El pasado día 6 de junio realicé el pedido de certificado de notas de ciclo finalizado, en la web de Ilerna. Allí se indica que se remitirá al alumno en 5-7 días hábiles por correo postal. Pues bien, estamos a día 23 de junio y ni me han mandado el certificado ni NADIE de Ilerna me da una explicación. El servicio premium e Ilerna Madrid me dicen que esto lo lleva Secretaría pero ésta no contesta a reiterados correos electrónicos desde el día 8 de junio, ni tiene un teléfono de contacto.
Este certificado lo necesito para inscribirme en la Universidad de las Islas Baleares y tengo de plazo hasta el día 26.
No entiendo como en los ciclos semestrales ya tienen el certificado a los días de acabarlo y en cambio en los anuales tardan tanto. A lo mejor es porque lo traen en diligencia con caballos de Madrid a Lleida, pero no sé.
Estoy muy descontento con Ilerna porque a la hora de cobrarte son sumamente eficaces pero como necesites algo NI ESTÁN NI SE LES ESPERA. Y luego haced la publicidad que queráis y vended la moto a los que no os conocen.
