Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)].Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de [...] y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro]No procede el cobro de dicha comisión por [no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a otro producto,….]Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …]SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe……., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)].Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mi nombre es Miquel Juan Barberan con DNI 20453238M.El pasado mes de Mayo, di de alta vía telefónica el servicio de Asisa, y vuestra compañera me indico que NO TENIA PERMANENCIA, ya que me daba de alta porque la empresa estaba negociando con Asisa y Sanitas las nuevas pólizas de los empleados. (si me hubiese indicado la permanencia no la habría dado de alta)En el mes de Junio, llame para darlo de baja ya que la empresa se decanto por Sanitas y vuestra compañera me indico que daba la baja del servicio. Mi sorpresa es que a los 2 meses me llamaron indicando que tenia 2 recibos pendientes, cosa que es erróneo porque en teoría ya estaba dado de baja. Al llamar para infórmame, me indican que no esta dado de baja y que tengo permanencia. COSA QUE VUESTRA COMPAÑERA ME ASEGURO QUE NO AL CONTRATAR LA POLIZA. Despúes de varios mails en contacto con ustedes, me pasaron las llamadas de contratación y en ellas la Asesora, no me indica en ningún momento que hay permanencia en el servicio por lo que solicite OTRA VEZ la baja de los servicios ya que la Asesora no me lo indico y yo le expongo claramente que en el plazo de 2 meses desde la contratación es posible que lo de de baja y ella me indica que no hay ningun problema. A dia de hoy 22/11/2023 aún no me han dado la baja y desde hace 2 meses no me resonden a ningún correo por lo que solicito la baja del servicio y la anulación de las cuotas pendientes ya que desde Junio estoy solicitando la baja

Llevo más de 50 años con ustedes y, a mis casi 83 años, nunca me había ocurrido un problema tan grande y tan molesto a la hora de usar mi seguro de autos. Actualmente tengo el contrato nº 0244036, por el que aseguré a todo riesgo mi vehículo HYUNDAI I30 TECNO 1400 CRDI 5P, matrícula 2906 JMJ.Hace unos días observé que el espejo retrovisor del lado del conductor hacía un ruido muy raro y se movía levemente sin parar. Lo llevé a mi taller y me dijeron que estaba roto. Yo no le he dado ningún golpe, ni he notado que me lo hayan dado. Ha debido ser alguien al pasar y con ganas de romperlo. El caso es que les llamé y me asignaron el Nº de Parte 1.011.211/2023, indicándome que buscara un taller que trabaje con ustedes. En su página Web, y en mi área personal, estuve intentando buscar uno, pero no había manera de que la página descargara taller alguno. Perdí un montón de tiempo en ello, pero como no lo logré, lo intenté el viernes 17, pero me fue imposible hablar con alguien y la maquinita que tienen no entendía lo de buscar taller. Desesperado, decidí dejarlo para hoy, lunes. Hago la llamada, como se observa en el pantallazo que les mando, les digo con averías y, tras 16 minutos de espera, ME CORTAN la comunicación. Llamo de nuevo, y al fin alguien me informa y me manda por C.E. varios talleres de Orihuela. Elijo uno, les llamo para pedir cita para cuando vaya el perito, pero me indican que NECESARIAMENTE TENGO QUE VOLVER A CONTACTAR CON USTEDES Y DECIRLES QUE HE ELEGIDO ESE TALLER. O sea, vuelta a empezar. Les llamo de nuevo, pero siempre me indican que tengo que esperar más de cinco minutos. HOY, miércoles 23, LO HE INTENTADO DE NUEVO. IMPOSIBLE, Y SIGO SIN PODER RESOLVER MI PROBLEMA, porque hablar con ustedes es quimérico. Y lo peor, es que después de esperar un montón de tiempo CORTAN LAS LLAMADAS SIN MÁS. Les ruego que tomen nota de estos problemas, que para una persona de mi edad son insoportables, intenten ayudarme y díganme cómo me pueden cambiar el dichoso espejo retrovisor y que vaya el perito al taller elegido: NIETOS DE RAMÓN RGUEZ. de Orihuela (Alicante) el próximo lunes día 27. O me indiquen lo que sea contactando a mi móvil.

En verano me abrí cuenta en el Banco Sabadell para hacer una solicitud de préstamo hipotecario. Finalmente no se llegó a nada, por lo que mi voluntad era cerrar la cuenta (al no tener ninguna intención de utilizarla). Sin embargo, me dijeron que la cuenta presentaba un saldo negativo. Si entro, veo que hay 3 movimientos en mi cuenta. Los dos últimos son del propio Banco en relación a comisiones pero el primero es de origen desconocido, un recibo que no reconozco. Me dicen que para cerrar la cuenta el saldo debe estar a cero. Yo no he autorizado esos movimientos en mi cuenta por lo que reclamé esos movimientos para que los eliminaran y poder cerrar la cuenta. Además de haber puesto una reclamación en su web, he intentado contactar telefónicamente con ellos para solucionar el problema pero simplemente trasladan mi llamada entre diferentes departamentos sin darme una solución. Por si esto no fuera poco, me llaman una media de 5 veces al día (con números diferentes) reclamando el descubierto, un auténtico acoso. Solicito que hagan lo que tengan que hacer para deshacer los movimientos de la cuenta (que insisto en que no he utilizado para nada) y que la cierren, ya que no quiero ser cliente del Banco.

Hola, desde credylisto.com me han cobrado 29,89€ sin mi permiso ni autorización. Anteriormente me han cobrado 0,99€.Ha ocurrido hoy, 22 de noviembre de 2023. Inmediatamente me he dado cuenta, porque me han dicho que me iban a cobrar solo 0,99 y han aprovechado y me han cobrado también 29,89 euros.Intento comunicarme con ellos inmediatamente y no hay ningún teléfono de contacto. Mando correos electrónicos y no me responden. He pedido que me den la baja y no la realizan. Dicen que hay un periodo de prueba gratuito de 72 horas y es mentira porque me han cobrado de forma inmediata.Indica qué solución esperas para tu problema: Que se pongan en contacto conmigo y el reembolso de los 30,88€

El 30/10/2023 amorticé el préstamo H01909060 mediante transferencia, con el importe total restante que ustedes me indicaron y les solicité la cancelación de la reserva de dominio. Ha fecha 17/11/2023 aún no tengo noticias de ustedes y tengo un coche nuevo matriculado desde el día 13/11/2023 esperando en el concesionario a que entregue el vehículo que ya he pagado. A fecha de 17/11/2023 lo único que me han enviado es un certificado de deuda 0 de un préstamo que no es el mío, ya que la numeración del préstamo que ustedes se dan en la certificación no aparece por ningún lado del contrato del préstamo firmado entre ambas partes. Me gustaría que me facilitasen la carta de cancelación de la reserva de dominio lo antes posible y dejaran de actuar de mala fe, dilatando los tiempos, ya que en la medida en la que me tocado efectuar los pagos del préstamo durante su vigencia nunca he tenido ningún problema con su abono, actuando siempre con la mayor dilación posible.

Buenos días . En relación con el expediente de siniestro por fenómeno atmosférico con Nº DE SINIESTRO : 13580482 asegurado en mi póliza de hogar que tengo contratado con la compañía Linea Directa , tras un mes transcurrido del siniestro y 25 días de la peritación llevada a cabo por la empresa GAB peritaciones sigo sin tener respuesta a la solución de la reparación por los daños ocasionados en mi vivienda y en la de mi vecino , el cual no para de solicitarme la reparación de los mismo ya que le están ocasionando grave perjuicio en el uso habitual de su vivienda . Tras 6 llamadas telefónicas que tiene registradas la compañía Linea directa siguen sin darme una respuesta clara y lo achacan a la compañía de peritaciones Gab con la que es imposible contactar ya que nunca atienden al teléfono facilitado .Dado el perjuicio ocasionado a mi vecino y mi mismo reclamo la reparación inmediata de los desperfectos ya que así están recogidos en las coberturas de la póliza en vigor y es de ley por ello pedirlo , así como los gastos de retirada del árbol caído que tule que acometer con urgencia para permitir que el vecino pudiera acceder a su vivienda la cual había quedado bloqueada y que por tanto fue un gasto que tuve que adelantar dada la urgencia

Buenas tardes, me dirijo a ustedes para manifestar mi disconformidad con la falta de atención y reparación de este siniestro.Telefónicamente me comunicaron que no se harían cargo por ser un problema de la fachada del edificio.No estoy en absoluto de acuerdo ya que los daños están en la paredes justo alrededor del marco de mi ventana, no en cualquierotra zona de la pared por lo que no es un problema de fachada, como opinó también el operario que vino a verlo.Me gustaría que analizasen de nuevo el caso y rectifiquen.Un saludo cordial

Buenos días,El día 5/11/23, falleció mi madre, teniendo contratado un seguro de decesos actualmente con la compañía almudena seguros.Mis padres según consta en la póliza de decesos esta pagando este servicio desde el año 1948.Cuando llamamos a la compañía Almudena, para informar del deceso me informaron que en la cuota pagada entraban todos los servicios menos la sala de duelo.Al quejarme me pasaron con otra operadora y me explicó que mis padres tenían cubierta una cantidad de 3280 euros, ya que su póliza no había estado revalorizado.Despues de quejarnos nos dijeron que no podían hacer nada, ya que la póliza no estaba revalorizado y que la cobertura de la misma era de 3280 euros.Al preguntarles si algún avez la compañía había intentado contactar con mis padres de 90 y 84 años para explicarles que tenían que revalorizar lel servicio, nos contestaron que ellos cada año envían una carta por correo ordinario y que no tienen ningún obligación.Me parece una vergüenza que dos personas estén pagando un servicio de decesos desde el 4/8/48, y cuando fallece mi madre tengamos que pagar 539 euros por no estar cubiertos en la póliza.He intentado ponerme en contacto con Almudena apara la reclamación y me dicen que no se puede hacer nada y que si quiero reclame.

Hola. Me llamaron por teléfono sobre un seguro antiguo de móvil el cuál nunca he tenido, y ofreciendome que podía tener un móvil gratis, al cuál dije que no estaba interesada pero para que me dejaran en paz les dije que me mandasen el folleto por mail y ya lo vería.Me enviaron un mail con una suscripción a un servicio que no he contratado y puede revisarse en la llamada telefónica que deberían de grabar. He intentado darme de baja pero no cogen el teléfono ni responden a los mails.Necesito que esta empresa y asociados den baja al servicio y además borren todos mis datos de sus sistemas, lo cuál también he reclamado sin obtener respuesta.