Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal por la situación vivida en el gimnasio de La Farga (L’Hospitalet de Llobregat).
Durante un largo periodo de tiempo, los socios hemos tenido que entrenar soportando unas temperaturas absolutamente inaceptables. El ambiente era irrespirable e insalubre, haciendo muy difícil e incluso peligroso realizar cualquier actividad física. A pesar de que la situación era evidente, hemos tenido que aguantar durante semanas estas condiciones sin que se ofreciera una solución efectiva.
Personalmente, he presenciado cómo personas mayores se mareaban debido al calor, y una compañera sufrió un golpe de calor que le provocó vómitos. Estos hechos demuestran que no se trataba de una simple molestia, sino de un riesgo real para la salud de los usuarios.
Ahora el club ha sido cerrado, lo que evidencia que el problema era lo suficientemente grave como para no poder continuar prestando el servicio. Sin embargo, considero que esta decisión debería haberse tomado mucho antes, evitando que los socios tuviéramos que entrenar durante tanto tiempo en unas condiciones que no reunían las mínimas garantías de seguridad y salubridad.
Además, debido a mi horario laboral, me resulta imposible desplazarme a otro club de la cadena, por lo que actualmente no puedo hacer uso del servicio por el que estoy pagando.
Por todo ello, exijo, como mínimo, la suspensión temporal del cobro de mi cuota mientras el gimnasio de La Farga permanezca cerrado y no pueda utilizar mi centro habitual. Entiendo que no es razonable seguir abonando una cuota por un servicio al que no puedo acceder y cuya interrupción viene motivada por problemas de las propias instalaciones.
