Me avala un perfil de 5 estrellas con un montón de ventas sin ningún problema. De echo la última venta fue un iPhone pro Max. Quiero que lo aclaren de una vez y pueda volver a poner el auncio
Devolución 312002 / Pedido 02412477
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras la cancelación del pedido 02412477 y haber solicitado la devolución con nº 312002 y habiendo sobrepasado con creces el tiempo estipulado SOLICITO la devolución inmediata del importe correspondiente de 891,95€. Sin otro particular, atentamente.
No he recibido el pedido ,ni devolucion del dinero
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque despues de reclamar y escribir muchos correos a megadietetica preguntando por mi pedido numero HYAEKDGXP realizado el dia 30/09/2024, no he recibido ninguna respuesta por parte de esta empresa. En mi ultimo correo les solicito la cancelacion del pedido y devolucion del dinero. Pero tampoco recibo respuesta ninguna. Adjunto la factura descargada de mi cuenta del cliente de su pagina web SOLICITO la devolucion del dinero del pedido cancelado. Sin otro particular, atentamente. Anna
Paquete entregado a otra persona
Me dirijo a ustedes en relación con un pedido realizado a través de su plataforma, el cual debía ser entregado por la empresa de transporte CTT Express. Lamentablemente, no he recibido mi pedido debido a un error por parte de su transportista. Según me informaron, el paquete fue entregado a una persona distinta, sin que se verificara correctamente la identidad del destinatario. A pesar de haber reportado esta incidencia en múltiples ocasiones a través de su sistema de atención al cliente, las respuestas obtenidas han sido totalmente insatisfactorias. Su equipo de soporte se ha limitado a responder con mensajes automatizados, indicando que no pueden ayudarme directamente y que debo contactar con el transportista por mi cuenta. Esto resulta inaceptable, ya que es responsabilidad de Shein, como vendedor, garantizar la entrega del pedido o proporcionar una solución en caso de extravío, de acuerdo con la normativa vigente de comercio electrónico y protección al consumidor. Por lo anterior, solicito lo siguiente: Que se contacte de inmediato al transportista (CTT Express) para aclarar lo sucedido y gestionar la recuperación del paquete. En caso de no ser posible recuperar el pedido, solicito el reembolso íntegro del importe pagado. Que se tomen las medidas necesarias para prevenir este tipo de incidentes en el futuro. Espero recibir una respuesta clara y una solución efectiva a la brevedad. En caso contrario, me veré obligada a elevar mi reclamación a las autoridades competentes de protección al consumidor.
Cobro indebido en mi cuenta bancaria
Me han cargado un importe de -45€ desde HPY easy iq london, y yo no me he suscrito a nada.
Suplantación de cuenta
Segunda vez que me suplantan la cuenta y no se hacen cargo de nada Una auténtica basura de empresa
Cuenta bloqueada injustificadamente
Mi cuenta ha sido bloqueada de manera inesperada e injustificada. No he recibido información clara sobre los motivos de esta acción y no he infringido ninguna de las normas de la plataforma. Espero que mi cuenta sea restablecida lo antes posible para que pueda continuar usando el servicio. Saludos cordiales, Ferran.
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