Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
E. A.
20/10/2025

Problema con el reembolso

Hola, realicé una reserva para un spa con una cancelación que me cubría ante cualquier imprevisto, me pusieron una cita médica para ese día y no podía asistir al spa. Avisé con antelación contando la situación y anulándolo, pidiendo el reembolso, me lo rechazaron, presenté la información del médico y el justificante que me dieron el día de la cita y aún así nada, he perdido el dinero porque no han sabido ayudar ni entender una situación justificada y médica.

En curso
S. H.
20/10/2025
Todo Padel Bcn Internacional 2023 SL

BONO TEST PALA

En la tienda de pádel Todo Padel Hospitalet tiene 80€ nuestros que dejamos como depósito para probar palas, con la condición de gastar mínimo 40€ en su tienda si al final no comprábamos ninguna pala con ellos. Finalmente, adquirimos la pala en otro sitio y cuando nos disponemos a gastar el dinero dejado como depósito en su tienda o página web sólo encontramos trabas y problemas para gastarlos. Empezamos a pensar que se quieren quedar con nuestro dinero con la excusa de que el cupón ofrecido caduca. Ni nos ofrecen opciones ni soluciones y llevamos semanas con esto. Solicitamos la devolución íntegra del importe del depósito, ya que está claro que no tienen material suficiente para ofrecer ni satisfacer nuestras peticiones.

En curso
M. D.
20/10/2025

Imposibilidad de uso de la tarjeta regalo comprada

Estimados/as señores/as de Yescapa:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 21 de diciembre de 2023 compré una tarjeta regalo para unos amigos que no han podido utilizar porque ha caducado al año. En ningún momento me informaron de que la tarjeta regalo caducaría al año y, de ser así, es una cláusula abusiva e infringe los derechos del consumidor. Según el Real Decreto Legislativo 1/2007, una cláusula como la relativa a la caducidad de una tarjeta regalo resulta abusiva, ya que se trata de una condición general no negociada individualmente y que, en perjuicio del consumidor, produce un desequilibrio importante que es contrario a la buena fe. Además, limita los derechos del consumidor y permite al empresario resolver unilateralmente el contrato y quedarse con el importe de la tarjeta regalo sin que haya tenido lugar prestación alguna a favor del consumidor. SOLICITO que vuelvan a activar el código de la tarjeta regalo para que se pueda utilizar de acuerdo con la contraprestación ya pagada, y que de esta forma se deje de vulnerar el derecho de los consumidores.  Sin otro particular, atentamente.

En curso
E. M.
20/10/2025

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as: Soy socio de su Club Carrefour número 2778241843158. En fecha 03 de septiembre 2025 hice un pedido en su pagina web con número 73140869 por un importe de 203,95 Euros. Una vez recibido el producto procedí a solicitar la devolución en tiempo y forma, recogiéndolo en mi casa su empresa de transporte el día 10 de septiembre. He abierto varias incidencia a través de su servicio de atención telefónica, no obteniendo solución alguna, si bien me han confirmado que el producto en cuestión consta recibido en sus almacenes desde el día 19 de septiembre. A día 20 de octubre, aún no he recibido el importe de la devolución. Solicito, tal y como establece la ley, el importe integro de la devolución a la mayor brevedad y motivo por el cual aun no se ha realizado. Sin otro particular. Espero respuesta. Gracias.

Cerrado
L. P.
20/10/2025

Problemas con el reembolso

Hola, realicé un pedido el día 19 de septiembre que fue cancelado el 25 de septiembre. Inicié entonces un proceso de reembolso que me dijeron que se efectuó el día 26 de septiembre. Veinte días después, no he recibido el dinero. Al ser reclamado me dicen que el dinero está retenido por mi banco, pero mi banco me contesta que no es así. Mientras tanto, Wallapop no contesta a mis siguientes mensajes.

En curso
M. H.
20/10/2025

Reembolso cobro por check in

Ruego reembolso de check in en aeropuerto al haber estado esperando en cola mas de 1 hora para realizarlo por lo que no se pudo realizar 2 h antes del vuelo. Se realizo solo unos minutos mas tarde Solo habia una persona en mostrador atendiendo. Y no se pudo realizar check in on line por problemas con el servidor. Nos cobraron 55 euros por pasajero cuando nosotros estabamos en el aeropuerto 3h antes del vuelo y no ser responsabilidad nuestra el retraso en el check in

En curso
A. F.
20/10/2025
membership@jobleadsgmbh.zendesk.com

Auxilioooooi necesito que me devuelva el dinero

Hola necesito que me devuelvan el dinero que me habían cobrado por la página de www.jobleads.com membershel día 11 de octubre 02:38 am ,supuestamente me iban a cobrar solo 2.99 € solo y que al final solo se agotaría la suscripción pero jamás han realizado dicho compromiso y me han cobrado 69.90 € sin que yo autorizara dicha transacción.me han quitado de mi bolsillo sin importarles de haber si llego a finde mes o no ,vaya Cada empresa que existe por este medio ,por favor si podéis ayudarme con este percance agradecería con la vida …un saludo muchas gracias

En curso
A. A.
20/10/2025

PEDIDO CON EXCESIVO RETRASO

Primero me confirman que el pedido va a llegar el 15/10/2025, no llega, me cambian la fecha al día 20/10/2025, tampoco llega, y ahora me la han cambiado al 22/10/2025. Esto es una empresa, y por culpa de la incompetencia de esta empresa estoy quedando mal con mis clientes. Me parece un despropósito total y absoluto que la imagen de mi empresa se vea afectada porque XPO Logistics no haga su trabajo.

En curso
B. L.
20/10/2025
JJ EVENTOS CULTURALES

PROBLEMA REEMBOLSO ENTRADAS

Buenos días, Mi marido hizo compra de dos entradas para un espectáculo en Madrid por la página de TOMATICKET.COM. Esta página ya asume que está exenta de toda complicación, devolución y todo lo referente a problemas con el organizador, para que se sepa que ella no va a devolver nada. Nos pusimos en contacto con el organizador JJ EVENTOS CULTURALES el 19/09/2025, para solicitar dicho reembolso, porque el espectáculo se canceló por no llegar al mínimo de ventas de entradas o por cualquier razón que no sabemos, solo sabemos que se canceló y que TOMATICKET.COM nos derivó al organizador. En este mismo día, el organizador nos responde, que a partir del lunes siguiente (22/09/2025) se empezarían a enviar los reembolsos. A día de hoy 20/10/2025 no hemos recibido nada, hemos mandado correo electrónico a los organizadores y no responden. Rogamos nos indiquen cómo debemos de proceder.

En curso
M. R.
20/10/2025

Me han dado de baja del seguro de vida sin mi consentimiento ni me han informado

Hola en enero me dieron de baja de mi seguro de vida con Banco Sabadell sin comunicarmelo ni preguntarme nada llevando con el seguro 20 años

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