Últimas reclamaciones

Se contrata el servicio de entrega 24h y no cumplen con la fecha de entrega, poniendo como excusa que todos los bultos de la expedición no han llegado a su destino. Se ha pagado 66,99€ para que se recibiera el envía al otro día y no han cumplido con lo acordado. Me siento estafado.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque: Habiendo tenido un altercado telefónico con uno de sus repartidores, ahora me marca los paquetes como "rechazados", lo cual es MENTIRA. Me parece un abuso y totalmente ruín. Por favor ponedle solución a esto, ya que algunos paquetes de Amazon me conllevan perder el coste del envío cuando los devuelve. Adjunto pantallazo de Amazon con los paquetes que ha marcado como rechazados. SOLICITO: Una solución seria y profesional al problema PERSONAL de este repartidor conmigo. Sin otro particular, atentamente.

El pasado día 13/09/2024, he solicitado un cambio de contrato, lo que supondría pasar de pagar 92 euros a pagar 83 euros, con más servicios. En la última factura me cobran 108,66 euros. La compañía dice que es por el cambio de servicio. No he sido informado de dicho coste, si me cambio de compañía me cobran penalización. Esto es un engaño al consumidor.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el servicio de hosting de webs Siteground no me está permitiendo ejercer mi derecho de desistimiento dentro de los 14 días de contratación del servicio. En este caso, el 24 de septiembre me facturaron 83,49€ por el servicio anual, y al final no voy a necesitarlo. He intentando en múltiples ocasiones ponerme en contacto con atención al cliente y el correo de compliance que tienen, pero aun estando en plazo, no me están permitiendo recuperar mi dinero. En este caso, se eximen uds. de responsabilidad porque dicen que ofrecen un servicio de terceros, y que debería reclamárselo a Google, pues dicen que una vez emitido el cobro, los fondos van a Google y no pueden recuperarlos para devolución. No obstante, cuando he hablado con Google, ellos dicen todo lo contrario; que es SiteGround el responsable de los reembolsos pues son los proveedores del servicio. La cuestión es, que ambos servicios y sus T&C contemplan el derecho de desistimiento amparado por el RDL 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (TRLGDCYU) de su artículo 103, pero ninguno de ellos me está devolviendo el dinero. Adjunto prueba de mis conversaciones con ambos proveedores. Por todo ello: SOLICITO que procedan con la devolución de 83,40€ a mi cuenta bancaria en virtud del derecho de desestimiento que tengo dentro de los primeros 14 días. Sin otro particular, atentamente. Carlos Morales

Solicito acceso a grabaciones ya que a la hora de hacer el contrato la información que se me comunica verbalmente no es cierta. Se me envían grabaciones parciales y cortadas de modo que no solo se oculta la información solicitada sino que se corta la grabación para que el ‘si acepto ‘ que digo Una fez todo acordado , aparezca en otro contexto .

Solicito la devolución del importe pagado por el servicio que no se ha llevado a cabo. En la fecha 08/08/2024 he contratado a través de la pagina web de SEUR el servicio de 8 envíos internacionales (ocho neumáticos de coche), registrados con los identificadores siguientes: REC000049368267 REC000049368218 REC000049367763 REC000049367722 REC000049366911 REC000049366580 REC000049366486 REC000049366425 El transportista ha recogido los ocho neumáticos separados, pero posteriormente SEUR los ha identificado como solo 6 envíos, agrupando dos parejas de neumáticos. En consecuencia dos envíos han marcado el sobrepeso 35kg Y me los han devuelto con los siguientes identificadores de envío: 089999398596120240904 089999398588120240904 Por lo que solicito que me devuelvan el importe pagado por el envío que no se ha llevado a cabo.

BUENAS TARDES, EL MIERCOLES INTENTARON ENTREGA DE PEDIDO EN PUNTO PACK MAXIBEBE RONDA A LAS 17,14 CUANDO LA TIENDA ABRE A LAS 17,30.LO LLEVARON DE VUELTA A MALAGA,LO DEJARON ALLI EL JUEVES OLVIDADO Y LO VOLVIERON A TRAER EL VIERNES POR LA MAÑANA. AYER VIERNES LO VUELVE A HACER EL MISMO INCOMPETENTE: INTENTO DE ENTREGA A LAS 17,24 CUANDO MAXIBEBE ABRE A LAS 17,30,SE LO LLEVAN DE NUEVO A MALAGA,A PASAR EL FIN DE SEMANA!!!! Y ADEMAS LO QIITAN DEL SEGUIMIENTO DE MI SEUR COMO SI HUBIERA DESAPARECIDO!!!! SOLICITO […]. 200€ EN CONCEPTO DE INDEMNIZACIÓN POR PERDIDA, DAÑOS Y PERJUICIOS!!!!! Sin otro particular, atentamente.JzJOSE ANTONIO SARRIA POZUELO MAXIBEBE RONDA 29400 RONDA Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no llega ningún paquete a mi domicilio y siempre son excusas como , el cliente está ausente, la calle está cortada etc.. siempre mentiras porque hemos tenido meses a los obreros trabajando en la fachada de 07:00 a 20:00 h y por allí no ha apareció nadie. Son muchos pedidos ya y mucho tiempo y dinero perdido porque al final tienes que decir que te lo dejen en un punto pickup y tú has pagado el envio a tu casa, no hay derecho. Estoy esperando varios pedidos y no llega ninguno, ni a casa , ni al punto pickup SOLICITO que con la mayor urgencia mis pedidos sean entregados y dejen de mentir. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Dia 16/9 se realiza comora on line de articulo ( cafetera delongui) Se informa de fecha de entrega el 18/9 El envio no se entrega ni se informa de estado de envio. La compañia de transporte no permite contactar ni coordinar entrega La compañia de transporte el 26/9 contesta alegando que sin haber realizado intento de entrega ‘el pedido ha sido reclamado a origen’. Por lo tanto ya no se dispone de seguimiento Y se sigue sin saber absolutamente nada del articulo Es muy denigrante que pueda pasar esto

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un pedido a una tienda a través de vuestro método de entrega, ha habido un problema con la dirección y no hay ni una sola manera de que alguien me ayude, en el apartado de gestionar nueva entrega me dice nose que de “valor añadido erroneo” al pedirme el teléfono. Toda la mañana llamando y el robot en vez de cambiar la dirección de entrega me dice “hemos tenido un error técnico” y me cuelga SOLICITO ayuda para poder completar la dirección de entrega y q se me pueda entregar el paquete a tiempo, ya que es algo urgente