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Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque financiaron un curso con el Banco Sabadell el 1 abril por vía online sin informar del coste y comisiones.Tambien dos meses antes de la realización del curso mossos de esquadra 24 de mayo del 2025. SOLICITO que sea devuelta la financiación al banco sabadell ya que no estoy conforme con los importes y fechas. Sin otro particular, atentamente. Magda Sorli
PROBLEMA CON EL REEMBOLSO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no me han hecho la devolución del importe de la matricula de 200 euros. No me han dejado ejercer mi derecho de desistimiento. SOLICITO que me devuelvan el importe de 200 euros. Sin otro particular, atentamente.
Reembolso mensualidades 3 y 4 Lucky
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque El pasado 6 de Agosto nos inscribimos a un programa de educación canina para nuestro cachorro llamado Lucky. La convivencia con nuestro cachorro no fue bien y sumado a temas laborales que requerían de más presencialidad por mi parte nos vimos en la situación de darlo en adopción. Dicha adopción fue realizada el 24 de Agosto, cuándo su nuevo dueño Donald lo recogio. Por nuestra parte, solo habíamos realizado 3 de las 8 sesiones y quedamos en que Donald haria la 4 sesion ya que formaba parte del primer bloque. Donald nos comento que no quería seguir con dicho curso y por ello pedimos que se anulase el cobro de las dos ultimas mensualidades ya que hacían referencia al segundo bloque el cuál no podriamos realizar ya que no teniamos el perro con nosotros. Solicitio la devolución de las mensualidades 3 y 4 en referencia al segundo bloque que no realizamos y que no pudimos realizar tampoco ya que ni Donald queria continuar ni nosotros estabamos con Lucky ya. Un saludo y gracias, Albert
problema con las condiciones
En abril de 2024, hice una inscripcion a esta academia, fue muy precipitado, pues me ofrecieron una "oferta" de plazo limitado tanto en dinero como en posibilidad de disponer de un tutor. Al no tener yo medios economicos en esos momentos, hable con un familiar que se hizo cargo de los pagos, pero debido ha esta "presion" por aprovechar la oportunidad y debido a las ganas que tenia de empezar a estudiar, creimos todo lo que nos dijeron y se hizo el primer pago sin comprobar todo lo que nos dijeron si aparecia en el contrato se correspondia con lo que nos habian dicho. Esto es que se guardaban las asignaturas aprobadas (la realidad es que al ser con campus tengo que aprobar por bloques) Que tenia mas de una oportunidad al año para hacer los examenes (ordinaria y extraordinaria) No recuerdo si algo mas, pero eso es lo que mas me ha afectado pues por motivos personales no me he podido preparar como deberia, (eso solo me incumbe a mi) pero el enterarme de que no dispongo de mas opciones en el año y que no se guardan las asignaturas... Sin mas... un saludo.
Cobro no autorizado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha 26 de mayo de 2025 se ha cargado en mi targeta un cobro de 19 € sin autorización ni consentimiento. Para ayudarles a detectar de qué cobro se trata he remitido esta misma reclamación a su dirección de correo electrónico desde mi dirección particular. SOLICITO devuelvan el importe cobrado de 19 € a la cuenta de la targeta correspondiente y posteriormente eliminen mis datos (todos) de sus bases de datos cumpliendo así con el Reglamento General de Protección de Datos de la zona dónde ustedes operan, Europa. Sin otro particular, atentamente. M.L.
Quiero darme de baja en Ucademy el reembolso
Hola, me dieron de alta el viernes alas 17:00 h cuando me informo bien de la academia exactamente a la media hora pido que me den de baja que no quiero seguir y nadie contesta, he mandado muchos correos he llamado mil veces, exijo que me den la baja ya no quiero ni si quiera empezar con el curso.
Engaño con cursos que no es lo que dicen
En Julio del año pasado me llamaron ofreciendo un curso de administración de empresas y me lo pintaron muy bonito que con el tendría doble titulación y además que entraba en una bolsa de empleo de ellos Que tenía que pagar 1595 euros en 18 meses y a ellos Les comento que yo lo que necesito es Excel y contabilidad porque ya tengo administración pero necesito refrescar eso. Me dice que si que el curso tiene todo eso. Me pide los datos y forma de pago para fraccionarlo con ellos y que no hay intereses ni nada por el estilo . Van pasando los meses empiezo el curso y solo hay teoría 14 libros en total llamo y me dice que el curso es así primero teoría y luego puedo hacer Excel y eso. Apruebo todo con 9 y 10 solo hay 6,50 reventada acabo de trabajar y estudiar. Total cuando por fin acabó los exámenes me dice que el curso solo es teoría que no hay Excel que eso es otro curso que si quiero pagar.... Me enfado y le digo que quiero mi dinero de vuelta y que me han engañado. El certificado a parte tampoco me lo han mandado y me dice que tarda unas semanas Van pasando las semanas el dinero no me lo devuelven si no que me llaman con toda la cara dura y me dicen que si quiero el certificado del curso debo pagar otros 490 euros por ello. Así que le digo que eso nadie lo había dicho ni nada y le dice que es de lógica que los certificados se pagan aparte como la gente que hace carreras que luego pagan el certificado. Le digo que no voy a pagar y que quiero mi dinero y me dicen que si no lo hago no hay certificado. Que no es su problema que yo no lo supiera eso lo dijo una tal Miriam. Me llaman muchas veces para que pague para el certificado amenazando que se me pasaba el plazo y perdía la oportunidad para el título Total ahora tengo una deuda y sin título ni nada me han engañado y robado aparte de dinero tiempo y quiero que me devuelvan mi dinero para terminar de pagar a sequra. En tropilot se puede ver si pone formación universitaria que han engañado a muchísimas personas de la misma forma que a mí. Esto es vergonzoso yo he reclamado hasta con legalitas y han pasado de los correos de ellos y todo les da igual
Problemas para darme de baja
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque aunque ha habido un incumplimiento de contrato por su parte, falta de información de primeras, no decirme cuándo me podría dar de baja, que el tutor no llama cada 3 semanas, problemas en la web, y aún con lo que vale el curso, se cobran todas las cosas aparte (cuando no se informo de primeras) y no me dejan darme de baja del curso. SOLICITO que me dejen darme de baja debido a los problemas que he tenido con ustedes y que ya no quiero continuar con él Sin otro particular, atentamente.
Imposible darme de baja y devolución de dinero
Me puse en contacto con Tradeando.net para inscribirme y en la "entrevista" resulté seleccionado. Me preguntaron si tenía €169, ordenador y una hora al día a lo cual dije que sí. Siguiendo los pasos del entrevistador hice el pago en linea. Una vez hecho eso me contacta un tutor y me dice que debio haberme llegado un correo para crear la cuenta y la clave de usuario. Este correo nunca llegó por lo que el tutor me creo la cuenta y la clave. Resultó que había anotado mu correo mal y por eso nunca me llegó el correo. Luego de haber tratado de hacer el curso en linea por un par de días (curso que deja mucho que desear por consistir en pantallas de acciones de solo TESLA y NVIDIA y un señor hablando en términos avanzados por hasta media hora sin más) decido dejarlo porque no es lo que esperaba y no es para usuarios novatos como yo. Para mi sorpresa, al pasar un mes de mi inscripción me cargan en la cuenta otros €169 previo a un SMS deSeQura diciendo que habían tratado de contactarme por correo pero que no habían podido (esto debido a que Tradeando dio mi correo mal). Me pongo en contacto con el "entrevistador" para manifestar mi molestia por el segundo cargo y que me quería dar de baja a lo que me dice que no porque firmé un contrato cuando creé la cuenta. Basándome en ese "tecnicismo" les indico que yo no creé la cuenta sino que la creó el "tutor" porque el correo de creación nunca llegó. Para resumir, ellos aceptan los términos por mi y yo pago. He tratado de comunicarme por teléfono con ellos y nunca atienden, solo usan WhatsApp (+34644390364, +34636679198, +34910054795 y +931837791) también he enviado correos a gestiones@tradeando.net (como lo dice en las condiciones del contrato que leo despues de enterarme del tecnicismo y recibí una respuesta diciendo que ese correo ya no "servía" y que escribiera a tutor@tradeando.net), a tutor@tradeando.net (que dice que me responderá lo antes posible) y a enrique@tradeando.net (de quién recibo correos a diario diciendo que soy un buen candidato para inscribirme en su programa. Uno de esos números a los que escribí me dice que no puedo darme de baja ya que no es una suscripción mesual sino que el curso cuenta €1750 (o algo así) y que ya los de SeQura se lo pagaron a ellos y lo adquirí un compromiso con ellos. ¿Cómo, cuando?. Si estos señores tenían mi correo mal como pude yo haber leido algún término o condición de algún correo que hayan enviado a antoniojvera@yahoo.com que no es mío. Les escribo por las redes sociales y me amenazan con su departamento legal. y ojalá lo hagan ya que tengo todas las conversaciones por WhatsApp con su gente en donde se evidencia que aún me tienen con mi correo equivocado en sus base de datos por lo que no pude haber recibido nada de ellos. Hasta les ofrecía que se quedaran con el segundo pago pero que me diceran de baja y tampoco eso les fue suficiente. Ellos nunca hablaron de €1750 de un curso que yo mismo me iba a financiar. De ser así, ni lo pienso. En la entrevista ofrecen €5000 de manera gratuita para trabajar pero se lo habrán dado al correo erroneo o nunca llegue a la parte del curso donde uno los pide. Igual, a estas alturas, no me interesa. Quisiera su ayuda para la devolución de mi dinero y la anulación de cualquier contrato o lo que sea que tenga con Tradeando.net o con SeQura. Tengo todas las conversaciones con los números antes indicados, las amenzas por las redes sociales y los correos enviados. Desconozco como canales de televisión emiten programas de estos señores sin averiguar bien que es lo que sacan al aire ya que uno de esos programas fue el que me hizo tomar la decisión de pagar los primeros y unicos €169 que pidieron.
Publicidad desleal
Una asesora comercial me ofreció, supuestamente, un grado universitario, el cual contraté tras confirmar ella en varias ocasiones, durante la llamada telefónica, que se trataba efectivamente de un grado universitario oficial. De haber sabido que esta información era completamente falsa y que en realidad solo recibiría un diploma sin ninguna validez oficial, jamás habría contratado el servicio, que ha supuesto un coste de 2.379,40€. Al darme cuenta del engaño, presenté una reclamación tanto por teléfono como por correo electrónico. Sin embargo, se negaron a facilitarme la grabación de la conversación mantenida con la asesora, alegando que no están obligados a grabarla ni a proporcionármela. Según su versión, dicha conversación nunca fue grabada, a pesar de que recuerdo con claridad haber escuchado al inicio el aviso habitual de que la llamada sería grabada por motivos de calidad y protección de datos. Tras numerosos intercambios de correos, finalmente recibí una respuesta por escrito en la que, textualmente, se me comunicó lo siguiente: "Sintiéndolo mucho no es posible enviarte la grabación que nos solicitas. Puedes tomar las medidas que consideres oportunas, si así lo deseas." Ante esta situación, me veo en la obligación de denunciar sus prácticas de publicidad desleal ante las autoridades de Consumo, en virtud de mis derechos como persona consumidora.
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