Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
E. G.
11/07/2025
FNZ Grupo Finanzas Espana

Prestamo

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que solicite un prestamo de 3000 euros y me dijeron que para mandarme el prestamo les tenia que hacer un bizum de 68,46 euros , bizum que segun ustedes nunca recibieron y yo me quede sin el dinero del bizum y sin el prestamo Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO: Me devuelvan el dinero del bizum Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
C. S.
10/07/2025

COBRO INDEBIDO

Me han cobrado 28 € mediante tarjeta por un servicio que no he pedido. No se ha explicado en qué consiste el trámite, lo cual hace que no sea transparente. Yo estaba buscando un crédito on-line y me habéis cobrado una compra que no he autorizado. O me lo devolvéis inmediatamente o os pongo una denuncia.

Cerrado
A. E.
10/07/2025
SENFER Administración de Fincas

RECLAMACION DE COBROS DUPLICADOS

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que la empresa "SENFER Administración de Fincas" me reclama varios cobros duplicados que suman la cantidad de 395,50€ de agua, derramas y cuotas, que fueron ya satisfechos anteriormente por el reclamante a través de transferencias bancarias a la Ctª de la Comunidad CP calle Pensamiento 24. Madrid, y que esta administración los rechaza, además de impedir a la reclamante su derecho a voto en la Junta Ordinaria celebrada el 16 de junio 2025. Adjunto los siguientes documentos: 1. Hoja de Convocatoria Junta Ordinaria del 16 junio 2025 donde aparece la reclamante con deuda de 395,50€, . 2. Hoja 3 del Burofax enviado a la reclamante con acuse de deuda con desglose de conceptos e importes por un total de 395,50€. 3. Justificantes bancarios de los pagos efectuados por la reclamante con anterioridad a la reclamación de la empresa de los mismos importes y conceptos, enviados por burofax a la empresa. . SOLICITO: La mediación de la OCU para que NO reclamen cobros duplicados y acepten la evidencia de las pruebas y justificantes bancarios de los importes y conceptos que la empresa ahora reclama por duplicado y que fueron ya satisfechos con anterioridad por la reclamante. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. S.
10/07/2025

CERTIFICAT DE SALDO PER DEFUNCIÓ

Des del dia 10 de juny estem esperant un certificat de saldo del compte corrent a TRIODOS Bank, compte a nom meu i del meu marit arrel de la defunciódel meu marit Hem presentat la documentacio necessària . En altres dues entitats bancàries ens l'han proporcionant en mà al moment de fer el tràmit. Triodos ens demana el testament però aquest, està en mans del notari. Aquest, espera el certificat de saldo per poder obrir el testament. Tenim dret a disposar del certificat amb la documentació aportada. Ens estan passant els mesos per poder tenir cita al notari. Tot això, tenint en compte que tinc  89 anys. Hem reclamat més de tres vegaddes via bústia interna del compte corrent ja que no hi ha cap telèfon amb què ho puguem arreglar. Necessitem urgentment aquest certificat. Sabem que no ens poden exigir el testament per a aquest tràmit. Però no ens en sortim. Després de la defunció, encara hem de passar per aquest impediments indignes.

Resuelto

Devolucion importe reparacion sistema Adblue Peugeot

Buenas tardes. Llevo reclamando varios meses la devolución del importe de la reparación del sistema Adblue de mi Peugeot 5008 con matrícula 2161KGL. Me registré en la plataforma que para estos casos habilitó Stellantis, estudié todos los requisitos que había que cumplir para recibir dicha devolución y los cumplo todos. Adjunté todas las facturas que demuestran documentalmente que se cumplen todas las cláusulas, pero la respuesta de Stellantis es negativa por la causa que se argumenta en el mail adjunto. No tengo forma de ponerme en contacto físico con la empresa, porque carece de servicio de atención al cliente, hablé con Peugeot España para hacerles partícipe de mi problema y me contestaron que no son ellos los encargados de gestionar este tema. Les ruego que, como organización de consumidores y yo, como socio de Ocu, procedamos a reclamar, vía judicial llegado el caso que, aunque mi vehículo cumple todos los condicionantes, Stellantis, se niega a asumir el pago de esta reparación a pesar de admitir que constituye un fallo de fabricación que a afectado a miles de vehículos, entre ellos el mío. Gracias por su atención. Francisco José Señas Martínez. 52819863H Nº de Socio 5914295-11

En curso
S. M.
10/07/2025

Devolución de un cobro indebido en mi cuenta bancaria

Buenas e recibido un cobro de 30€ en mi cuenta y pido la devolución de el cobro indebido

Cerrado
E. F.
10/07/2025

SEG MAPFRE HOGAR TOLDO

Declaré un siniestro a través de mi seguro del hogar debido a fuertes lluvias y viento que rompieron la lona del toldo de la terraza. Según la carta de respuesta recibida las mediciones del centro meteorológico correspondiente (no dice cual es) no superaron para ese día los límites requeridos de (80 km/h en cuanto al viento y 40l/m2 h, en cuanto a la lluvia). Debido a la particularidad de las tormentas de verano que son muy localizadas y dudando de que el centro meteorológico usado esté a menos de 500m de mi domicilio, no estoy conforme con la no cobertura del siniestro por la póliza de hogar, ya que la lluvia y viento que causaron el siniestro fueron particularmente fuertes. Adjunto fotos del estado del toldo tras la tormenta. Atentamente.

En curso
J. S.
10/07/2025

Problema con aplicación y cuenta bancaria

Hola! Evo anunció que del 11 al 14 la app no funcionaría, lo que no menciona es que no se puede retirar dinero, hacer transferencias ni Bizum. No se puede realizar ningún movimiento a mi me han dejado sin acceso a dinero desde hoy día 10, hasta el 4 tengo 3 hijas y no puedo comprar nada ni comida ni gas ni nada

Resuelto
J. B.
09/07/2025

REEMBOLSO

El pasado 28 de junio realizaron ustedes un cargo en mi tarjeta de 14,90€ de forma indebida y engañosa ya que yo solo autorice una verificación de cuenta sin caso alguno como se indicaba en la misma. Pero segundos después usaron mi tarjeta para cobrarse 14,90€ aún no se porque. El préstamo prometido nunca se aprobó ni lo recibí y cuando llame aunque hubiera aceptado las condiciones estas se encuentran escondidas, encubiertas y con un tamaño de letra que incumple la normativa vigente en relación a la transparencia y falta de información precio que presentaré denuncia en el juzgado en comisaría y en consumo. Por otro lado deseo ejercer mi derecho legítimo a la supresión y eliminación de todos mis datos personales y por supuesto bancarios y en este mismo momento interpongvdebjbciaxeb la agencia de protección de datos. No se puede robar así

Cerrado
C. R.
09/07/2025

Problema sin ninguna solución

El pasado día 30/06/2025 por una avería tuve que solicitar asistencia en carretera. Me dicen que tarda entre 3-5 días en llevarlo al mecánico ya que estaba a más de150km. Pues hoy a día 09/07/2025 llamo para ver dónde tienen mi coche ya que en el taller me decía que todavía no les había llegado y resulta que les faltaba el número de tlf. Del taller y que por eso todavía estaba en Valencia(otros 3-5dias más ) Nadie se puso en contacto conmigo para solicitarme ese dato. Solo dispongo de un coche, vivo en el campo, con una nena de 5 años y mi mujer,le expongo el caso y les pido alguna solución. Su respuesta bien simple, que lo sienten pero no me pueden dar coche de sustitución ni ninguna solución. Para que pago un seguro que no se hace cargo de sus errores ni te ofrece compensación alguna. Quiero una solución.

Cerrado

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