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Problemas con el reembolso. El pedido no ha sido entregado en otra dirección distinta
Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su?página web de aliexpress varios productos que fueron agrupados en el mismo envio con número de seguimiento es el CNESP38410123400028384657. Dicho pedido figura en la página de ecoscooting entregado con fecha 13-12-2023 En persona, en representación. Pero en mi domicilio no he recibido nada.Me he puesto en contacto con la empresa de transporte por varios medios, correo al que no me han respondido, y por chat, ahí me han facilitado la terminación del dni de la persona que recogió el paquete finaliza en 072E. Les digo que la dirección en la que entregaron el paquete no es la correcta ni el dni es el mio ni de ningún familiar. Exijo alguna respuesta y abren una incidencia, incidencia a la que no responden por ningún medio.Abro disputa por aliexpress y tampoco tengo suerte, ya que alegan que para ellos yo he recibido el paquete pese a que le indico las pruebas de que no fue enviado en la dirección correcta ni que el dni de la persona de recogida es mio pero no me dan solución alguna, me cierran las disputas sin devolución del dinero.Adjunto los siguientes documentos: copias de los email a la empresa de transporte, mapa de la entrega incorrecta , y respuestas de aliespress a mis disputas.SOLICITO se me haga entrega del producto o bien de la devolución de su importe correspondiente.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cobro de pago que no he realizado
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque se me ha cobrado un concepto de Booking el cual no he comprado,ellos no han aceptado el pago,os he enviado pantallazo de email donde ellos dicen no haber cobrado dicho importe por equipaje y tengo más pruebas y fechas de llamadas. SOLICITO no se me cobre y se me devuelva el importe de 99€ de Booking del 19/11/23 que me habéis cobrado,ya que Booking no ha cobrado dicho importe Sin otro particular, atentamente.
No he recibido mi pedido
Hola, el día 11/12/23 hice un pedido on line, el día 12/12/23 me llegó un correo diciendo que la fecha prevista de entrega era el día 13/12/23. Ese día no recibí el pedido y todavía lo estoy esperando. Ha pasado más de una semana y el estado de mi pedido no se ha actualizado, hasta esta tarde que pone que está entregado, pero eso no es cierto porque yo no lo he recibido. Quiero saber donde está mi pedido y a quien se le ha entregado y reclamar su reembolso si no es posible localizarlo.El localizador de mi pedido es 6305130002432548
Pedido recibido incompleto
Hola,realicé un pedido en game.es consistente en una play 4, un mando y el juego fifa 23. Este último no llegó.El mismo día (4 diciembrr) de recibir el pedido seguí los cauces indicados por Game.es para estos casos. Abrí incidencia en su web el 4 de diciembre, recibí un mensaje automàtico de respuesta el 5 de diciembre diciendo que la incidencia había sido registrado en el sistema y que me contactarían para resolberlo y hasta hoy. A 20 de diciembre no me han contactado, ni reembolsado o enviado el producto. Al teléfono no atienden, habiéndolo intentado en horas diferentes.
Problema con el pedido (no lo envían)
Hola, realicé un pedido el día 9 de diciembre 2023 que directamente me lo cobraron. Desde entonces he intentado ponerme en contacto con la empresa (Herbolario Medicinal) tanto por correo como por vía telefónica y no he recibido respuesta por parte de ellos. En mi perfil de la cuenta abierta en su página web, en “historial de pedidos” pone pago aceptado, pero no he recibido nada (aunque ya debería de haber llegado) y tampoco me dan una solución.
Rapido CV son unos estafadores
Buenos días, hace como 1 semanas realice un una suscripción de 0,90 céntimos de 7 días con RapidoCV y justo el mismo día me hacen un cobro de 29,90€, yo automáticamente inicie una reclamación sin contestación y la cancelación de la suscripción a los 2 días de suscribirme, ya he visto que a muchas personas nos ha pasado esto, por esto reclamo el dinero de los 29,90€ sin mi consentimiento.
Producto dañado
Buenos días. He comprado una Smart TV en la tienda Mediamark de Alcorcon. La transporté con sumo cuidado a mi hogar y al sacarla de la caja comprobé que la pantalla venía con una raja que comenzaba desde el vértice derecho hasta la mitad de la misma. Introduje la televisión en su caja y regresé a la tienda para comunicarles que la televisión venía en dicho estado.En la sección de Atención al Cliente me dicen que yo he sido el causante de esa raja y de ese golpe a la hora de sacarla de la caja.He leído en esta página otras reclamaciones de otros clientes a los cuales les ha pasado exactamente lo mismo y a los cuales Mediamark les dice exactamente lo mismo que me han dicho a mi, es decir que hemos ejercercido tanta fuerza a la hora de sacar la televisión del envoltorio que la hemos partido por la mitad. Cosa que no tiene ninguna lógica.Que puedo hacer ante tal estafa? Veo que es algo recurrente que está sucediendo con esta empresa.
Problema en la gestión de incidencias
Hola realice el pedido de wallapop con número de envío 31830771925431 y llegó dañado. Seguí sus indicaciones en los plazos que estipulan para reclamar este tipo de incidencias y su aplicación me dio el ok de haber recibido la información, solo que debido al alto número de incidencias podían tardar en contestar a mi ticket. Al acceder de nuevo en la aplicación a revisar el ticket, la aplicación me indica que no tengo ninguno pendiente. Abro un segundo ticket y sucede lo mismo. He realizado un tercero pero no tengo ninguna esperanza de que lleguen a buen termino, por lo que no me queda mas opción que plantear esta queja.
Reclamación de depósito íntegro
Buenas tardes, alquilé un coche el día 27 de noviembre en su empresa Record-Go en el aeropuerto de Málaga, para devolverlo el día 29 en el mismo aeropuerto. El día 27, al recoger el coche, me cobraron 98,80€ de depósito de combustible, y 1.400€ de depósito de daños. Tanto al recoger el coche como al dejarlo hice vídeos para constatar la veracidad de los daños previos del vehículo y los daños posteriores (que son los mismos). El mismo día 29 recibí los 98,80€ en concepto de combustible (ya q lo había devuelto con el mismo nivel), pero vi que de los 1.400€ se habían quedado con 231,50€. Solicito a la empresa que me devuelvan íntegros esos 231,50€ que me han cobrado en concepto de daños ya que yo no tuve ningún accidente con el coche y devolví el coche en perfecto estado tal y como se demuestra en el vídeo que ya les envié.
Problema con el pedido 1245834
Ya contacte con cex pero no he obtenido ayuda. Recibi el pedido 1245834 pero faltaban los juegos: Resident Evil 1, Medievil y Medievil 2. Solicito el reembolso de esos 3 juegos porque no me han llegado.
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