Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque después de más de 7 meses, sigo sin recibir el reembolso del producto devuelto.
Realicé un pedido a Zianshop a través de Miravia, el día 23 de octubre de 2023. A los pocos usos las botas se rompen y contacto con Miravia, cuyos agentes me recomiendan que hable con el vendedor. Así lo hago y después de enviarle fotografías del calzado roto, muy amablemente, Zianshop envía una empresa de transporte a recoger el artículo defectuoso, alegando que en pocos días recibiré mi reembolso. A partir de aquí ha sido una odisea... Innumerables ocasiones poniéndome en contacto con los agentes de Miravia y de Zianshop reclamando mi dinero... y todo son largas y excusas... A día de hoy, sigo sin recibir el reembolso, por ello solicito que se me devuelva mi dinero.
