Últimas reclamaciones

Hola buenos días El viernes tuve un siniestro los aires me expulsaban agua por el aparato por una obstrucción de la tubería , el sábado vino un técnico el cual pague yo para solucionarlo y hoy he llamado y casi sin terminar de explicar el tema me han dicho no cubre , y yo tengo q todo riesgo el seguro y según ellos no tengo electrodomésticos Vamos es una vergüenza He solicitado la cancelación del próximo recibo , no quiero nada con ellos Agradecería saber si es así

No es la primera vez que me devuelven un envio antes de los 8 dias de recogida, sobre todo si son dias festivos que se lo pasan por el forro. Esta vez han devuelto el envio en menos de 24h. Y cuando llamas no te dan solución, dicen ha habido una incidencia y se ha desvuelto por error. Y dicen no tener manera de pararlo. Una pésima atención al cliente, y una pesima gestion y una muy mala empresa con muy malos empleados.

Hola. Realicé un pedido el 30/06/26 de tres plantas y las aboné. A las 3 semanas recibí tan solo una planta. El estado del pedido figuraba como completado. A lo largo de este mes y medio he escrito reiteradamente al correo de la empresa (hola@aprilplants.com), he rellenado varias veces el formulario de su página web (aprilplants.com) y he llamado por teléfono al número que figura, sin obtener ninguna contestación. nº pedido: 46589

Asunto: Solicitud de información como propietario A la atención de la Administración de la Comunidad Sta María 26 de La Coruña: Como copropietario de la comunidad, me dirijo a ustedes para solicitar información sobre tres cuestiones que considero de especial importancia: Primera. A la fecha de este escrito, no se ha convocado la Junta General Ordinaria para la aprobación de las cuentas anuales, pese a que la Ley de Propiedad Horizontal establece la celebración, al menos una vez al año, de una junta ordinaria para aprobar las cuentas y el presupuesto de la comunidad. Cuál es el motivo por el que dicha junta no ha sido convocada Segunda. Me consta la celebración de una junta extraordinaria debido a su inacción en sus obligaciones, como la no comunicación a la comunidad del proyecto de refuerzo de estructura, lo que ha impedido la tramitación de posibles ayudas, solicito su respuesta y porque no se han pasado a la presidente los datos solicitados en el burofax. Tercera. He comprobado que la cuenta bancaria que obra en su poder para el cargo de las cuotas comunitarias es correcta, circunstancia que incluso me fue confirmada por una empleada de esa administración mediante mensaje de WhatsApp. Sin embargo, desde hace varios meses no se me ha girado ningún recibo de la comunidad. Les ruego me indiquen la razón por la que no se están cargando las cuotas en mi cuenta bancaria, a fin de evitar cualquier incidencia o perjuicio derivado de una situación que no me es imputable. Solicito una respuesta por escrito a dichas cuestiones a la mayor brevedad . Adjunto copia parcial de burofax Atentamente, E. V. P.copropietario 2 dcha

Con fecha 12 de julio de 2026 alquilé un vehículo Opel Corsa con la empresa CICAR (Contrato nº 20605633 / Reserva SB5L7), recogiéndolo en el Aeropuerto de Gran Canaria y con devolución pactada para el día 15 de julio de 2026 a las 20:00 horas en la oficina de Mogán Mall. El día de la devolución llegué aproximadamente a las 19:05 horas, es decir, con antelación suficiente respecto a la hora contratada. Sin embargo, la oficina ya estaba cerrada. Ante esta situación llamé inmediatamente al servicio de Atención al Cliente de CICAR. La operadora me indicó que podía depositar la llave en un buzón situado en la puerta de la oficina de la planta -1. Seguí exactamente las instrucciones recibidas, pero al llegar comprobé que en la puerta de la oficina no existía ningún buzón, únicamente un papel con un número de teléfono móvil. Llamé repetidamente tanto a ese número como al servicio de Atención al Cliente sin obtener ninguna solución. Ante la imposibilidad de realizar la devolución conforme a las instrucciones recibidas y no queriendo abandonar un vehículo de alquiler ni dejar las llaves en un lugar no autorizado, decidí actuar con responsabilidad y regresar al día siguiente para efectuar personalmente la devolución. Como consecuencia de ello tuve que modificar completamente mi planificación de vacaciones, cancelar actividades que ya tenía programadas, realizar un nuevo desplazamiento hasta Mogán Mall y perder una mañana completa por una incidencia que fue originada exclusivamente por una deficiente información y organización de la empresa. A la mañana siguiente recibí una llamada de un empleado de la oficina de Mogán Mall que, lejos de interesarse por lo ocurrido, me responsabilizó de la situación y me comunicó que iba a realizar un nuevo contrato por un día adicional de alquiler. Durante la conversación apenas me permitió explicar lo sucedido. Posteriormente continuó escribiéndome por WhatsApp, donde le remití las capturas de las llamadas realizadas tanto al servicio de Atención al Cliente como al teléfono que figuraba en la puerta de la oficina, demostrando que había intentado por todos los medios realizar correctamente la devolución del vehículo. En esa misma conversación manifesté expresamente que no aceptaba el nuevo contrato remitido por la empresa al considerar que el retraso en la devolución no era imputable a mi actuación. Pese a ello, CICAR cargó unilateralmente en mi tarjeta bancaria la cantidad de 32,76 €, correspondiente a un supuesto día adicional de alquiler que jamás acepté y cuya única causa fue la imposibilidad material de devolver el vehículo debido a las instrucciones erróneas facilitadas por la propia empresa. Con fecha 16 de julio de 2026 presenté una reclamación formal ante el Departamento de Atención al Cliente de CICAR, aportando toda la documentación y las pruebas de los hechos. A día de hoy la empresa ni siquiera ha contestado dicha reclamación, demostrando una absoluta falta de atención hacia el consumidor y obligándome a acudir a la Organización de Consumidores y Usuarios para defender mis derechos. Puedo adjuntar como prueba la confirmación de la reserva, el contrato de alquiler, el registro de llamadas realizadas, la conversación mantenida por WhatsApp con el empleado de la oficina, el justificante del cargo de 32,76 € y copia de la reclamación remitida a CICAR el 16 de julio, que continúa sin respuesta. SOLICITO 1.- La devolución inmediata de los 32,76 € cobrados indebidamente. 2.- La anulación de cualquier incidencia o anotación asociada a este contrato. 3.- Una explicación formal por las instrucciones erróneas facilitadas por Atención al Cliente y por la deficiente gestión de la devolución del vehículo. 4.- Una disculpa formal por el trato recibido y por la ausencia total de respuesta a mi reclamación. 5.- Una indemnización de 250 € por los perjuicios sufridos, derivados de la alteración de mis vacaciones, la cancelación de actividades previamente programadas, el tiempo perdido en desplazamientos, las numerosas gestiones realizadas para intentar solucionar una incidencia que no me era imputable y las horas dedicadas a redactar reclamaciones y recopilar documentación para defender mis derechos. Entiendo que la actuación de CICAR ha vulnerado mis derechos como consumidor, ya que el cargo efectuado trae causa de una incidencia provocada por la propia empresa, que me proporcionó instrucciones incorrectas para la devolución del vehículo, modificó unilateralmente el contrato sin mi consentimiento y posteriormente ignoró por completo la reclamación presentada ante su Departamento de Atención al Cliente. Por todo ello, solicito la intervención de la OCU para que medie en este conflicto y se restablezcan mis derechos como consumidor.

Tengo una cuenta la cual he realizado muchisimas compras y ventas, y nunca he tenido un problema. ahora una persona me ha engañado he devolvido su producto que era UNA EN LA VENTA y me habeis cancelado la cuenta, solicito la reactivación express de mi cuenta, la cual encima tenía dinero en el monedero, NO SOLO ME HAN Engañado, HE PERIDO MI DINERO, HE PERDIDO UN PRODUCTO QUE SUPUESTAMENTE ERA NUEVO Y ES MENTIRA EL CUAL ENCIMA HE SIDO EXTORSIONADO. Y ENCIMA HE PERDIDO EL DINERO QUE TENÍA EN EL MONEDERO. EVIDENTEMENTE SOLICITO LO PRIMERO QUE ME REEMBOLSEN EL DINERO QUE TENIA EN EL MONEDERO POR OTRAS VENTAS. Y APARTE LA REACTIVACION DE MI CUENTA, Y EN CASO DE QUE ALGUIEN TENGA QUE PERDER LA CUENTA, QUE SEA ÉL YA QUE HA SIDO LA PERSONA QUE ME HA ENGAÑADO Y PERIDO TANTO MI DINERO COMO EL PRODUCTO! REPITO, SOLICITO EL DINERO DE MI MONEDERO EN MI CUENTA URGENTMENTE Y LA ACTIVACION DE MI CUENTA, QUE REVISEN EL CASO Y SEA ÉL A QUIEN SE LA BLOQUEEN, YA QUE LA PERSONA QUE HA VENDIDO Y ENGAÑADO HA SIDO ÉL YO SOLO ME HE DEDICADO A HACER UNA COMPRA MÁS, NO HE VENDIDO NINGUN PRODUCTO ILEGAL, NI FALSIFICACION NI ENGAÑADO A NADIE COMO HA ECHO ÉL CONMIGO!!!!!!

El día 24 de enero de 2026 realicé una compra online en la página de (DALIONSTORE), la cual fue una consola PlayStation 5 por un monto de 349 euros, pagado con tarjeta de débito internacional chilena, (Banco Falabella). La confirmación de la compra tiene un numero confirmado de (Pedido 104153). Posterior a esto no llegó jamás el PlayStation y a la fecha han sido un ir y venir de correos en los cuales ellos como dalionstore han asumido su responsabilidad, que el PS5 se ha perdido en el camino, dieron la opción de reembolso o enviar una nueva consola a lo que yo pedí el reembolso y jamás llegó. El cobro en la tarjeta esta a nombre de SOVINT SINERGIAS S.L. intenté comunicarme con esta empresa y me respondieron el teléfono, asumiendo nuevamente toda la responsabilidad, ellos tenían todos mis datos y sabían perfectamente mi caso. Me derivan a contabilidad para que se haga el reembolso de mi dinero, con correos de prueba nuevamente asumiendo su error, pidiendo las disculpas correspondientes. Después de esta última respuesta nunca más me respondieron ningún correo y ya han pasado aproximadamente tres meses sin noticias, sin poder comunicarse debido a que los medios para contactar son nulos.. Debido a esto es que necesito de vuestra ayuda legal, porque es una empresa gigante que se dedica a hacer estas estafas y después de que fui parte de esta misma es que me di cuenta de la magnitud de las estafas que hacen, solo basta con buscar en la web y se darán cuenta de la cantidad de personas estafadas al igual que yo.

Según su sistema, el paquete figura como "Entregado" con fecha del 1 de agosto. Sin embargo, yo no he recibido dicho paquete en ningún momento. Al revisar la supuesta "Prueba de Entrega" que proporciona su aplicación, se observa únicamente una fotografía del paquete tirado en la vía pública, donde solo se aprecia la acera y el pie del mensajero.Esta imagen no constituye ninguna prueba legal de entrega, ya que:No acredita que el paquete se haya depositado dentro de mi domicilio.No cuenta con mi firma manuscrita ni se ha registrado mi número de DNI.El repartidor abandonó la mercancía en la vía pública , desentendiéndose por completo de su seguridad y provocando la pérdida del producto o peor aún quedándoselo de forma ilegítima .Debido a esta mala praxis de su transportista, me he visto obligada a gestionar un reembolso con la plataforma de origen. Exijo que su empresa abra una investigación interna sobre el repartidor asignado a esta ruta por falsificar una entrega y dejar paquetería abandonada en la calle. Quedo a la espera de sus explicaciones antes de elevar este caso a las autoridades de Consumo correspondientes

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde el 12 de marzo que abrí una reclamación a esta empresa ,no he recibido una solucion. Después de bastantes llamadas,y de enviar la documentación varias veces,no me dan solucion,por lo que después de casi 5 meses, ya solo me queda poner reclamación SOLICITO Ya no quiero otro producto nuevo,porque por la información que tengo y la mala gestión de esta empresa,prefiero no tener el producto y con el tiempo tener que volver a reclamar,Solicito el reembolso total. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…