Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [no he recibido el producto que compré a través de su web]  SOLICITO [me devuelvan el dinero que pagué por transferencia bancaria].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El 21 de septiembre de 2023 compramos dos entradas digitales para el concierto de Olivia Rodrigo del pasado 18 de junio de 2024 en el Palau Sant Jordi, y enfrentamos graves problemas de acceso el día del evento, junto a una multitud también afectada por incidencias similares. Las entradas no podían ser en papel ni captura de pantalla. Todas las personas estaban accediendo simultáneamente a la web o app para mostrarlas. El código QR no cargaba, y después de largas esperas y falta de soluciones por parte de la organización (que denegaban el acceso a pesar de ser un problema colectivo a causa de su sistema), mis hijas lograron entrar treinta minutos después de iniciado el concierto (a pesar de estar allí una hora y media antes), perdiendo varias canciones y la experiencia completa. Reclamo compensación por: 1. Daños económicos: Valor proporcional de las entradas por el tiempo perdido. 2. Daños personales: Angustia, frustración y el temor de no acceder por mala gestión. 3. Tiempo perdido: Dedicado a resolver el problema de acceso. Asimismo, pido que se tenga en cuenta el caso para mejorar los procedimientos de acceso digital, y no se repitan situaciones como esta, cumpliéndose realmente lo que anuncian: acceso cómodo y fácil.

compré el 06 de enero unas entradas para ed sheeran en Tenerife y hoy es el día del concierto y no he recibido las entradas, quiero que me devuelvan el dinero.

Hemos reservado una casa en Airbnb la cual nos decía que tenia diferentes servicios como piscina o barbacoa. Al llegar a la casa (con niños) nos encontramos que la piscina no es una piscina sino una balsa llena de suciedad y que tenemos que terminar de llenar nosotros. La casa estaba llena de polvo con telarañas y no se podía usar nada. El horno estaba lleno de suciedad, la barbacoa rota y en un pajar. Todo lleno de humedades, un pozo abierto con la peligrosidad que eso conlleva, una escopeta tras una puerta y así un sinfín. Pedimos una compensación y nos ofrecen q las 9 de la noche irnos de la casa teniendo en cuenta que venimos de fuera y con niños pero justifican todo. Está fuera de todo control de calidad. Una vergüenza

Pedí unos vinilos el día 1 de Junio supuestamente en máximo 10 días llegaría el producto ni me llega y por mucho que reclamo solo me responde un email que me espere siempre el mismo email como si contestara una máquina

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque habiendo realizado la compra de este producto el pasado 11/06/2024 ha fecha de hoy, 29/06/2024, no lo he recibido y tampoco veo, según su web, que esté en reparto ni que lo hayan ustedes enviado. Así mismo, les recuerdo que en repetidas ocasiones, desde el 28/06/2024 fecha en la que me dijeron que recibiría con toda certeza el producto, me he puesto en contacto con ustedes sin haber recibido atención alguna por su parte desde entonces. SOLICITO que me sea abonado el importe total que les aboné mediante transferencia bancaria. Sin otro particular, atentamente.

Compré unas entradas de Front stage y de galería inesperada para el concierto de Morat del día 21 de junio en el Civitas Metropolitano. El early bird de galería inesperada y el front stage, los compré con el objetivo de estar en la primera fila y ver de manera central al grupo. Sin embargo, al llegar al estadio resultó que había cambiado la disposición del escenario y el front stage resultó ser una zona de pista lateral, desde la cual se veía al grupo desde lejos. De nada me sirvió la entrada temprana porque no se podía ver bien al grupo desde ningún lugar de esa zona. Es más, al menos un tercio del concierto el grupo se situó en una zona muy lejana y nos daba la espalda, total que solo podíamos ver el concierto por la pantalla. Cuando compré las entradas la disposición del escenario no era esa. El front stage era la parte central y próxima al escenario. Se me debía haber informado del cambio y haberme permitido un cambio o devolución. Como no fue así y la localidad que tuve fue muy inferior a la que habia comprado, reclamo la devolución integra de las entradas.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado jueves 27 de junio compré dos entradas para el concierto de Malú con número de pedido 538046726. El día siguiente me llegaron las entradas a nombre de otras personas y en la entrada se detalla explícitamente que se pedirá DNI para poder acceder al evento. Las entradas que he recibido son completamente inútiles. SOLICITO la devolución integra de las entradas o el cambio de nombre.  Atentamente.

Pago realizado para suscripción a PlayStation plus y mi cuenta se encuentra suspendida, reclamo y no me hacen caso, quiero que esté mes se compense y se reactive ya que tengo comprobante bancario de que está pagado

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…