Escribo en relacción a la solicitud de reembolso del fondo de inversión BGF Sustainable Energy que realicé el día 28 de Junio de 2024.
He contactado a través del servicio de asistencia telefónica para consultar el estado de la transacción y se me ha informado que el reembolso se realizará en 5 días hábiles.
Revisando las condiciones generales y particulares del fondo, no figura en ningún punto los plazos del reembolso.
ING no está cumpliendo con las obligaciones de transparencia marcados por el banco europeo de inversiones