Últimas reclamaciones

Hola realice un pedido en Temu y desde el 11 de mayo está en estado de reparto constantemente! Recién después de comunicaciones de Temu y mías , hoy salía que salieron a repartir y que yo no estaba lo cual es mentira. No entiendo cómo es posible que se demoren más de una semana en entregar un pedido. Nro de pedido: 00691J262663 Necesito que esto se resuelva ya, no puedo estar llamándolos todos los días a la espera de una llamada o entrega.

Acoso telfonico. 20 llamadas al dia de diferentes telefonos y poblaciones. Insoportable

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 5 de mayo contraté con ustedes un servicio. Tras dicha contratación al no estar yo de acuerdo tras haberlo firmado llamé para cursar la baja y, me llamaron, ese mismo día, del Departamento de Fidelización y me hicieron una oferta por 40 euros al mes por el servicio, y yo acepté. Tengo el número de interventora de la persona que me atendió así como el nombre de esta misma persona y la que me hizo la oferta. Al pasar los días me extrañó que no me enviasen un nuevo contrato, así que llamé repetidas veces a Vodafone, en diferentes días, reclamándoles la grabación que me hicieron con dicha oferta y nadie sabía nada de la misma. Me llagaron a decir que se veía una llamada con una grabación pero que estaba vacía. Ante dicha situación y estando todavía en el periodo de desestimiento he decidido no continuar con la compañía al sentirme víctima de un engaño, y al intentar solucionarlo en repetidas ocasiones. Al cursar la portabilidad con otra compañía me dicen que he de pagar los servicios del técnico que vino a mi casa al día siguiente. SOLICITO: En primer lugar que no se me cobren dichos servicios del técnico ya que nos cambiamos de compañía porque no ha cumplido con lo pactado. Ese mismo día me hicieron una oferta y yo no hubiera permitido que el técnico se personase en mi domicilio de haber sabido que la oferta era falsa. En segundo lugar, que se repare el engaño al que fui sometida por parte de la compañía, que me realizó una oferta para conseguir la aceptación de que el Técnico viniera a mi casa, y luego decía que no sabía de su existencia, incluso habiendo realizado por parte de la empresa la grabación de la misma. Sin otro particular, atentamente.

Hola, Realizé un envío de una caja con número de envío es 1Z593YF26895023987, cuyo contenido era de seis botellas de vino y cuatro paquetes de jamón curado. El envío se retarsó una semana sobre la fecha inicial prevista y cuando finalmente llegó, la caja se habia sustituido por una de UPS y al abrirla faltaba una botella de vino y un paquete de jamón

Hola, realicé un pedido por ebay el 3 mayo que me fue enviado por DHL Germany. Supuestamente intentaron entregarlo en mi domicilio en dos ocasiones y yo no estaba presente, cosa que no es cierta. En las notificaciones de entrega fallida no me facilitaron ninguna dirección ni código para poder localizar mi paquete y recogerlo. En los diferentes intentos que he hecho por contactar sólo se me han facilitado operadores de inteligencia artificial en alemán o números con los que no puedo contactar desde mi móvil. He buscado por diferentes puntos de recogida en mi ciudad y cuándo he dado con el correcto se me ha informado de que acababan de entregarlo para su devolución y ya no había forma de recuperarlo. Quisiera saber si hay alguna posibilidad de recuperar el paquete o solicitar el reembolso del dinero y dónde.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque mi paquete lleva en la sede de CTT de Bizkaia desde el día 11 han incumplido reiteradas fechas previstas de entrega 13 18 y19. Encima es imposible contactar y hablar con una persona física y les envié dos e mails a los que no obtuve respuesta intenté otros canales de comunicación como Instagram y no permiten mensajes. SOLICITO la localización demi paquete 0082800082808902324492 y la entrega en las proximas 24 horas Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un pedido para recoger un par de paquetes en mi domicilio el miércoles 13 de mayo de 2026, recibiendo un mensaje donde se indicaba que pasarían a recogerlo esa misma tarde. No acudió nadie a recogerlo. Al día siguiente, jueves 14 de mayo, vuelvo a recibir el mensaje de que se pasarían a recogerlos. Lo confirmo, que estaré en casa y que los paquetes están preparados. No vino nadie tampoco. Viernes 15 de mayo, recibo nuevamente el mensaje de que pasarían a recogerlo, confirmo mi asistencia y por tercera vez, nadie viene a recogerlo. Llamé por teléfono para ver qué estaba pasando, pero no pude contactar con ningún humano. Todo contestadores automáticos que no solucionan nada. Envío un email a clientes@correosexpress.es y me responde Daniela M diciendo que se había pospuesto la recogida al lunes 18, sin darme ninguna explicación. Evidentemente esto me supone un perjuicio, porque los paquetes deberían haber estado en su destino para el fin de semana. Ya estaba fuera de plazo. Le pido a Daniela M que por favor, de venir el lunes, lo hagan antes de las 12:00. Y, para no variar, fallan. Con lo cual, emito una reclamación, he enviado correos para solicitar la cancelación y la devolución del importe y no obtengo respuesta alguna. El repartidor llegó a las 17:00. Evidentemente lo rechacé, ya que para entonces ya había solicitado la recogida de los paquetes a otra empresa de mensajería porque no podía esperar más. No solo no respondéis a mi reclamación sino que encima, esta mañana, a las 9:21 vuelvo a recibir un mensaje para que confirme mi asistencia en la recogida (!) Lo cancelé. Todo esto ha supuesto un problema muy serio, ya que contraté un servicio que fuera lo más rápido posible y no se han cumplido los plazos. No ha habido comunicación, no hay manera de saber el número de teléfono de la delegación más próxima a mi zona y responsable de la recogida. SOLICITO el reembolso total del servicio no prestado, a razón de 21,34€ Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé una contratación con Vodafone el pasado noviembre de internet y portabilidad de línea, hicieron el envío con la empresa gls, no llegamos a recibir el envío nunca de echo no pudimos hacer la portabilidad de la línea porque no teníamos la tarjeta, según la agencia de transporte el envío fué entregado a una persona de nombre Pedro, que desconocemos quién es, pues vodafone nos está facturando y reclamando importes de un servicio que no estamos utilizando, le hemos pedido en repetida ocasiones que nos faciliten el conforme de entrega de la agencia de transportes y no obtenemos respuesta solamente nos comunican para decirnos que nos reclamaran las cantidades por vía judicial,

Hola. He hecho un pedido a aliexpres, el cual Valia 20 euros...hasta ahí todo perfecto, salió, pasó las aduanas, todo perfecto,hasta que llegó a los irresponsables de GLS VILLALBA, CON OFICINA EN LUGO. En el pedido estaba perfectamente indicada la dirección y el número de teléfono. Como tardaba en llegar, miré el seguimiento y me aparece que el destinatario no está en casa,esto fue el día 4 de este mes. LO CUAL ES MENTIRA, YA QUE SIEMPRE HAY GENTE EN CASA. Ni se molestan en llamar, ni nada de nada. Pero luego dicen que llamaron. TODO MENTIRA. Por lo visto lo dejaron en un punto de regogida el dia 4 de mayo, sin poner donde está ni nada. Al mirar el seguimiento, me pone que el día 12 de mayo no se ha podido entregar que compruebe los datos. Llamo por telefóno y el chico me dice que los datos son correctos, le he exigido que me entregase el paquete al día siguiente, que sería el 13, a lo que me respondió que sin problema. Sorpresa, el paquete no podía ser entregado porque ya estaba en Madrid. Fui a la delegación en el CEAO, y todo fueron escusas baratas por la chica de la ventanilla, porque si es un paquete de 1 euro les cambian la dirección para un punto de entrega. Que pasa abren los paquetes para saber lo que viene dentro??? Quienes son ellos para dejarlo en una dirección distinta a la indicada? Parece que se están riendo de mi. Pero se como funciona este tema, ya que trabajé unos años en paquetería. Espero que nunca mas nos manden paquetes ya que no valen ni para eso. ESPERO QUE LES SANCIONEN CON PENALIZACIONES DE ENVÍOS POR INCOMPETENTES. POR MI PARTE LES VAN A CAER RECLAMACIONES CADA DOS POR TRES COMO SIGAN HACIENDOME ESTO. YA QUE NO TENGO PORQUE GASTAR GASOIL PARA IR A BUSCAR LOS PAQUETES POR SU COMODIDAD. COMO GESTIONARÁN EN CAMPAÑA DE NAVIDAD, O ALGUNA OTRA FUERTE? MIEDO ME DA. ESPERO QUE NO VUELVAN A TENER QUE ENTREGARME NADA. POR QUE LA VAN A VOLVER A LIAR. A ESTE PASO CAMBIO LAS RECLAMACIONES POR LA DENUNCIA, POR QUE UNA VEZ ERAN MEDICAMENTOS Y QUEDÉ SIN ELLOS. Señores de la oficina del consumidor, reciban un cordial saludo.