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solicitud de la factura
hola realoce un pedido el 20 de febrero, solicitando factura a nombre de la empresa donde trabajamos. me llego la mercaderia con una factura simplificada, a pesar de haber puestos los datos de facturacion , ya que se pago con la cuenta de la Empresa. hemos llamado mas de 15 veces a reclamar, atencion al cliente no puede hacer nada, dado que me dicen que pasan la insidencia a contable pero no tengo ninguna respuesta.
Caducidad de los puntos game sin avisar
Hola buenos dias,los de game me han quitado los puntos por que ellos dice que han caducado y lo peor es que lo han hecho sin avisar.Pido que se me restablezca los 170 euros que tenia en puntos gracias.
Problema con el arreglo
Buenos días:Tras más de seis meses esperando el arreglo de nuestro parte y quedando solo para finalizarlo el pintar nos dicen que solo nos pintan la pared dañada. Mi salón está pintado de amarillo y pintando solo esa pared se vería la diferencia, tengo contratado 600€ de daños estéticos por lo que se me debería pintar el salón entero para que no se notara la diferencia.Creo que este incidente ya nos está ocasionando con ustedes bastantes quebraderos de cabeza.Así que terminen su trabajo de forma correcta y a la mayor celeridad.
Hice una recarga al monedero de wallapop hace más de 10 días y no me ha llegado a mi monedero
Hola buenos días:Hice una recarga desde la tarjeta bancaria al monedero de wallapop hace más de 10 días y no me ha venido el dinero al monedero de wallapop,He intentado comunicarme con ellos directamente para resolver dicho problema pero no hay manera de poder contactar ó hacer dicha reclamación,Agradecería mucho si ayuda,un saludoAtentamente un usuarioGracias.
Lavadora CECOTEC
Estimados/as señores/as:En fecha 12 de febrero de 2024 hice un pedido de una lavadora.Me pongo en contacto con ustedes porque después de cambiarnos dos veces la lavadora por ser defectuosa en ambos casos y no estar satisfechos con la tercera, ya que es un modelo diferente al que solicitamos, no se nos ha venido a recoger esta última y, en consecuencia, no se nos ha reintegrado el importe de la misma.Adjunto fotocopia del número de pedidoSOLICITO se recoja la lavadora y se nos abone el importe de la misma.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No me responden a la información que pido. No cumplen plazos de entrega
Estimados/as señores/as:En fecha 24/03/24 hice un pedido de varios electrodomésticos .Me pongo en contacto con ustedes porque desde ese día sigo a la espera de obtener una respuesta del estado de mi pedido. Realicé la transferencia de más de 2000€ y, a pesar de llamar a los teléfonos de contacto que indican en la página, solo me dicen que tengo que esperar. En su página web indican que el plazo de entrega de los productos en stock es de 24/96 días. El estado de mi pedido sigue “en espera de transferencia”. Mande un correo con el justificante de la misma y aún no he recibido contestación. Adjunto fotocopia del pedido y de la transferencia. SOLICITO la devolución del importe. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con el reembolso
Hola.Retire del monedero de wallapop y la cuenta bancaria que estaba metida era una que habia cerrado hace un mes
Cuentas bloqueadas
Buenas tardes.Tengo en este banco mi cuenta nómina y mi cuenta de ahorro, desde hace una semana ambas cuentas están bloqueadas sin aviso ninguno y sin motivo aparente. Debido a esto no he podido recibir el dinero de mi nómina mensual, ni realizar transferencias desde otros bancos para pagar las letras correspondientes a mis gastos y créditos, todo ello deriva en problemas y cargos adicionales que otras entidades donde tengo dichos créditos me quieren cobrar. Exijo que mis cuentas sean desbloqueadas inmediatamente para poder recibir mi nómina y poder pagar dichos créditos.Un saludo
Incumplimiento del 50% de descuento y pago de la penalización
Hola!En septiembre de 2023 hice la portabilidad a Vodafone (desde Yoigo) ya que me ofrecían buenas condiciones y se encargaban de la penalización del otro operador. Todo esto se grabó por ambas partes con el acuerdo de que devolvían, de manera íntegra y a la cuenta bancaria, el total de la penalización, cosa que nunca sucedió (el valor de la penalización eran 532 euros, más o menos).También prometieron que a partir del sexto mes, osea, finalizado marzo del 2024, procederían a realizar un descuento del 50% de la facturación inicial, cosa que tampoco están cumpliendo y, casualidad, tampoco encuentran la grabación en la que se promete esta causa.Me pongo en contacto con ellos y desmienten todo ya que no encuentran las grabaciones y sin grabaciones (que yo tengo) no hay incumplimiento.Solicito tanto la devolución de la penalización de compromiso de permanencia con el otro operador como el descuento del 50% o, tendré que abandonar la compañía por sus reiterados incumplimientos.
retrasos continuos
Buenos dias. Todas las semanas correos express Benavente tiene problemas logisticos y me llegan los paquetes tarde INVARIABLEMENTE. Me he puesto en contacto con AMAZON paqra que eviten su empresa de transportes pero no es posible. Así que o empiezan a ser puntuales en sus entregas o empezaré a devolver ABSOLUTAMENTE todos los paquetes
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