Últimas reclamaciones

Hola. Llevo utilizando la aplicación Mube de viajes compartidos por el bono energético muchos meses. Tengo acumulado un total de casi 600 euros desde hace varios meses y no me han pagado nada de dinero, por lo que reclamo el pago de dicha cantidad la cual ha sido generada compartiendo viajes los cuales han sido validados.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la semana pasada acudí a una primera cita de valoración en la clínica de San Sebastian, previo a esto me llamaron hasta en 3 ocasiones para confirmar. Hasta aquí todo bien. Fui me dieron un presupuesto y me dieron menos de 48h para aceptarlo, una vez realicé el pago le mandé al chico de la clínica el justificante de pago (como me dijo que hiciera) y le pregunté cuál era el siguiente paso , una semana después sigo sin respuesta. He estado intentando contactar hasta en tres ocasiones por el WhatsApp, me dicen que lo van a consultar y no me vuelven a decir nada. Por fin ayer, después de exponerle esta misma situación a la persona con la que estaba hablando por WhatsApp y pedirle un reembolso porque me parece todo muy poco profesional, me dijo que lo solicitaba y que contactarían conmigo por email. Cuál es mi sorpresa al recibir hoy el primer email en una semana.que es la factura! Me parece una vergüenza además de muy poco profesional, ¿si no llego a solicitar el reembolso hasta cuándo habría estado sin noticias? Hoy he hablado con una persona de atención al cliente que me deniega el reembolso porque mi tratamiento en ningún momento ha estado paralizado. ¿Como se supone que voy a saber yo eso si nadie me informa de nada y el responsable de la clínica no contesta a los mensajes? Solicito el reembolso de la primera cuota pagada así como la suspensión de las próximas , ya que tratamientos de este tipo deben de hacerse sintiéndote arropada y confiando en el equipo. Sin otro particular, atentamente. Alejandra

He recibido un cobro en mi tarjeta de un servicio que no contrate ni he utilizado. No recibiendo ni recibo en su día ni factura del servicio… solicito la devolución del importe. Yo he cancelado subscripción de la misma.

Buenas tardes, soy María luisa L.G, realicé un pedido con entrega fijada para el día de hoy 07/08/2026 con número de pedido 5338766, a las 15:18 me llega un SMS diciendo que la dirección de entrega no se ha encontrado sin haberse puesto en contacto el transportista conmigo ni nada, al verlo procedo a ponerme en contacto con atención al cliente a las 16 h para que se procediera a realizar la entrega lo antes posible. Me lo ha cogido una chica llamada Noah, la cual me ha dicho que no se puede poner otra fecha de entrega y que llame el lunes para solicitar la entrega dentro de 5 días, a lo que le respondo que he hecho el pedido en dicha fecha porque me urge y que voy a poner una hoja de reclamación que por favor me facilite sus datos ya que no me ha solucionado nada en absoluto y ella con muy poca educación, no es que no me haya facilitado los datos si no que , encima de todo, me ha colgado el teléfono.

A la atención de CONQUERX LLC Correo electrónico: legal@conquerx.com Asunto: Requerimiento definitivo de cancelación del contrato y devolución de las cantidades abonadas Yo, Silvia Maribel Jiménez Romero, con DNI 03237786F, en relación con el contrato de formación suscrito con fecha 25 de noviembre de 2025 correspondiente al programa "Doble Máster: Desarrollo Web Full Stack + Desarrollo de Inteligencia Artificial", por medio del presente escrito les manifiesto lo siguiente: El día 3 de diciembre de 2025, dentro del plazo legal establecido para el ejercicio del derecho de desistimiento, comuniqué expresamente a su comercial, Alejandro Hortelano, mi voluntad de cancelar el curso y solicitar la baja, debido a que el programa no se correspondía con la información facilitada antes de la contratación. Antes de contratar se me aseguró que no eran necesarios conocimientos previos, circunstancia que resultó ser completamente distinta de la realidad. Desde el inicio comprobé que el nivel del curso exigía conocimientos técnicos que no poseía, lo que hizo imposible continuar con la formación. Durante los primeros días dediqué numerosas horas al estudio intentando seguir el programa. Asimismo, solicité ayuda tanto al comercial como a los profesores, sin recibir la asistencia prometida ni respuesta efectiva a mis consultas. A pesar de haber solicitado la baja el 3 de diciembre de 2025, el procedimiento para ejercer el desistimiento no me fue facilitado hasta el 11 de diciembre de 2025, dificultando injustificadamente el ejercicio de mis derechos como consumidora. Desde esa fecha dejé de utilizar la plataforma y el curso, al haber manifestado claramente mi voluntad de no continuar con la formación. Como consecuencia de esta situación, he abonado cinco cuotas correspondientes al curso, pagos que considero improcedentes al haber comunicado mi desistimiento desde los primeros días de la contratación y no haberse prestado el servicio en las condiciones que me fueron ofrecidas. Asimismo, la empresa A.E.F. Recóbrame S.L., cesionaria de la supuesta deuda, ha confirmado por escrito que: mi reclamación ha sido trasladada a CONQUERX LLC para su valoración; se encuentran suspendidas las actuaciones de cobro; y no se procederá a la inclusión de mis datos en ficheros de solvencia patrimonial respecto de esta deuda controvertida. Por todo ello, LES REQUIERO para que, en el plazo máximo de 10 días hábiles desde la recepción del presente escrito: Procedan a la cancelación definitiva del contrato de formación. Anulen cualquier cantidad pendiente que pudiera figurar a mi nombre. Procedan a la devolución íntegra de las cinco cuotas abonadas, al haber comunicado mi voluntad de desistir dentro de los primeros días de contratación y haber dejado de utilizar el curso. Me remitan confirmación escrita de la cancelación definitiva del expediente. Les advierto que, de no recibir una respuesta satisfactoria dentro del plazo indicado, ejerceré cuantas acciones legales y administrativas resulten procedentes para la defensa de mis derechos, aportando toda la documentación de la que dispongo, incluyendo las comunicaciones mantenidas con su comercial, las solicitudes de ayuda, la documentación bancaria, las reclamaciones efectuadas y la respuesta emitida por la empresa de recobro, así como cualquier otra prueba que resulte pertinente. Este escrito constituye un último requerimiento amistoso previo al inicio de dichas actuaciones. En Madrid, a 5 de agosto de 2026. Fdo.: Silvia Maribel Jiménez Romero DNI: 03237786F

Estimados/as señores/as: Pedido n.º 171-6718759-9658723 Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 8 de julio de 2026 se realizó la recogida en mi domicilio de un producto por valor de 459,99 €. Sin embargo, en el sistema el estado figura erróneamente como "Recogida no realizada". A pesar de que el paquete fue entregado al transportista en la fecha indicada y que el propio servicio de atención al cliente me confirmó por chat que el producto ya figuraba como devuelto, ha transcurrido un mes sin que se haya actualizado el seguimiento ni emitido el reembolso. SOLICITO que se verifique la recepción de la mercancía en sus almacenes y se ordene el reembolso inmediato por importe de 459,99 €. Sin otro particular, atentamente.

Tengo un comercio físico y electrónico en Canarias por medio del cual, desde hace 25 años he podido enviar mercancía a mis clientes sin problemas por medio de la compañía "de todos", Correos". Mis ventas consisten principalmente en artículos de bisutería, o joyería por un lado y artículos decorativos, figuras, esculturas, etc. El problema que tengo actualmente, es que me imposibilitan sacar determinada mercancía desde Canarias, concretamente figuras, o artículos que al pasar por los escáners de la Aduana de Correos encuentran como bulto "opaco". Ya no sirve declarar contenido, ni hacer declaración jurada de contenido, ya que, al parecer es normativa que impido que salga por aéreo (en Correos, en el resto de compañías que operan desde Canarias en cambio, sí). Tras un par de intentos y ya sin servir la inclusión de la declaración jurada, el personal de Correos me sugiere hacer el mismo envío, pero ordinario. Es decir, por marítimo y resto por terrestre (con el consiguiente cambio de tarifa, de 29 € a 44 € ahora), al cual accedo suponiendo que el problema es económico, vamos que me esfuerzo y no pierdo la venta. Pasados dos días vuelvo a recibir notificación por parte de Correos donde se me avisa que tampoco puede ir mi envío por marítimo, ya que, al ser envío internacional, dede el punto de distribución central de Madrid, continuaría por aéreo hasta Paises Bajos. Que de ser ha cualqjier punto del territorio peninsular español no sería impedimento, ya que sí procedería continuar por ruta terrestre. No sé si son conscientes de que hay muy pocas compañías logísticas de las que nos podamos servir desde Canarias para este tipo de servicios, pero que cumpliendo con las normas que nos obligan a aclarar y justificar contenido acceden a contratarnos el servicio, pero con Correos, parece cosa de capricho empresarial cerrarse en banda y condenarnos a los comercios de Canarias, que ya de por sí nos cuesta competir en precios de logística con el resto de empresas continentales. Veo falta de sensibilidad al respecto y ninguna gana de solucionar un verdadero problema que nos ocasionan, como digo, por "capricho" y sin dar solución de salida por algún otro medio. Si pago servicio ordinario, más caro, más lento, por qué tengo que aceptar que no cumplan y lo efectúen por aéreo. Por qué nos condenan a cerrar mercados internacionales. El mismo envío que mi cliente contrató y pago 26 euros, tendré que pagar a la única compañía que veo que me atiende (UPS), 56 € por la insensibilidad de Correos con Canarias. Pongo el grito particular de mi caso, pero sabiendo de sobra que es algo que estamos sufriendo tanto empresas como particulares desde Canarias desde hace ya tiempo y no dan solución. Si Correos es la empresa "de todos", por qué tenemos que migrar a otras compañías privadas que nos impiden ser competitivos. Mírenlo y dennos una solución a los ususarios (particulares y empresas) que residimos en Canarias.

Quería ponerles en conocimiento de un hecho irregular con la empresa MOBETRAMIT S.L con N.I.F.: B75298901. ​Solicité en la web, https://gestion.portalregistros.com, pensando que era una web oficial de Registradores, una nota simple (solicitud N°3128612). ​Expongo que constaban dos precios, dependiendo de la urgencia entre 7-9,90 euros. Elegí el precio con menos urgencia y al realizar el trámite por la entidad bancaria constaba como un cobro de 0 euros y al confirmar, sin previamente notificarlo en ninguna de las ventanas del trámite, procedieron al cobro de 42,11€ con la tarjeta bancaria. ​Al darme cuenta de que eso no era una tasa normal y comprobar que se trataba de una empresa, ya que mandan un mensaje al correo electrónico, he intentado por todos los medios a mi alcance, email, teléfono, etc, comunicarme con dicha empresa pero no ha sido posible, nunca contestan en el teléfono indicado en su web, además también contacté de manera inmediata a su email proporciondo en su web, sin respuesta. ​Realicé la solicitud el día 7 de agosto de 2026 a las 13:00 h. y minutos mas tarde les solicite la cancelación así como el retroceso del cargo realizado indebidamente en mi tarjeta. ​La empresa es Mobetramit S.L. con sede en Av. de las Corts Catalanes 5-7, 1º 08172 - Sant Cugat (Barcelona), con N.I.F.: B75298901. ​He observado que ya ha habido otras notificaciones y reclamaciones de esta web por lo cual es preocupante el que siga sucediendo. ​Solicito que borren de inmediato los datos de mi tarjeta conforme a lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD - Reglamento UE 2016/679) y que procedan a devolverme la cantidad no autorizada. Además, su página web replica e incluso tiene secciones copiadas de la página oficial www.registradores.org, para confundir a los usuarios e intentar hacer este tipo de operaciones donde sus comisiones multiplican el valor propio de la tasa oficial.

Hola, Realicé un pedido por error, llamé para cancelarlo y me dijeron que ya no se podía, que hiciera uno nuevo para lo correcto y que rechazara el paquete del erroneo y se me devolvería el dinero al recibirlo de vuelta, para esto me abrieron el ticket Ticket#441710299 diciendome esto mismo. Pero ha pasado ya un mes y sigo sin noticias, he enviado varios correos al mail de atencion al cliente desde el que me enviaron los datos del ticket web@douglas.es pero no responden ningún correo. Hace unos días llame al teléfono de atención al cliente y me dijeron que esperara unos dias mas que se tramitaría el reembolso que en Amazon aparecía ya el paquete como rechazado tal y como me dijeron pero sigo sin noticias. Ahora intento llamar de nuevo pero el teléfono no está disponible y el correo sigue sin respuesta. Es lamentable el servicio de atención al cliente y que no devuelvan el dinero. Tampoco parece fácil viendo esto conseguir una hoja de reclamaciones que tienen obligación de facilitar, sino se soluciona supongo que la solución será llenar de reseñas negativas internet. Un saludo