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pedido equivocado deolucion de producto y reembolso
hola hice un pedido en esta tienda contrarembolso me mandaron un producto que yo no pedi solicito que vengan a recoger el producto y me traigan mi dinero ya que el pago fue contraremboso y no tienen numero de cuenta dnd me lo puedan ingresar
Reembolso pago
El día 27 de noviembre del 2023 compre unas tarjetas de Google Play en la página G2A.com por un valor de 20.45€pagadas por la plataforma PayPal y no funcionan.Ya me puse en contacto con el vendedor y se niega hacerme el reembolso.
Falta de transparencia
Me di de alta en Dazn. Por razones laborales me voy a vivir al extranjero y no voy a disponer de acceso a internet en el domicilio por temas de seguridad. Después del primer mes, me exigen pago de 11 cuotas restantes. Durante el proceso de alta, existe una falta de transparencia intencionada de Dazn en no dejar claros los términos aún hoy en día, en el que obligan a una subscripción anual. Mi pregunta es, ¿cómo un servicio streaming obliga a una permanencia cuando no hay justificación alguna para exigirla? No ceden ningún aparato de su propiedad ni oferta vinculante. Cómo bien dije en mi llamada, no lo voy a usar ni voy a pagar semejante barbaridad por algo que no existe.
No quieren desistir el pedido/contrato
Hola, realice un pedido el 23/11/2023 y nunca me llegó. He reclamado en muchas ocasiones y no me dan solución.El día 13/12 solicité la cancelación del pedido que nunca me llegó y sigo sin respuesta.El problema es que hice el pago por una plataforma externa (pepper) y me han cobrado 2 cuotas. Ellos me comentan que no pueden cancelar el contrato de pago si Dormideo no cancela el pedido, por lo que estoy pagando por un artículo que no tengo y nunca llegó.Solicito que cancelen el pedido y el contrato de pago, además de devolver las cuotas abonadas.
Suscripción no autorizada
Hola,Me han sido cargados en la cuenta 15 euros mensuales desde hace 9 meses por un servicio de descuentos que no he solicitado ni me interesa para nada. En algún momento de alguna compra online deben de haberme colado este supuesto servicio que no me ha reportado absolutamente nada. Bueno, sí, un cargo total de 135 euros a cambio de nada. Esto es un fraude, tanto por lo que ofrece el servicio en sí como, sobre todo, por la forma como han conseguido mi supuesta alta en su plataforma.Les exigo que me devuelvan hasta el último euro. Ya he cancelado mi cuenta, pero además quiero que eliminen toda mi información de sus bases de datos.Espero una respuesta.
Cancelación alojamiento in situ
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque teníamos desde hacía meses una reserva hecha en el Hotel de la Mer en Le Barcarés para la noche del 8/12/23. Fuimos para el check-in a las 15h pero el hotel estaba vacío y con un cartel en la puerta que recepción no habría hasta las 15:30h, así que nos fuimos a Noel Village. Llegamos de nuevo al hotel a las 18:30h con la idea de hacer el Check-in y cenar en el hotel, ya que ibamos con nuestro hijo de 2 años. Al llegar, la recepcionista nos dice que el hotel rechazó la reserva, por lo que estaba cancelada y que el hotel estaba lleno por lo que no podíamos quedarnos ahí. La reserva estaba confirmada y pagada a través de Booking. No solo nos dejaban en la calle con un bebé, de noche y sin alternativa de alojamiento, ya que todo Le Barcarés estaba lleno, sino que el trato de la recepcionista fue cruel, insultante y despreciativo en todo momento: no hablaba castellano ni inglés y nos espetó que debíamos dirigirnos a ella en francés no mostró ni un ápice de empatía hacia nuestra situación, nos insultó por poner a nuestra familia en esa situación adrede y amenazó con denunciarnos a la policía por estar en la calle a esas horas y frío con un niño pequeño sin tener habitación en la que pasar la noche. Viendo que no ibamos a solucionar nada decidimos volver a Barcelona esa misma noche. Llamamos a Booking para denunciar la situación nos han devuelto el dinero pagado del alojamiento por cancelación por overbooking, pero no vemos que se haya tramitado denuncia o reclamación alguna. SOLICITO se reclame a Booking los daños causados por la poca seriedad y profesionalidad de su plataforma y hotel colaborador. Nos sentimos estafados, insultados y gravemente perjudicados por el momento que nuestra familia vivió en un día que debía ser bonito y planificado con tiempo, quedando interrumpidas nuestras vacaciones. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con el reembolso
Hola, previamente a esta situación yo simplemente había comprado una tarjeta de 1 mes para el uso de DAZN, me pidió la tarjeta de débito e introduje los datos, ahora resulta que me han cobrado automáticamente sin previo autorización mía, no me quieren reembolsar los 40€ que no había visto en ninguno de los planes que cuesta 39'99€/mes, y simplemente me dan pegas ya que para cancelar la suscripción tuve que insistir 40 veces hasta que me canceló la suscripción, ahora simplemente me han dado sus términos y condiciones, y no quieren reembolsarme, me parece increíble el nivel del servicio al cliente, a pesar de que te dicen que hay reembolsos y tal, no quieren hacerlo.
Fecha de entrega no cumplida
Estimados/as señores/as:En fecha 20/12/2023 hice un pedido de Deporvillage (106163141) .Me pongo en contacto con ustedes porque se asegura una entrega en 24 horas y ya han pasado más de 72 horas y no sé nada del pedido, solo que se ha reprogramado. SOLICITO la entrega inmediata o la devolucion del dinero al no cumplir con lo estipulado al contratar el servicio.Sin otro particular, atentamente.
Problema con reembolso
Buenas,el 8/10/23 hice una reserva a Tenerife en un apartamento que es (Ático los girasoles de la gallega)para las fechas5/11/23 a 12/11/23 la dicha reserva no se confirmó pero se cobró la cantidad de dinero que correspondía para estas fechas.El día 9/10/23 tuve que buscar alguna comunicación con el Booking para solucionar el problema ,como no tenia el número de la confirmación no pude llamar al teléfono que tenían porque ahí me piden número reserva y el pin así que empecé a comunicar con ellos por correo electrónico en su página.De ahí me dijeron que había un error técnico del sistema y entre 7 a 12 días me devolvían el dinero hasta ahora nada .Casi tres meses comunicando con ellos y cada vez me piden varias cosas que yo les presente .Me pedían extracto bancario del pago,la cuenta bancaria en PDF, las fechas de entrada y salida ,al nombre de quien se izó la reserva,correo electrónico y todo eso casi tres meses enviándolo todos los días sin ninguna solución.El día 19/12/23 tras a buscar alguna solución me envían la dicha confirmación con el motivo que yo les dejé correo electrónico incorrecto y que también les dejé otro número de teléfono que eso no es así.Tuve que hacer otra reserva para las mismas fechas en Tenerife pero a otro apartamento todo eso lo comunique a ellos y me dijeron que no es su problema que yo tengo que hablar con el alojamiento y que del alojamiento que tien en que hacer el reembolso cosas que no entiendo.El propio Booking me cobró al momento que ice la reserva.Tanto tiempo dando vueltas y vueltas sin ninguna solución.Les pido por favor que me hagan el reembolso de 432,20€
ESTAFA!!
Esta empresa llamada SHOPIALIA es una estafadora, hice un pedido de unos anillos lo cual se han puesto verde en cuestión de días, devolví los anillos pagando el envío, y me dijeron que me iban a devolver el dinero, y una mierda, no contestan teléfono ni correos electrónicos, se me cae la cara de vergüenza que la gente siga comprando en esta página, por eso hago esta reseña para que la gente lo vea y no compre en esta página es una página fraudulenta, por favor no compréis en SHOPIALIA son unos estafadores y muertos de hambres!!
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