Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque hice una compra a traves de la plataforma Viagogo y nunca me enviaron mis entradas y ellos argumentan que le diran al vendedor que me las envie y tras un mes y medio de estar con mails y chats nunca me respondieron y bloquearon mi cuenta. el numero de pedido es 527168793 . pago 656.85 euros con visa terminacion 3199? SOLICITO […].? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido un cargo en mi tarjeta por parte de edreams prime la cual nunca he contratado [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]? SOLICITO que se me de de baja de dicha suscripción (prime) y se me devuelva el importe de 55 euros que se me ha cobrado Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realice una compra de unas entradas en la plataforma de internet Viagogo. En ningun momento durante la compra se indica que las entradas no son reales si no que se trata de una web de reventa de entradas. Reclame hasta en cinco ocasiones la cancelacion del pedido y el reembolso sin conseguir nada. Me dicen que puedo venderlas de nuevo. Vender algo que ni siquiera tengo. La compra la realice el sabado 24 de febrero y el concierto es el 28 de diciembre.

Hola, realicé un pedido a la empresa Guau guau el 12 de febrero, un retrato de una mascota por el valor de 12'90€A fecha de hoy 27 de febrero no me han mandado em correo que se supone envian a las 48/72 me he puesto en contacto con ellos a través de correos electrónicos y mediante mensajes de instagram y no he recibido respuesta

Hola, realice una compra de unas entradas en la plataforma de internet Viagogo. En ningun momento durante la compra se indica que las entradas no son reales si no que se trata de una web de reventa de entradas. Reclame hasta en cinco ocasiones la cancelacion del pedido y el reembolso sin conseguir nada. Me dicen que puedo venderlas de nuevo. Vender algo que ni siquiera tengo. La compra la realice el sabado 24 de febrero y el concierto es el 28 de diciembre.

Hola, el día 24/12/2023 compré el pase de fila rápida para el aeropuerto de Adolfo Suárez-Barajas y recibí el correo de confirmación, pero nunca me llegó el correo con el QR que me daba derecho al uso del mismo. Era para el día 3 de febrero en el vuelo IB6461

Hola, hace algo más de un año contraté unos vuelos a través de la web de EDREAMS y por lo visto en algún momento según EDREAMS contraté una subscripción de la cual no era conocedor. Este año me han cobrado 54,99 €. Yo en ningún momento he querido contratar ni renovar esta suscripción.

El día de hoy 26 de febrero acepté un cobro por la cantidad de 1€ para hace una prueba gratis de 3 minutos en dicha página. Luego de esto se inició una suscripción automática que nunca acepté por el valor de 29,99 y posteriormente se hizo otro cargo por 28,99 que tampoco acepté.Los cobros se han hecho de manera automática sin mi autorización y de manera fraudulenta. Exijo la devolución de los cargos realizados ya que estoy siendo victima de estafa por parte de esta empresa , ya que en ningún momento he provisto de datos bancarios como me dicen que se me fue presentada ni he solicitado la compra de un paquete que dicen que incluia de : Registro de nacimiento e Informe de compatibilidad. Exigo que se me devuelva el importe íntegro de : 60 euros

El día 28 de diciembre compré por la web 5 forfaits para mi familia (2 de adulto y 3 de infantil), en la misma web (tengo la imagen guardada) ponía infantil entre 2011 y 2016. Mi hijo mayor nació en 2011, así que le cogí el forfait que le tocaba según me indicaba la web. A destacar que entré en la web el día 30 y ya ponía que infantil era de 2012 a 2016.Mi hijo esquió durante 1 día y medio perfectamente, hasta que el día 29 sobre las 13:30, el coordinador que estaba en el huevo de Baqueira 1500 le preguntó a mi hijo que año había nacido, lógicamente él dijo la verdad y dijo que era de 2011. El coordinador le dijo que tenía que tener forfait de adulto y que no podía subir al huevo, es más, le desactivó el forfait y dejó al niño sin poder subir al huevo con todos los compañeros de su clase de esquí. Ya se pueden imaginar la cara de mi hijo con 12 años… Como les digo, en ese momento estaba haciendo clases con un grupo, con lo que el profesor lo tuvo que dejar ahí solo sin teléfono y sin posibilidad de comunicación con sus padres. Una vez el profesor me llama y me dice que vaya a buscarlo, cojo desde donde estaba y voy hacía el huevo. Al llegar al huevo no lo encontraba, preguntando y nadie sabía donde estaba, hasta que lo encontré llorando en una esquina totalmente desatendido, cuando ni él ni su padre tenía ninguna culpa de lo ocurrido, ya que el error estaba en su web (me lo confirmaron luego en información), así que ustedes mismos…Al día siguiente me dijeron en taquilla que escribiera a forfaits@baqueira.es y que me devolverían el importe del forfait infantil (23341757H) de los días 30 y 31, ya que le tuve que comprar el forfait de adulto (22189696S) para los 2 días restantes.Sinceramente, el importe del forfait infantil a devolver es lo de menos, lo más grave del caso es que cometen un error GARRAFAL en su web, y se lo hacen pagar a mi hijo sin tener ninguna culpa. Suerte han tenido que no le ha pasado nada, ya que el tema se hubiera complicado de verdad. Después de enviar 2 veces el e-mail a la dirección que me dijeron, aún no hemos recibido ni un e-mail de disculpa.

Hola, realicé un pedido en Viagogo hace una semana. Después de buscar informaciones sobre la empresa, me di cuenta que cobran mucho más por las entradas de los conciertos y que la empresa no es confiable. Así que pedí la cancelación de mi pedido y me dijeron que no. Sé que por ley tengo derecho a anular cualquier transacción de compra en hasta 14 días. Pagué 140 euros por la entrada y en la web oficial del concierto vale 70 euros. O sea, pagué el doble del valor y tampoco estoy segura que tendré la entrada. Me pueden ayudar por favor?