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Problemas con el reembolso

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

S. G.

A: Bestway. Kovyx Outdoor

18/08/2024

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 1 de julio debería haberme llegado una piscina que compré el día 24 junio, y llegó, pero era un modelo que no era el que yo había comprado.Le dije al repartidor que eso no era lo que yo había pedido y el repartidor se lo llevó de vuelta a la furgoneta.Puse reclamaciones varias, conseguí un número de teléfono al cual he llamado en repetidas ocasiones pero siempre la misma respuesta ”que intentarán agilizar los trámites ” y a día de hoy, no tengo respuesta por su parte.Ya solicité que me devolvieran el dinero, pero nada.Se pasa el verano, y no tengo ni la piscina, ni el dinero. SOLICITO el reembolso total de mi pedido que asciende a 929€ .  Sin otro particular, atentamente.


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