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Problema con el reembolso
Hola, realice un pedido de un telefono movil financiado y me solicitaron un importe de 72 € por adelantado ...el telefono nuncha llegó y habiendo solicitado el reembolso de mi dinero en varias ocasiones siempre recibo largas por parte de la compañia
Reparaciones sin resolver
Buenas noches. Envío esta reclamación para dar a conocimiento mi problema. He enviado en dos ocasiones mi Aspiradora Conga 5290 Ultra T con numero de serie 574000002592 a reparar y sigue sin funcionar correctamente. En el primer envío, se hizo caso omiso al correo enviado indicando todos los defectos que presentaba.En el segundo envío, se reparó en parte ya que se envió al domicilio sin haber sido probada en su totalidad. Ahora me encuentro con el robot aspirador sin ninguna posibilidad de conectarlo a la aplicación. Llevo mas de 2 horas probando con varios moviles y revisando videos de su compañía para poder solventar el problema pero sigue teniendo el mismo problema. Ruego realicen la reparación de forma efectiva y probando todas las opciones del aparato, ya que no vale de nada cambiar las piezas en 9 minutos sin probar si el aparato funciona correctamente. Un saludo.
Devolución entradas concierto
Hola.El pasado 1 de diciembre realicé la compra de dos entradas para un concierto de Estopa el próximo 22/06/2024.Tras detectar cosas anómalas en la compra se observa que esta plataforma no te asegura la entrada que has comprado, pudiendo estar disponible para varias personas a la vez y siendo válida para primera que llegue al evento. Por lo que parece ser un caso de estafa. Solicito la devolución de la integridad del importe de las dos entradas, amparándome en la ley de desestimiento no siendo superior a los 15 días hábiles de la compra de las entras, la imposición de la reclamación de estas.Gracias.
Falta parte de reembolso
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con airbnb porque solicito el reembolso total como me dijeron por telefono el 3 de diciembre y por escrito, y sólo me han devuelto 25€ de 169€ de la reserva que, según ustedes supuestamente, alguien hizo en mi cuenta de airbnb el 30 de noviembre para el 2 al 5 de diciembre en Cordoba al anfitrión Danaloy, cuando yo anteriormente tenía una reserva del 29 de Noviembre a otro anfitrión para las mismas fechas. SOLICITO el reembolso total, de momento sólo me han reembolsado 25€. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Caldera nueva no funciona
Hola. Compré una caldera saunier duval en leroy merlin. Me la instalaron el 3 de noviembre. El 5 de diciembre deja de funcionar, se sale todo el agua de la caldera. El 7 de diciembre viene el tecnico de la garantia y le falta una pieza, por eso se sale todo el agua, se ha salido todo. Pero la pieza no me la ponen hasta el 11 de diciembre. Una semana sin agua caliente ni calefacción con dos niñas en casa. Quién se responsabiliza de que la caldera viniera mal, como me indemnizan los daños de estarben diciembre sin caldera con niñas en casa.
Cerrajero Repara Home
El hecho del precio de lo servicios prestados por la empresa Repara Home, me parecen excesivos y fuera de un rango de mercado lógico, en este caso mi hijo que es el que taba en casa, contrató el servicio sin entender las condiciones del mismo, entre el estado de nerviosismo y urgencia del momento.
Pedido no recibido
Estimados/as señores/as: En fecha […11-11-2023….] adquirí en su?página web [The Belle Shop] el producto Gabinete de joyería […...] Han pasado [20] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: nº de pedido M320231110821723795 ] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Estafa en compra de entrada
Hola, realice una compra a un evento a través de la plataforma de viagogo , se hizo elPago a través de la tarjeta y nunca me enviaron las entradas
pedido no recibido
El dia 3 de septiembre hice un pedido a FARMAFEROLES de productos de parafarmacia.Hoy, 7 de diciembre, todavia no lo he recibido.Han pasado 3 meses y la entrega que se tenia que hacer en 48 horas, no se ha realizado.Lo he reclamado en varias ocasiones, así como que me devolvieran el importe pagado, pero no ha surtido efecto.
No me llega el pedido
Hola, realicé una compra on line el día 25 de noviembre de 2023 y me indicaron por email que la entrega se haría para el día 27 de noviembre. No me lo entregaron. Recibí luego otro email para informarme que la entrega se haría el 28 de noviembre, pero tampoco llegó. Luego recibí otro email el 30 de noviembre diciéndome que la entrega se había retrasado y que me llegaría en 24-48 h. Viendo que no me llegaba el día 5 llamé a media markt y a la empresa de transporte (paak) y me aseguran de que me llegaría ayer, día 6 de noviembre, a pesar de ser festivo), y tampoco me llegó. Esta mañana volví a llamar a media markt y tras consultarlo (según el comercial que me atendió) me aseguró de que la entrega se haría hoy mismo, pero, ahora mismo son las 19.31 h y no me ha llegado. Vuelvo a llamar a media markt y me dice que la entrega se ha reprogramado (a mí me sale en estado reprogramada desde el día 27 de noviembre cuando miro el seguimiento del pedido por paak) y que me puede tardar de nuevo entre 24-48 h.Creo que no es justo que esté pasando esto. Si se comprometen en hacer una entrega en una fecha determinada, deberían cumplir los plazos, ya que este pedido que hice era un regalo de cumpleaños y ya se ha pasado la fecha y no he podido regalar esto que quería. No quiero devolverlo porque lo compré con una oferta y ahora me saldría más caro, además de que no estoy segura de que hayan más unidades de este mismo regalo en las tiendas, ya que me costó trabajo encontrarlo. Espero esto se solucione cuanto antes, y pueda disfrutar de mi compra lo antes posible.Gracias.Un saludo.
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