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Problema con mi reembolso

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Tu reclamación

S. D.

A: ILERNA

22/06/2026

El 4 de junio de 2026, solicité la cancelación y el reembolso de mi matrícula para el Grado Superior en Imagen para el Diagnóstico y Medicina Nuclear. Hice todo lo correcto y lo hice dentro del plazo legal de 14 días. Sin embargo, ya han pasado 18 días y no he recibido ni el reembolso ni una respuesta de la institución. He intentado comunicarme de muchas maneras: he enviado correos, he hecho recordatorios y he llamado, pero no he logrado contactar a nadie. Esto es realmente frustrante y, honestamente, inaceptable.Exijo que me devuelvan mi dinero de inmediato. Ilerna Online, es hora de que tomen en serio esta situación. Espero una respuesta rápida y efectiva.

Mensajes (1)

ILERNA

A: S. D.

22/06/2026

Buenas tardes, Sergio Haciendo acuse de recibo de tu reclamación, trasladarte que lamentamos tu experiencia con la gestión de tu derecho de desistimiento, pues intentamos agilizar todo lo posible los trámites pero no siempre resulta fácil. De todos modos, trasladarte que ya hemos revisado tu caso y se procederá con el reembolso del importe que abonaste en el momento de la matriculación. Quedamos a tu disposición. Saludos.


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