Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. P.
31/07/2026

Falta documentación/ incompleta

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevo varios dias con un paquete en estado Falta documentación/ incompleta ( Envío: 93005001342610601089211) He contactado con el remitente y me dijeron que no podian entregar en el punto de entrega y me pidieron mi dirección que les facilité ya. Hoy me sigue apareciendo la incidencia Falta documentación. Por favor, revisenlo para que pueda recibir el paquete. Lo que no entiendo es, si os falta o falla alguna informacion porque no llamais a la persona que está esperando el paquete!¿¿

Resuelto
W. B.
31/07/2026
Elite Football

Robo

Hice un pedido en esta web que era real , el 21 de julio. y pone de fecha de envio hasta 8 días laborables, estamos a 31 de julio y aún nada.. y cuando me meto a revisar el estado de mi pedido, no avanza , sale procesando , y ese día se me retiró el dinero de mi cuenta y la camiseta nada que llega. no me permite ponerme en contacto con ellos ni nada. Les adjunto los correos que muestran que efectivamente realicé mi pedido con número de pedido y todo

Cerrado
J. A.
30/07/2026

Reclamación por las condiciones del gimnasio de La Farga (L’Hospitalet)

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal por la situación vivida en el gimnasio de La Farga (L’Hospitalet de Llobregat). Durante un largo periodo de tiempo, los socios hemos tenido que entrenar soportando unas temperaturas absolutamente inaceptables. El ambiente era irrespirable e insalubre, haciendo muy difícil e incluso peligroso realizar cualquier actividad física. A pesar de que la situación era evidente, hemos tenido que aguantar durante semanas estas condiciones sin que se ofreciera una solución efectiva. Personalmente, he presenciado cómo personas mayores se mareaban debido al calor, y una compañera sufrió un golpe de calor que le provocó vómitos. Estos hechos demuestran que no se trataba de una simple molestia, sino de un riesgo real para la salud de los usuarios. Ahora el club ha sido cerrado, lo que evidencia que el problema era lo suficientemente grave como para no poder continuar prestando el servicio. Sin embargo, considero que esta decisión debería haberse tomado mucho antes, evitando que los socios tuviéramos que entrenar durante tanto tiempo en unas condiciones que no reunían las mínimas garantías de seguridad y salubridad. Además, debido a mi horario laboral, me resulta imposible desplazarme a otro club de la cadena, por lo que actualmente no puedo hacer uso del servicio por el que estoy pagando. Por todo ello, exijo, como mínimo, la suspensión temporal del cobro de mi cuota mientras el gimnasio de La Farga permanezca cerrado y no pueda utilizar mi centro habitual. Entiendo que no es razonable seguir abonando una cuota por un servicio al que no puedo acceder y cuya interrupción viene motivada por problemas de las propias instalaciones.

Resuelto
M. M.
30/07/2026

Plan amigo

Hola mediante el plan amigo mi padre trajo a Vodafone sus dos líneas móviles su wifi .. etc el vendedor que me lo realizo me dijo que hacía todo el y nunca me dijo que había que hacerlo mediante la web. Cuando voy a reclamar los 50 e para mi y 50 e para mi padre me dicen que no me lo puede hacer ningun operador por teléfono . Pido las grabaciones para que se compruebe lo hablado en la conversación y no me las mandan . Quiero resolver de una vez este caso y que me den mis 100 e de una vez .

Cerrado
D. C.
30/07/2026
Kvar consultores

Negligencia en la solicitud de subvencion

En 2025 realice con ustedes una solicitud de subvencion a la comida de Madrid por Fotovoltaica y baterías. En lugar de unirlas en una sola, solicitasteis dos. La primera se consiguió, pero la segunda la Cdad contestó que solo puede haber una por instalación, por lo que perdí más de 1.000€. Me llevo Rubén y luego su superior. Cada vez que les contactaba, me comentaban que lo habían escalado y ya no dependía de ellos. Espero que por aquí me den una solución. Gracias

Cerrado
M. F.
30/07/2026

Mal servicio al cliente, productos y técnico

El viernes 24 de julio 2026 alquilé un coche de modelo Seat Ibiza o similar con la compañía Click and Rent. La empresa nos dejó bloqueados 1000 euros de fianza para disponer de ese coche, pagamos 40 como adicional de asistencia de carretera y como lo hicimos a través de una página externa un pequeño extra por el depósito de la gasolina.

Cerrado
C. G.
30/07/2026

Reclamación a Cook Music Fest - concierto DON OMAR 18 Julio Sevilla

Solicito la devolución íntegra del importe abonado por la entrada del evento celebrado el 18 de julio de 2026 en el Estadio La Cartuja (Sevilla), al considerar que el servicio prestado no se correspondió con las expectativas legítimas generadas por la publicidad y la información facilitada durante la comercialización del evento. Hechos 1. Adquirí la entrada convencido de que asistía a un concierto de Don Omar, tal y como fue presentado en numerosos anuncios, medios de comunicación y publicidad utilizada para promocionar el evento. 2. Aunque posteriormente se incorporaron otros artistas al cartel, la información disponible seguía presentando a Don Omar como el protagonista principal del espectáculo, generando la expectativa de disfrutar de un concierto completo del artista. 3. El día del evento, el espectáculo se desarrolló como un festival en el que actuaron varios artistas, correspondiendo a Don Omar una actuación aproximada de 75 minutos. 4. Considero que el formato finalmente ofrecido no coincidía con la percepción que razonablemente podía tener un consumidor medio al adquirir la entrada, especialmente teniendo en cuenta la forma en que se promocionó el evento. 5. Con fecha _ remití una reclamación al promotor solicitando una solución amistosa. La empresa respondió rechazando mi solicitud, alegando que siempre se anunció como una edición especial del Cook Music Fest. No obstante, entiendo que dicha respuesta no desvirtúa el hecho de que gran parte de la publicidad y de la información difundida al público presentaba el evento como un concierto de Don Omar. Fundamentos De acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, la información y la publicidad facilitadas al consumidor forman parte del contenido del contrato y deben ajustarse a las características reales del servicio prestado. Considero que existió una discrepancia entre las expectativas legítimas generadas por la publicidad y el servicio finalmente recibido. Solicito Que la empresa proceda a la devolución íntegra del importe abonado por la entrada, incluidos los gastos de gestión, o, subsidiariamente, que se alcance una solución amistosa que compense el perjuicio ocasionado. Documentación que se adjunta * Entrada del evento. * Justificante del pago. * Reclamación presentada al promotor. * Respuesta recibida del promotor. * Capturas de publicidad y noticias donde el evento era presentado como un concierto de Don Omar. * Cualquier otra documentación que acredite los hechos expuestos.

Cerrado
M. F.
30/07/2026

Atención nefasta, horarios de época de Franco.

Buenas tardes, ya veo otra reclamación explicando problemas similares. He tenido problemas con la atención en la tienda Yves Rocher Avilés. Solamente cuando está la dueña que es una persona completamente insoportable. Por otro lado vengo a deciros que puse una reclamación en el buzón de inspección de trabajo indicando varias irregularidades que he observado entre las que se encuentra que todos, absolutamente todos los dias las empleadas salen fuera de su horario. Me parece lamentable que en pleno siglo XXI siga habiendo empresarios tan explotadores. Veo que siguen sin solucionar los problemas porque tienen otra reseña quejandose de la misma persona.

Resuelto

Reclamación por cobro de importe distinto al informado durante el proceso de compra

Presento esta reclamación por considerar que he sido objeto de una práctica comercial engañosa durante la contratación de un servicio para solicitar una nota simple. Accedí a la página web porque aparecía en la primera posición de los resultados del buscador, lo que me llevó a pensar que se trataba de un servicio oficial o, al menos, de una empresa fiable. Durante el proceso de contratación se indicaba que el coste del servicio era de 9,06 €. Sin embargo, una vez finalizada la operación, se efectuó un cargo en mi cuenta por 42,11 €, un importe muy superior al que se mostraba inicialmente y que no fue informado de forma clara, visible y comprensible antes de la contratación. Asimismo, al autorizar la operación desde la aplicación de mi entidad bancaria, el importe que aparecía para su confirmación era de 0 €, por lo que ese fue el importe que entendí que estaba autorizando. Considero que esta actuación vulnera mi derecho a recibir información clara, veraz y transparente sobre el precio final del servicio, induciendo a error al consumidor respecto del importe realmente cobrado. Por todo ello, solicito que se investiguen los hechos, se determine si ha existido una práctica comercial engañosa y, en su caso, se adopten las medidas oportunas para proteger a los consumidores. Asimismo, solicito la devolución de la cantidad cobrada indebidamente o, al menos, de la diferencia entre el importe anunciado (9,06 €) y el finalmente cargado (42,11 €). Adjunto la documentación acreditativa de los hechos (capturas de pantalla, justificante del cargo y cualquier otra documentación relevante).

Cerrado
W. S.
30/07/2026

problema con una devolucion de un terminal lowi

Estimado equipo de Lowi, Me pongo en contacto con ustedes para expresar mi profunda disconformidad con la gestion que se ha realizado respecto al pedido No: TRK#01749110784 adquirido a traves de la aplicacion de Lowi. Factura : 4015138250 despues de adquirir el terminal decido hacer la devolucion, desde entonces he seguido todas las indicaciones facilitadas por su servicio de atencion al cliente y por el correo electronico [devoluciones_lowi@ontime.es] [Lowi■tienda@lowi.es] [ayuda@lowi.es]que me fue facilitada por ustedes sin haber recibido ninguna respuesta hasta la fecha. asimismo he contactado telefonicamente con atencion al cliente en numerosas ocaciones intentando resolver una situacion que deberia heber sido sencilla. ayuda@lowi.es me dice que me ponga en contacto con on time la empresa que hace la recogida del terminal puesto que ellos fueron a recoger el terminal y mi hermanito ervin eduardo lo entrega y este sin dejarle ningun resguardo de la entrega; la ida hasta la oficina on time en carrer de zamora 42 sant marti 08005 barcelona fue muy decepcionante al saber que lleva 8 meses sin funcionar pero con el letrero todavia puesto de la empresa. por medio de las redes y telefonicamente dificil solo contestan maquinas no dan solucion . llevo 4 años siendo cliente lowi y siempre habia estado satisfecho con el servicio recibido, precisamente por esa trayectoria me resulta frustrante encontrarme con una situacion como esta en la que nadie parece asumir la responsabilidad ni ofrecer una solucion clara. he pedido me den de baja a las cuotas que se generan por el terminal y resultaron dandome de baja de la linea, asimismo cobrando la totalidad del termianal. les solicito que intervengan directamente para desbloquear esta situacion , indicandome el numero de resguardo de la recogida y finiquitar la devolucion del terminal , sin seguir derivandome entre distintos depàrtamentos o empresas sin obtener respuesta. agradezco su colaboracion y pronta respuesta Atentamente Wilson Sànchez Camacho Nie: Y6576672C Pedido: TRK#01749110784 Factura: 4015138250 Devolucion: S004353478 Numero movil: 675447590 Correo electronico: wilsonzanches78@gmail.com Terminal: Samsung galaxy S26 256GB los ficheros se abren con mi nie

Cerrado

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