Últimas reclamaciones

Por la presente, interpongo reclamación contra CEGID SOFTWARE, S.A. por la falta de atención al cliente y la ausencia de respuesta ante una incidencia de carácter urgente. En el día de hoy he intentado contactar con el servicio de soporte técnico y con el departamento comercial a través de los teléfonos facilitados por la propia empresa: Soporte técnico: 942 070 671 Departamento comercial: 942 016 134 En ambos números una locución automática indica que "hoy es festivo", por lo que no es posible recibir atención telefónica. Asimismo, he remitido correos electrónicos a las direcciones: gp_diez-soporte@cegid.com gp_diez-comercial@cegid.com Hasta el momento no he recibido ninguna llamada, respuesta ni solución, a pesar de tratarse de una incidencia que afecta directamente al funcionamiento de mi actividad profesional. Resulta especialmente grave que una empresa que comercializa software de gestión empresarial, del que dependen obligaciones contables y fiscales de sus clientes, no disponga de un servicio mínimo de atención o guardia para incidencias críticas, limitándose a indicar mediante una locución telefónica que el día es festivo y dejando a sus clientes completamente desatendidos. Solicito que se investiguen estos hechos y que la empresa dé una respuesta a la incidencia planteada, además de adoptar las medidas necesarias para garantizar un servicio de asistencia adecuado, especialmente cuando la falta de soporte puede ocasionar importantes perjuicios económicos y profesionales a sus clientes. Se acompaña copia de los correos electrónicos remitidos y cualquier otra documentación acreditativa de los hechos expuestos.

Hola, realicé un pedido el 8 de mayo, al recibirlo y no valerme la talla, solicité una devolución con recogida, el día 11 De mayo se entregó al transportista y el 1 de junio escribí para ver si había llegado y dijeron que sí, que lo habían recibido, pero no habían realizado el reembolso. Solicité en varias ocasiones que me lo devolvieran por correo, porque por el teléfono de atención al cliente no contesta nadie. Después de mucho insistir me contestaron que se había pasado a abonos y que recibiría el reembolso en 10 días como máximo. Pero sigo sin recibirlo, y ya no me contestan ni a los e-mails.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en la mañana de hoy, he recibido una notificación a las 11:43 de la mañana, de que la empresa Seur ha intentado realizar la entrega de mi pedido a las 12:35 (si, casi una hora más tarde de la hora de la notificación, supongo que vienen en máquina del tiempo), nadie nos ha llamado al teléfono y nadie ha llamado al telefonillo, yo he estado toda la mañana en casa. El repartidor ha decidido UNILATERALMENTE que debo recogerlo en un punto pick Up, sin opción a reprogramar la entrega para otro día. He llamado a atención al cliente y no sólo no han solucionado nada sino que, con bastante prepotencia y en tono amenazante, me han dicho que o lo recojo donde ellos me digan o que me quedo sin el pedido porque lo mandan de vuelta a Amazon. SOLICITO que se presione de la manera que se pueda para que se me entregue el pedido a la mayor brevedad posible en mi domicilio, ya que es lo que hemos contratado al hacer el pedido. Sin otro particular, atentamente. Y.G.S

Solicito la entrega de la programación de los PLC que controlan la domótica de la casa de Els Hostalents de Pierola. Esperando su pronta respuesta se despide Albert Bertran Pascual

El dia 24 de julio de 2026 , teniamos 2 pasajes de la compañia rynair para ir a bergamo y comprados en la plataforma edreams. Nuestra sorpresa es cuando no podemos hacer el check in , y pagamos la comision para verificar los datos en ryanair. Despues de intentarlo durante dos dias , acudimos 3 horas antes al mostrador de ryanir, y nos comunican que debemos pagar el coste de 60 euros de la facturacion si queriamos embarcar. Y ademas nos dijeron que no teniamos asientos asignados y solo si faltaba alguien nos dejaban embarcar. tras pagarlo nuestra sorpresa es que teniamos tambien una maleta sacada en la compañia edream y nos obligan a pagar otra vez la maleta con un coste de 50 €. Ademas de que el personal de ryanir nos trataron mal, y de forma despectiva.

Hola, al aterrizar a Marrakech el 14/5/2026, todavía en el avión, me salió un mensaje informativo que suelen dar las compañías telefónicas sobre como se gestiona el roaming. No entendí muy bien y no me preocupé más. No pensaba que al acceder al mensaje se me consideraba como solicitante de servicio y se me cobraba automáticamente un importe. Días más tarde recibi 2 cargos en mi cuenta de Caixabank. uno de 110 y el siguiente de 220€ . Por no tener ninguna relación contractual (ni haberla solicitado) , he pedido la devolución de estos dos importes. Desde Caixabank se me comunica ahora que, al no haber aportado ninguna documentación, no se puede proceder a la devolución. Por consiguiente SOLICITO me sean anulados los cargos de Holafly

"He sido objeto de una regularización por presunta manipulacion del contador por importe de 1.082,56 €. UFD afirma la existencia de una manipulación del equipo de medida, pero el expediente no identifica en qué consistía exactamente dicha manipulación ni responde a las alegaciones formuladas sobre la posibilidad de una avería del contador. Durante la tramitación se incorporó un segundo informe con nuevas referencias técnicas que no figuraban inicialmente. Asimismo, se aplicó la regularización máxima prevista en el artículo 87 del Real Decreto 1955/2000 sin una motivación específica sobre el período de un año. El asunto ya ha sido puesto en conocimiento de la Comunidad de Madrid. aunque he he visto que otros usuarios tambien han sido objeto de estas prácticas. El contador estaba perfectamente segun indica el informe con los precintos sin manipular . La empresa se niega responder a mis cuestiones y se limita a darme respuestas genéricas lo cual da lugar a un sentimiento de indefensión del consumidor.

he pagado por un paquete de aventura que cuando me dicen para elegir fecha no tienen ninguna libre todas agotadas durante todo el año...no me lo creo

El día 13 de noviembre de 2025 contacté con Albali Centros de Formación a través de María Cutillas (teléfono 652 93 11 25) para informarme sobre el curso de Técnico en Cuidados Auxiliares de Enfermería (TCAE). Durante dicha conversación expliqué claramente mi situación personal: estaba embarazada y mi fecha prevista de parto era finales de julio de 2026. Les indiqué que mi intención era realizar la formación durante el embarazo y posteriormente organizar las prácticas, ya que mi objetivo era poder trabajar en el ámbito público. Tras recibir la información del curso, aboné el importe completo de 2.490 € mediante transferencia bancaria el día 24 de noviembre de 2025, comenzando la formación el 26 de noviembre de 2025. Durante el desarrollo del curso realicé las clases, módulos y exámenes correspondientes, cumpliendo con mi parte como alumna. En varias ocasiones comuniqué mi situación y solicité si existía alguna posibilidad de avanzar más rápido debido a mi embarazo y a la proximidad de la fecha de parto, pero no recibí una solución concreta ni un seguimiento adecuado por parte del centro. En junio de 2026, mi profesora del curso TCAE me comunicó que había finalizado la formación teórica y que iniciaría la gestión de mis prácticas, indicándome que recibiría un formulario para continuar con el procedimiento. Sin embargo, dicho formulario nunca fue enviado. El día 10 de julio de 2026 contacté con Albali a través del número 653 33 15 31 para informar de que no había recibido ninguna documentación ni instrucciones para continuar con las prácticas. Desde el centro me indicaron que no tenían constancia de que hubiera finalizado la formación porque la profesora no había comunicado mi expediente. Considero que esta situación evidencia una falta de coordinación interna, organización y seguimiento por parte de Albali Centros de Formación. Como alumna he cumplido con mi obligación: he abonado el importe completo del curso, he realizado la formación indicada y he seguido las instrucciones recibidas. La falta de comunicación entre departamentos del centro no puede perjudicarme ni impedir la finalización del servicio contratado. Desde el 10 de julio he intentado obtener una solución sin éxito. El 27 de julio volví a contactar reclamando información y manifestando mi preocupación, sin recibir una respuesta ni solución hasta la fecha. Actualmente, pese a haber abonado 2.490 €, no dispongo de una finalización efectiva del servicio contratado, ni de gestión de prácticas, ni de una solución por parte del centro. Por todo ello, solicito la resolución del contrato por incumplimiento en la prestación del servicio y la devolución del importe abonado de 2.490 €, estando dispuesta a devolver el material o libros entregados si fuera necesario. Adjunto justificante del pago realizado, conversaciones mantenidas con Albali y documentación acreditativa de los hechos. En caso de no recibir una solución, continuaré con las reclamaciones oportunas ante los organismos de consumo correspondientes.

Buenos dias, tenia un viaje reservado junto con mi mujer y mi hijo pequeño de 12 años para el dia 13 de julio con destion Oslo, debido a una urgencia medica no pudo viajar ni mi mujer ni mi hijo pequeño, a mi hijo le operaron de urgencia el dia de 10 julio de Apendicitis, segun el informe medico mi hijo necesitaba reposo domiciliario de una semana junto a un adulto. Envie los informes a Iberia y me denego el reembolso de los billetes porque decia que la fecha de la operacion era diferente a la del viaje. Evidentemente si mi hijo le operan el dia 10 y necesita reposo domiciliario de una semana no podria ir al viaje el dia 13.