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Rechazó En el siniestro

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

M. M.

A: Línea Directa Aseguradora

03/08/2026

Hola buenos días El viernes tuve un siniestro los aires me expulsaban agua por el aparato por una obstrucción de la tubería , el sábado vino un técnico el cual pague yo para solucionarlo y hoy he llamado y casi sin terminar de explicar el tema me han dicho no cubre , y yo tengo q todo riesgo el seguro y según ellos no tengo electrodomésticos Vamos es una vergüenza He solicitado la cancelación del próximo recibo , no quiero nada con ellos Agradecería saber si es así

Mensajes (1)

Asistencia solicitada 18 agosto 2026

Línea Directa Aseguradora

A: M. M.

18/08/2026

Interno Estimado cliente,  Desde el equipo de Calidad de Línea Directa hemos intentado ponernos en contacto telefónico con usted para poder revisar conjuntamente su caso y conocer con mayor detalle las circunstancias que nos ha trasladado, sin que hasta el momento haya sido posible localizarle.  Con el fin de facilitar el contacto, le hemos enviado un mensaje SMS a su teléfono móvil con nuestro número directo de atención. Le rogamos que revise los mensajes recibidos en su dispositivo y se ponga en contacto con nosotros cuando le resulte conveniente.  Estaremos encantados de atenderle personalmente y de analizar con usted toda la información necesaria para valorar adecuadamente su caso.  Quedamos a la espera de su llamada.  Atentamente,  Departamento de Calidad de Línea Directa


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