Últimas reclamaciones

Estimados Señores, entré al sitio web de la empresa We-PDF para solicitar un servicio de unir varios PDF en 1 solo , por lo que pague un importe pequeño creo que de 5€ app. El problema se genera 3 meses después que esta empresa carga a en mi cuenta 49€ por suscripción, aún cuando NO he aceptado ninguna suscripción.. Engañan a la gente prestando un servicio, y me manera , Camuflada , poco clara , de manera que tiende al error o engaño , asumes una suscripción que no puedes leer en español ni nada por el estilo . Por lo anterior y teniendo en cuenta que esta empresa cuenta con muchísimas reclamaciones por estafa , y dado que en mi reclamación se niegan a reintegrarme el importe . Solicito a la UCO interceder por mi con el fin de que mi derecho sea respetado, y se me devuelven los 49€ en mi cuenta bancaria a la brevedad posible . Gracias

Relato los hechos: hace un mes vi un anuncio en YouTube, me saltó más bien, y jamás me quedo a verlos ni pincho ni nada, en este sí caí. Básicamente es un anuncio que te dice que no te van a vender ningún curso y que no es ningún webinar ni nada de eso pero que te van a decir cómo generar grandes ingresos desde casa haciendo marketing. Yo estudié marketing y mi situación es vulnerable así que les escuché. El caso es que te dicen que tienen pocas plazas y que agendes una entrevista si quieres optar. Yo agendé una. Me llamaron, me hicieron preguntas y me dijeron que les quedaban dos plazas y que había conseguido una de ellas. Y luego me cuentan que se trata de doce meses que comprenden varias fases y la primera es una formación de unos 15 / 20 días y que estaré con ellos 12 meses en los que en los primeros 30 días ya tendré mi primer cliente y podré generar de 1500 a 2500 euros. Yo no estaba nada convencida porque en el vídeo pone que no es ningún curso y que no hay que invertir capital, pero me dicen que es una inversión de 185€ y que no me preocupe porque tengo una garantía de 60 días en los cuales si yo me echo para atrás me lo devuelven porque para ellos no es nada pero para mí saben que ese dinero es mucho. Les dije de hecho que estoy con una ayuda, que tengo una niña, que no tengo casi dinero, y me dijeron que me cambiaría la vida y que tenía esos 60 días de garantía. Le dije que yo como podía saber eso y me mandó el pdf de términos y condiciones me dijo que fuese a la página donde ponía que había una garantía y ahí caí. Acepté. Realicé el pago. En ningún momento me dijeron nada del derecho de desistimiento que luego he leído que me tienen que enviar un formulario, ni me lo comentaron, ni me hicieron consciente de que lo tenía o no o cuándo o cómo ejercerlo. Después de dos semanas y media vi que sólo me ofrecían videos y tareas que hacer. Al principio incluso estaba emocionada pensé que había cogido algo chulo y por fin tenía trabajo. Pero te mandan deberes como a un niño pequeño, sólo contactas por Telegram. Tuve una tutoría y parecía que guay pero no, poco a poco los vídeos más aburridos no me enseñan nada y encima me hacen hacer tareas en los que tengo que invertir dinero como hacerme una web y perfiles profesionales y campañas… Les contacté, les dije que yo no podía hacer eso y que me aplicasen la garantía. Me dijeron que para aplicar la garantía tenía que hacer una lista interminable de cosas que considero más que abusivas para que me devuelvan el dinero. Pero es que encima resulta que me han metido en una financiación de más de 2000€ porque aunque dicen que no es curso luego resulta que sí, que es un curso en el que te hacen pagar 12 meses 185€ cada mes. Yo autoricé un pago de 185 euros con mi tarjeta, nunca me dijeron nada de una financiación, ni desde luego yo fui consciente esto. Me pasaron a una pasarela de pago, realicé el pago y luego me llamó otra chica que se supone iba a ser mi tutora. Como digo en los primeros días hacía las tareas, me descargaba los PDF, veía los vídeos, les escribía con dudas, me hicieron una tutoría en la que me explicaron cosas que tenía que hacer y que me pasarían clientes. Pero luego de unos días les dije repetí que yo pensaba que esto era a coste CERO, y me encuentro con que en los vídeos y en las tareas te dicen de crear una web pagando, de hacerte un perfil profesional y pagar por seguidores, etc… ) Aún con esas me seguían diciendo de hacer tareas yo les contestaba pero ya me olía algo mal y empecé a buscar información sobre esta empresa. Vi que había gente afectada, que ponían que era una estafa, que te metían en una financiación, y ahí sí me eché las manos en la cabeza. Intenté recordar todo lo que me habían dicho en la llamada, yo en ningún momento escuché nada de que me financiaban nada, ni me dijeron tal cosa, ni di mis datos a ninguna financiera, solo le di el numero de tarjeta a la chica que me llamó, para hacer el pago de 185 euros. Como no razonaban les alenté a mi situación. Intenté llamar a su humanidad, pero nada. Llamé a la chica esta, diciendo que me acogía a la garantía, que en qué lío me habían metido, que yo no he firmado ninguna financiación. Me dijo que estuviese tranquila y que hablara por Telegram con mi tutora y pedirle la garantía para saber los pasos que tenía que dar pero que estuviese tranquila. Le di las gracias y fui a Telegram a pedirles la garantía. Me seguían insistiendo en seguir haciendo cosas, yo ya no sabía qué hacer, y para colmo me mandan un listado de cosas que considero más que abusivo para poder acogerme a la famosa garantía. No son transparentes como marca la ley.

El 6 de junio o principios de junio de este año me hice una cuenta en una página de CV ( Online CV) para hacerme un CV y elaborarlo, y solo me cobraron 0,95€ por descargarlo y todo. Todo eso bien, me registré y tal y pagué única y exclusivamente por el CV. No pretendía darme de alta ni lo estoy. Ahora, me han cobrado hoy 29,95€ sin yo saberlo y sin estar dado de alta, que si lo hubiese estado dado lo entendería. En fin, querría tener información acerca de ello y ver si puedo recuperar mi dinero Gracias

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un pedido en un su web de unos Zapatos Florencia Negro número 39, y sin embargo recibí el 29 de mayo un pedido con el producto erróneo, unos Zapatos Florencia Blancos, como os comuniqué inmediatamente por email. Me he puesto en contacto por email (única vía que tienen de contacto) en repetidas ocasiones durante este mes para que me den una solución y siguen sin hacerlo, incluso sin contestar ninguna de mis comunicaciones. SOLICITO una respuesta a mis múltiples intentos de comunicación con ustedes con una solución a su error de envío, y me hagan llegar la compra que yo realicé: Zapatos Florencia Negro número 39 Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice una devolucion de un producto y por error se llevaron otro que no pertenecia a esa empresa, me intento poner en contacto con ellos y de todos loa correos que envio solo me conteatan a uno, pero no me dan ninguna solucion. Ni me devuelven el producto ni recibo el reembolso. No cogen tampoco el telefono. Lo estoy intentando desde hace ya mas de una semana Sin otro particular, atentamente.

Tras un envío que hice a Xiaomi para una reparación del patín que me entraba en garantía tube de enviar el patinete i me lo repararon perfectamente i en los 4 días lo tenía en casa reparado bien. El problema viene cuando pongo en la caja los papeles también del patín i me llega el patinete sin los papeles de las instrucciones ya que no es un accesorio añadido que se le haga al patín. Simple mente Son los papeles del patín para cuando les llegará no me pusieran pegas de no haber puesto los documentos del patín. Y bien Estoi reclamando i me dicen que eso no me lo han pedido i por ese motivo no me los van a devolver. Les pido una hoja de reclamación i no me dan. Se las vuelvo a pedir por 2 vez i tampoco. Solo me dan respuestas k eso ellos no me van a devolver los papeles de instrucciones del patín.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el stand Finetwork (planta baja). asi nunca está en el stand, siempre que vamos esta tomando o un café o algo, pero nunca en su puesto de trabajo. El chico que está por la mañana es un mal educado, nos ha hablado fatal, tomándonos por tontos. Casi nunca está en el stand, siempre que vamos esta tomando o un café o algo, pero nunca en su puesto de trabajo. No tiene hoja de reclamaciones y no ha querido facilitar una impresa. Ni los datos de la empresa(stand). Se ha reído en nuestra cara cuando le hemos contado los problemas. Nos ha dicho que nos busquemos la vida. Que no es su problema. Han venido los de seguridad y el chico seguía con la misma prepotencia y chuleria. SOLICITO […].  Que se sancione al chico y se se busque una persona que quiera trabajar de verdad. Sea educado y respetuoso. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me pongo en contacto con ustedes porque me han declinado una devolución de forma injusta, pues dicen que el embalaje original está deteriorado cuando ni siquiera estaba abierto. Además hice dos devoluciones del mismo producto en el mismo momento, (distintos vendedores) y con una de ellas no he tenido problema alguno, ya que el embalaje estaba en perfectas condiciones. De no ser así no me hubieran aceptado el paquete en correos. Se me concedió un plazo para alegar, sin mención en el correo de la duración de este plazo, es decir sin previo aviso de cual era el plazo para alegar. Al final resulto que el plazo era de 5 días, 5 días de los cuales 2 eran festivos y yo me encontraba fuera. Al sexto día intenté ponerme en contacto para solucionar la cuestión, y sus agentes solo pueden decirme que como ya han cerrado el plazo no pueden hacer nada. SOLICITO se me realice el reembolso íntegro de la compra, ya que se está vulnerando mi derecho de desistimiento de la compra.

Hola, Me llamo Sandra Arjona González y soy paciente número 10126 de WM Clinic Dorsia en Carretera Barcelona 103, Cerdanyola del Vallès. Quiero presentar una reclamación por los siguientes motivos: Pago y Contratación: El 11.03 pagué 350 € por el tratamiento número 14637. Me hicieron abonar todo por adelantado y no me dieron ningún contrato. Adjunto el justificante de pago y capturas de pantalla de conversaciones en WhatsApp que demuestran que no me dieron contrato. Cancelación del Tratamiento: Un día antes del tratamiento, me informaron que el doctor asignado ya no estaba disponible y que no tenían doctores disponibles. Me ofrecieron esperar por un nuevo doctor sin especificar cuándo ni quién sería, lo cual rechacé y pedí la devolución de los 350 €. Coacción y Retraso en la Devolución: El 11 de abril, me enviaron un documento de baja donde explicaba que cancelaba el tratamiento porque no había doctor, pero me coaccionaron a escribir otro motivo. Adjunto pruebas de conversación y dos versiones del documento de baja. Aunque firmé el documento, aún no he recibido el reembolso. Me dijeron que tendría que esperar entre 15 días y 4 meses, lo cual es inaceptable. Hoy es 20.06 y todavía no he recibido mi dinero ni una solución por parte de la clínica. Reclamo: La devolución inmediata de mis 350 €. Una compensación por el tiempo de espera, el estrés y el malestar causado por la situación y el mal servicio de atención al cliente. Adjuntos: Justificante de pago. Capturas de WhatsApp. Documentos de baja (dos versiones).

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque quisiera reclamar una avería en mi extractor de zumos Oscar Neo XL modelo JU-OS-XL. Compré la máquina el 21 de febrero de 2023. El día 11 de mayo de 2024, haciendo zumo de zanahorias la máquina se paró en seco. Ahora no puedo separar la tolva del tambor. El producto tiene una garantía de 5 años. Adjunto las fotos donde se aprecia dónde se ha roto, se ven unos cuadraditos a los laterales. El día 11 de mayo realicé la primera reclamación y no he recibido respuesta. No atienden a la llamada telefónica. SOLICITO se pongan en contacto con migo y me den una respuesta y una solución. y se cumpla con la garantía del producto. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…