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Penalización en stubhub
Realicé una venta de entradas en Stubhub, donde puse claramente que las entradas no eran consecutivas. No obstante, una vez hecha (envié las entradas) me cancelaron la venta porque estas no eran consecutivas. Me dijeron que la penalización era de 93€ para aplicar a una próxima venta, hoy me ha llegado un correo diciendo que los tengo que pagar antes de abril o me pondrán más multas.
problema con la baja de contrato
Estimados/as señores/as:Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, Por medio de la presente carta, me dirijo a ustedes con el fin de formalizar una reclamación relacionada con un inconveniente grave surgido en el marco de mi contrato con Orange, resultado de la baja de mi servicio y pagos indebidos.El motivo de esta comunicación es expresar mi profunda insatisfacción y preocupación ante la manera en que se ha gestionado mi cuenta con su empresa. El problema principal se remonta a la baja de mi contrato, la cual ha tenido consecuencias negativas en mi vida cotidiana y ha generado un gran malestar.En primer lugar, quiero destacar que soy cliente de Orange desde hace varios años y siempre he cumplido con mis obligaciones de pago de manera puntual y diligente. Sin embargo, recientemente me encontré con la desagradable sorpresa de que se me ha seguido cobrando indebidamente un servicio que había sido dado de baja, y el cual nunca he tenido la posibilidad de disfrutar, ya que me disteis numero de tarjeta sim, pero no la tarjeta sim. Esta situación ha generado un considerable inconveniente en mi vida diaria, afectando de manera considerable mi situación económica.Además, durante el proceso de revisión de mis cuentas bancarias, descubrí que se realizaron cobros indebidos por parte de Orange, incluso después de la supuesta cancelación de mi contrato. Esta situación es totalmente inaceptable y contraviene los términos y condiciones establecidos en nuestro acuerdo contractual.Por tanto, solicito de manera urgente y prioritaria:Una compensación adecuada por los inconvenientes y el tiempo perdido debido a la baja de mi contrato y los cobros indebidos realizados por parte de Orange.Una explicación detallada y transparente sobre las razones que llevaron a esos supuestos pagos no autorizados de mi contrato, de 82euros, y los procedimientos implementados para evitar que situaciones similares ocurran en el futuro.Quiero hacer hincapié en que espero una pronta respuesta y una solución satisfactoria a esta situación. De no recibir una respuesta adecuada en un plazo razonable, me veré en la necesidad de recurrir a instancias superiores y tomar las medidas legales correspondientes para proteger mis derechos como consumidor.
Sacos de pellets Vagalume
Hola, era un cliente habitual del supermercado gadis, adquiriendo online los sacos de pellets, me encuentro ahora con la sorpresa que LIMITAN A 2 UNIDADES la venta de este producto, bien entrega en domicilio o recogida en los propios supermercados, por lo que entiendo esta práctica es ilegal, de ahí mi reclamación.
Reparación o reembolso del producto
Estimados/as señores/as: En fecha 06-11-23 adquirí en su? página web Lidl.es, el producto cortadora de plasma con compresor con la referencia de articulo 418546. Adjunto los siguientes documentos:? factura.El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 10/01/24. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a reparar el producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.
ADMINISTRADORA NO HACE JUNTAS DESDE 2021
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque la administradora de fincas que gestiona nuestra comunidad no cumple con sus obligaciones.1. Llevamos desde el 2021 sin conocer el estado de las cuentas de la comunidad. Se las hemos reclamado por escrito y en persona varias veces pero no nos las da. Presuntamente podría estar cometiendo fraude en la apropiación de fondos de la comunidad, porque como desconocemos el estado de las cuentas nadie controla nada.2. No se realiza una junta desde 2021. Faltando al artículo 16 de la ley de propiedad horizontal que dice que “se reunirá por lo menos una vez al año para aprobar los presupuestos y cuentas”. Es su responsabilidad como administradora convocar una junta anualmente. Llevamos desde septiembre de 2023 preguntándola cuando es la junta pero siempre da largas. Se comprometió mediante un documento firmado a hacer la junta durante el mes de febrero. La realidad es que a 14 de marzo ni si quiera la ha convocado.3. Falta al artículo 20 de la ley de propiedad horizontal ya que no se preocupa por el buen funcionamiento y mantenimiento de la finca ni atiende a la conservación y de la misma, contratando las reparaciones y poniendo las medidas que sean urgentes (por ejemplo no tenemos ni alumbrado de emergencia, lleva años el portal pintado a trozos por una obra que se hizo y que ya estaba en el orden del día de la última junta del 2021). (Le pedimos el proyecto de obra para saber que trabajos están hechos y cuales pendientes y tampoco nos lo da).Hemos puesto reclamación en el colegio de administradores de España, en el de Castilla y León y en el de Palencia. El único colegio que no nos ha respondido es el de Palencia.SOLICITO que haga una junta a la mayor brevedad y se presenten las cuentas de la comunidad junto con las facturas y el proyecto de obra del portal.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problemas con la entrega
Hola, realicé un pedido a Herbolario Medicinal con fecha 1/03/24 y no me ha llegado el producto ni a mí, no a la empresa de repartición. Además, la empresa no deja que me ponga en contacto con ella.
OMISIÓN DE SERVICIO
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el 17 de febrero de 2023 iniciamos conversaciones con Dos Planos alertando de remates pendientes en la obra de nuestra casa así como solicitando y aceptando un presupuesto nuevo para hacer unas adendas a la obra realizada, como colocar unos ventiladores o poner microcemento. Hoy a 14 de marzo de 2024 seguimos pendientes de que finalicen los servicios. Sin darnos respuesta ni a llamadas ni whatsapps ni correos desde el 21 de febrero. Queremos reclamar por omisión de servicio y falta de profesionalidad para gestionar y terminar la obra a la que se habían comprometido. SOLICITO QUE TERMINEN LOS TRABAJOS ACORDADOS CON LA MAYOR BREVEDAD POSIBLE ASÍ COMO FINALIZAR LA RECLAMACIÓN DEL GRIFO EN GARANTÍA ESTROPEADO Y LA PIEZA DE BAÑO QUE NUNCA NOS PUSIERON Y QUE HEMOS RECLAMADO EN CUANTISOSAS OCASIONES. Sin otro particular, atentamente.
Problema con el reembolso
Estimados señoresHicimos una reserva para la familia (mi esposa, dos menores y yo) con booking para el día de Navidad y el siguiente (25 y 26 diciembre 2023) en un establecimiento en Paradise Island Bahamas.Llegamos allí y no hubo manera de encontrar el establecimiento, los taxis locales lo desconocían y nadie contestaba al teléfono de contacto. Sigue apareciendo el establecimiento en la web de booking (paradise townhouse, bahamas) pero yo creo que ni siquiera existe.Booking cuando tuvieron conocimiento a través mío cancelaron la reserva.El pago tenía que hacerse a la llegada.Y nosotros tuvimos que hacer una reserva last minute en temporada super alta con el único establecimiento que tenía disponibilidad para esas fechas a un coste muy alto.Hice la reclamación a booking primero a través de la propia aplicación web en atención al cliente y después por email y desde entonces además de pedirme disculpas me han estado pidiendo documentación y diciendo que el reembolso estaba en trámite pero han pasado tres meses y no han resuelto nada.El coste del establecimiento que había reservado era de US$1,021.25 que equivalen a 929,22.-€ y el coste que tuve que asumir en el nuevo establecimiento al reservar en el último momento el día de navidad y el siguiente fue tan sólo por las habitaciones de 3.759,8 dólares de Bahamas que equivale a 3.437.-€Por tanto además de los perjuicios gastos extra de taxis y el mal rato que pasamos tuve que asumir un sobre coste de 2507,78.-€ para alojarnos en un establecimiento alternativo con motivo de la cancelación injustificada o incluso inexistencia del establecimiento que había reservado a través de booking.Les he remitido toda la documentación a booking pero se la puedo volver a remitir a uds.
Reclamación inexistente
Buenas.Me ha llegado un correo reclamandome una factura de 10 euros de movistar. No me mandais factura ni me dais demasiada información y es la segunda vez que os reclamo este error.
PROBLEMA CON EL DIGI&FRIENDS
HOLA, DESPUÉS DE MESES DE CONTRATAR CON DIGI MI INTERNET Y TELEFONÍA MOVIL, CONVENCÍ A MI HERMANO DE QUE SE APUNTARA AL PROGRAMA DIGI&FRIENDS, ESO FUÉ A PRINCIPIOS DEL AÑO PASADO 2023, SE SUPONE QUE NOS IBAN A DESCONTAR A CADA UNO 5€ DURANTE 10 MESES, Y ME COMUNICARON QUE ESTABA APROBADO EN SEPTIEMBRE, TRAS LLAMAR VARIAS VECES, TANTO YO COMO MI HERMANO. DESPUES DE ÉSTO Y TRAS RECIBIR CADA MES LA FACTURA SIN EL DESCUENTO, HEMOS RECLAMADO NUESTRO DERECHO UNA Y OTRA VEZ, AFIRMANDONOS QUE EL MES SIGUIENTE SERÍA EL QUE LO HARÍAN, PERO DE ESO NADA, A DÍA DE HOY SIGUEN PASANDO LA FACTURA INTEGRA SIN DESCUENTO NINGUNO, VAMOS QUE SE ESTAN RIENDO DE NOSOTROS. QUIERO QUE DE UNA VEZ POR TODAS, CUMPLAN CON SU COMPROMISO QUE PROCLAMAN CON FIRMEZA Y QUE NUNCA CUMPLEN.
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