Anterior

No llega el pedido ni la devolucion del importe pagado

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. S.

A: Megadietética

12/07/2024

Hola, realice un pedido (pedido UNRPFLHGS) el 19/06/2024, con un coste total de 46,71 euros, a la empresa MEGADIETETICA, detrás de la cual parece estar la empresa ANTALIA SOLUCIONES S.L. Unos días después (el 25/06/24), me indican que por "rotura de stock", parte del pedido (lecitina de soja, por valor de 18 euros) no podrán suministrarlo, asegurando que devolverán este importe, y que además enviarán el resto del pedido a mi domicilio. Después de cuatro correos (y otros cuatro mensajes a través de su web), solicitándoles la devolución de la parte correspondiente y la entrega del resto del pedido, sigo sin tener lo uno ni lo otro. Tampoco ninguna contestación por parte de la empresa. Al informarme por internet de la reputación de la empresa, me encuentro con muchísimas quejas, de mucha gente que se siente estafada, con comentarios muy negativos sobre esta empresa. Lastima no haberlo leído antes. Lo increíble es que con estos antecedentes, esta empresa pueda seguir funcionando en Internet.

Asistencia solicitada 29 julio 2024

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma