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reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque los señore de ECOSCOOTING me dicen que han estado en mi casa para entregarme un paquete y es mentira, nadie paso por aqui ni me llamaron ni nada por el estilo SOLICITO la devolucion del importe del pedido y que multen a esa empresa y la cierren por completo hasta su exitincion Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
entrega efectiva
Asunto / Título de la reclamación: Financiación vinculada con SeQura – No entrega efectiva de bicicleta eléctrica comprada en AliExpress – Solicitud de cancelación de pagos y devolución de cuotas abonadas Descripción detallada: Estimados señores de OCU, Me dirijo a ustedes para solicitar su mediación y apoyo en una reclamación contra SeQura por un crédito vinculado a una compra realizada en AliExpress, donde no se ha producido la entrega efectiva del producto. Datos de la operación: Número de pedido en AliExpress: [3062833063378511] Número de referencia de financiación en SeQura[2025102685031300009527390989587] Importe financiado: [772,37Euros] Cuotas: [12cuotas de 64,34€ cada una] – Ya he pagado 3 cuotas. Producto comprado: Bicicleta eléctrica [BIGFLY C29 ULTAR Electric Bike] Hechos: Realicé la compra de una bicicleta eléctrica en AliExpress y opté por el pago fraccionado con SeQura. Esperaba la llegada del producto, pero me sorprendí al ver que la empresa de transporte ( [UPS] ) afirmó haber entregado el paquete, aunque yo no lo recibí nunca. Al contactar con la empresa de transporte, me proporcionaron el albarán de entrega con una dirección errónea: Calle Beato Tomás de Zumárraga 60 C, cuando mi dirección correcta es Beato Tomás de Zumárraga 60, 6º Izquierda. Además, en el momento de la supuesta entrega, yo estaba trabajando y no pude recibirlo personalmente, ni firmé ningún documento de recepción. Abrí una disputa en AliExpress, pero se resolvió a favor del vendedor. Me pidieron un certificado de extravío o no entrega de la empresa de transporte para reembolsar el dinero, pero dicha empresa se niega a proporcionármelo. Contacté con el vendedor en AliExpress, pero no responde a mis mensajes. Me puse en contacto con SeQura solicitando la suspensión de los pagos, ya que no puedo pagar por un producto que no he recibido. Invoco el artículo 121 del Real Decreto Legislativo 1/2007 (LGDCU) sobre financiación vinculada: al no haberse entregado el producto (no entrega efectiva), el contrato principal se resuelve y el crédito vinculado debe extinguirse. SeQura rechaza mi solicitud, insiste en que el problema es del comercio (AliExpress), y me amenaza con penalizaciones por impago e inclusión en ASNEF. Debido a estas amenazas, he pagado ya 3 cuotas, pero no deseo continuar pagando por algo que no he recibido. Solicitudes: Que se requiera a SeQura la cancelación inmediata del crédito vinculado por extinción (art. 121 LGDCU) y la suspensión de todos los pagos pendientes y penalizaciones. Devolución de las 3 cuotas ya abonadas indebidamente. Mediación para evitar mi inclusión en ASNEF u otros ficheros de morosidad, y corrección de cualquier impacto negativo en mi historial crediticio. Si es necesario, apoyo para reclamar también contra AliExpress y la empresa de transporte a través de vías europeas (como Plataforma ODR). Pruebas adjuntas: Capturas del tracking de envío con la dirección errónea (Calle Beato Tomás de Zumárraga 60 C). Albarán de entrega proporcionado por la empresa de transporte. Capturas de la resolución de la disputa en AliExpress y sus requisitos (certificado de extravío). Correos intercambiados con SeQura, AliExpress, el vendedor y la empresa de transporte. Mi declaración jurada confirmando que no recibí el producto, que estaba trabajando en el momento de la entrega, y que la dirección es incorrecta. Agradezco de antemano su intervención y mediación, ya que SeQura no responde adecuadamente a mis argumentos legales y amenaza con medidas perjudiciales. Atentamente, [Khalid Hamouche] [DNI/NIE: Y8855257H] [pika1smixx@gmail.com] [Phone :624418484] [Dirección: Beato Tomás de Zumárraga 60, 6º Izquierda, vitoria Gasteiz 01009
Producto no reembolsado fraud...
Denuncia Palomo Madri La ropa no corresponde a la imagen. Tardé 20 días en recibirlo, y cuando lo recibí, vi que era mucho más grande que la talla correspondiente; no me quedaba bien. Solicité un reembolso, y después de otros 13 días de demora por correo electrónico, no quisieron darme un reembolso completo. Me sugirieron un 10% más por la ropa, no acepté, luego me sugirieron un 20% más por la ropa, no quería eso, finalmente me dijeron, si quieres el 20% bien, de lo contrario no te reembolsaremos el importe total, te aconsejamos que te quedes con la ropa. ¿Es posible que en 2026 una empresa no devuelva un producto que el cliente no quiere? Estoy tomando todas las medidas necesarias para denunciarlo, y no se trata de los 50 € que me robaron, sino del mal servicio al consumidor.
PRECIO ABUSIVO TICKETMASTER
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque TICKETMASTER ha puesto precios abusivos y engañosos a sus entradas, llegando a sumarle a la entrada Platinum mas de 100€ sin motivo. Llegando a costar 360€ aprox, sin justificación alguna, escudandose en "precio dinámico". No han publicado claramente los precios, ni han permitido que la gente vea el mapa con los asientos previo a la compra. Se han aprovechado del fervor de los fans y de la prisa que hay que darse para comprar. SOLICITO Que se me vuelva la diferencia de 100€ ya que esa entrada según ellos debería costar unos 260€ y no 360€!
PROBLEMAS EN LA COMPRA DE ENTRADAS BTS
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en el día de hoy, han abierto el plazo para la adquisición de 2 entradas para el concierto de BTS el día 27 de junio de 2026 en Madrid. Con este motivo he entrado en la sala de espera a las 13.30h , entrando oficialmente en la cola virtual a las 14h y estando en la posición 45000 (aproximadamente). Sobre las 14.40 horas me han dejado entrar a la página oficial para comprar las entradas. Ya en una primera instancia, en el mapa de localidades aparecen todas en gris, no permite la selección de ninguna, seguidamente, se selecciona la opción de ver entradas disponibles para por lo menos intentar adquirirlas sin ver el mapa. Aunque permitían seleccionar hasta 4 entradas, después señalaban que ya no se encontraban disponibles, así sucesivamente con todo tipo de entradas. Ya no es que no haya entradas, que entiendo que siempre están sujetas a disponibilidad, sino el hecho de se permita estar en la cola una y otra vez sin ningún tipo de advertencia sobre un posible "sold out". Acompañando como prueba de esta irregularidad tengo un video de uno de los intentos de compra. Pero como tiene un tamaño de casi 50Mg, no puedo subirlo a la página. SOLICITO que se le exija a Ticketmaster más transparencia en la venta de entradas. Que informe sobre precios con antelación, que avise cuando ya no hay entradas disponibles, que no haga perder el tiempo a la gente estando en la cola virtual horas y horas. De no cumplir con esto, que las instituciones competentes tomen las medidas oportunas contra esta empresa gestora de venta de entradas. Sin otro particular, atentamente. Aroa Iglesias. Afectada por la venta irregular de las entradas de BTS.
Problemas persistentes
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque : La primera maquina en el primer mes ha dejado de preparar bebidas con lácteos, después de luchar para que la repararan ya que solo querían reemplazar el contenedor de lácteos.. al enviar a reparar tienen que reemplazar la placa interna.. a la semana de volver la maquina vuelve a fallar igual.. Luego la reemplazan con una supuesta maquina nueva que era usada que hasta le faltaban piezas en la caja y que tiene mas problemas que la primera maquina y vuelven a querer reparar. No ha pasado un mes desde que recibí la maquina en el cual no haya tenido que perder el tiempo en llamadas con servicio. No quiero tener que ver nada con Nespresso. El tiempo que pierdo en llamadas, ir para atrás y para delante con servicio me ha costado demasiado dinero.. al igual que la experiencia con la empresa ha sido de lo peor y no quiero ningún servicio ni producto de Nespresso debido a ello. Ademas el texto arriba al intentar añadir una reseña en su pagina web el sistema de la pagina no me lo permite quejándose de lenguaje inapropiado lo cual es falso, y una conducta inapropiada de la compañía evitando que clientes prospectivos vean la realidad. SOLICITO: Se cancele la permanencia y la suscripción atada a la maquina sin ningún tipo de penalidad y así terminar todo tipo de relación con la compañía. Sin otro particular, atentamente.
Llamadas publiciatrias sin consentimiento
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque pese a estar inscrito en la lista Robinson no he dejado de recibir llamadas publicitarias durante mas de 6 años. Pese a haber hecho constar el dato en la llamada los operadores me han dicho que no me van a retirar de sus listas. SOLICITO que se retire mi número de las listas. Sin otro particular, atentamente.
Silencio respecto a la actitud negligente de robo de lineas durante dos días
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 3 de Enero su operadora porto nuestras líneas a unos extraños ; tardando su empresa en devolvernos las líneas dos días, después de innumerables llamadas y visitas a tienda Orange cita en Avda de los descubrimientos ] SOLICITO ; Una explicación clara y detallada de por que ustedes cedieron nuestras líneas a terceros y por que les permitieron estar durante dos días accediendo a datos personales , cuentas bancarias y tarjetas de crédito. Todo ello ha derivado en un perjuicio económico de mas de 5000 € que por supuesto entendemos que es su responsabilidad debido a la incompetencia de sus gestores Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No entregan a tiempo y dicen que han estado en el domicilio y no había nadie
Hola, llevo esperando un pedido desde el día 21 de enero, en Seur me dijeron que ese día no lo pudieron entregar porque no había nadie en casa, es falso, porque estábamos dos personas en casa, posteriormente me dijeron que lo podían dejar en un punto de entrega, les facilité dicho punto y me dijeron que estaría entregado ayer viernes, como no he recibido notificación ninguna he ido al punto y me han dicho que ese sitio ya no es punto de entrega, pongo una reclamación a Seur y contesta que se pondrán en contacto conmigo, hablo con la empresa a la que pagué el pedido (Springfield) y contesta que se pondrá en contacto con Seur, una chapuza y ambos pasándose la pelota y sin solucionar nada
No he recibido mi pedido
Hola, realicé un pedido y me lo confirmaron el día 9 de enero, estamos a 24 y no he recibido absolutamente nada, escribo correos pidiendo una explicación y me hacen caso omiso, exijo mi pedido inmediatamente por favor
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