El día 18/08 intente hacer una compra online de las entradas de cine como hacía siempre, en la primera ocasión, después de la página de pago la página se quedaba cargando sin ver ninguna resolución así que lo intenté de nuevo con el mismo resultado. Al ver que no salía como pagado ni nada porque la página se quedaba cargando decidí comprarlas físicamente.
A las 3 horas más tarde me llegaron dos correos con la compra de las entradas, habiendo comprado así 3veces las entradas.
Solicito el reembolso de las 4 entradas no disfrutadas ya que la página web no iba como siempre y yo no supe hasta horas más tardes que la compra se realizó de manera efectiva.
Adjunto las entradas online y las físicas para que se corroboren la realidad de los hechos.
