Últimas reclamaciones

Hola, hace 3 meses que cogí el semestre en Ilerna, y como ya me esperaba hay cola de espera para poder realizar estas prácticas.Si no pueden abarcar con tanto alumno por que luego evidentemente si he estudiado el teórico, muy lógico no es que me tire 3-6 meses esperando a que me den una empresa para poder realizarlas... he intentado buscarlas yo pero, o me rechazan la propuesta por que no dejan hacer prácticas a ninguna persona, o ya tienen un acuerdo con cualquier colegio.Es injusto que después de 2 años de currarme un teórico tenga que esperarme para poder realizar las prácticas. Justo ahora me había quedado en el paro y mi pensamiento es hacerlas ya. Después los admin de Ilerna, podrían dar una fecha estimada y no sólo dar largas a la hora de informar en nuestra app.Por estas cosas, se le quita a una querer seguir estudiando, y lo más fuerte esk lo estoy pagando... en fin!!! Solicito una respuesta y que realmente me digan que está pasando en ilerna y sus prácticas.

hola, por favor quiero darme de baja en la suscripción Prime, la cual no he realizado y que me devuelvan el importe de 89,99€, que es la cuota que me han cobrado.

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El día 22 me cortan el servicio porque el día 16 (menos de una semana antes) el banco devolvió el recibo. Durante esa semana intenté pagar la factura por la app pero indicaba que la deuda era de Jazztel hacia mí (un error interno suyo, ya que es cierto que era yo el que debía la factura de Abril), con lo que me era imposible pagar la factura, con lo que en menos de una semana me cortan las líneas. Ahora empieza una odisea ya que cuando intentaba llamar a cualquier número (Jazztel o no) me redirigía a su sistema de pago automático pero cuando iba a pagar daba error y me decía que no tenía ninguna deuda hacia Jazztel, y me cortaba la llamada SIN PASARME CON NADIE, con lo que me encontraba en un ciclo del que no podía salir. Al final consigo hablar con una agente que me consigue cobrar (después de tener ella problemas también para cobrarme) y dejar ya todo correcto.Ahora es cuando intento darme de baja, porque tuve que contratar con otra empresa de manera urgente el día 22 para tener fibra, ya que trabajo en casa con internet y no puedo estar sin línea, y me dicen que la baja será para el día 1 de Mayo, lo que no es de recibo, ya que me cortaron las líneas de manera injustificada y ahora no quieren darme la baja desde el día 22, que es cuando me cortaron las líneas, como digo, de forma injustificada.

Hola, el día 17/4/24 SEUR me comunica no haber entregado el paquete por ausencia del destinatario en el domicilio, cuando a la hora que indican me encontraba en el mismo.Una hora más tarde me comunican que dejarán el envío en un centro pick up, y recibiré por sms el código para su recogida. A día de hoy, 25/4/24, no he recibido ningún código y tras varias llamadas durante los días previos reiteran que el paquete está en envío y que mandaran el sms.Aún sin el paquete y pasado el plazo de entrega máximo, dia 22/4/24, sigo sin recibir el paquete, que es para un regalo de cumpleaños.. El perjuicio en tal caso ya está ocasionado.Cabe mencionar que el pedido se realizó con antelación necesaria (mas de 15 dias) para evitar cualquier tipo de retraso.Ni la pqueteria SEUR ni la empresa donde compré me dan solución alguna mas que la de esperar.

Buenos días, Ayer me tenia que llegar un pedido y no me dan soluciones y resulta que hoy tampoco sale en reparto y me voy a tener que esperar 48 horas mas en que me llegue a punto de recogida, para mi gusto me han estado vacilando, por que encima ayer hablando con el repartidor que quiero conseguir su nombre para denunciarles, me dijo que no tenían puntos de recogida encima que me vacilan literalmente, y no quieren entregarme mi paquete he tenido que hablar literalmente con 4 personas para que me lo manden a un punto de recogida que esta al lado de mi casa, tengo las conversaciones con los chat de la empresa, y toda la información no tienen vergüenza ninguna.

El día 16 de abril acudió un técnico , dado que el 15 de abril fue imposible que enviaran uno . No teníamos luz (hablo en plural porque el mayor perjudicado es mi bebe ) La luz la recuperamos el 16 de abril , no por su técnico que simplemente abrió la caja de control de la Luz y cerró , lo hizo un electricista privado que tardó apenas 30’segundos desenchufando el horno , casi 28 horas sin luz con un bebé . La trabajadora social me ha informado que es ilegal dejar sin luz a un bebé

Buenos días, ya se ha realizado una reclamación con respecto al envío con la referencia arriba indicada, ya que realizaron la devolución del mismo, primeramente sin ponerse en contacto con remitente o destinatario, Segundo sin contestar a las solicitudes abiertas de remitente interrogando que documento faltaba, sim contesta al correo exportaciones o por parte de la empresa subcontratada por genei, la cual en la llamada telefónica informó que era genei quien tenía que llamar para pedir lo que faltare, a día de hoy sigo sin saber que documento falto ya que en primera instancia se manifestó que faltó la factura comercial estando en el paquete la declaración jurada de contenido e importe pegada, luego no con esas se manifestó que faltaba la etiqueta pegada con los datos cuando al recibirlo nuevamente la pegatina con los datos estaba perfecta como en la foto de la salida, la sorpresa además de que no han devuelto el importe es que ahora cobran otros 110,90 como los ya cobrados el día 3 de abril, según pone por la devolución, cuando primeramente no llego ni a destino, Segundo la mala praxis por la empresa, y por último aún no han sabido decirme que documento falto para proceder a su devolución, se introduce un breve resumen de lo sucedidoDía 3 de abril se inicia el servicio con genei, bcn-lpa, se cobran 110,90 por ese servicio.Se va observando el transcurso del paquete hasta que el día 12 aparece fallido en Asturias, se contacta con la compañía subcontratada ya que genei carece de tlf de contacto para estas gestiones, figurando únicamente el procedimiento se solicitud de la página web (un desastre en cuando a demoras de respuesta) informan que ellos no tienen esa información. Que se ha de contactar con genei, la llamada, se abren varias solicitudes en algunas dicen que mande un correo a exportaciones a ver que falta, y en las últimas comunicaciones más de 6, van a ver que falta y si pueden parar elEnvío ya que viene en devolución, ( esto ya en torno al día 22), finalmente devuelven el paquete sin salir de la península según el localizador, y sin aún decirme que documento falto para esa devolución. A fecha 25 llega un nuevo mail donde dice que debo recargar 110,90 ( ya pagados) por encontrarse el saldo a 0 en teoría por la devolución. Primeramente el pago de esa cantidad se realizó el día 3 de abril, el cual debería ser devuelto ya que elEnvío no se realizó por la mala praxis de la empresa, nadie contactaba para saber qué documento faltaban simplemente pasaban los días sin contestar a las solicitudes, Segundo el paquete no salió según localizador de Peninsula, no se puede cobrar una devolución por fallo de la empresa cuánto menos sin llegar a destino por el doble de cantidad. Se solicita la devolución íntegra del importe pagado a fecha de hoy.Se adjuntan todas las conversaciones realizadas mediante solicitudes de la web donde figura que no saben aún que documento falto, donde se les explica que no han contactado para ello, la foto del paquete el día que salió con su tiquet adjunto, y declaración jurada, y las solicitudes y recorrido del paquete, así como el cobro realizado el día 3 de abril.

Buenos días, con fecha 15/04/24 contraté el seguro 1-156858 con Dvuelta, siendo informada que tenía 15 días para desestimiento. Con fecha 16/04/24 solicité por correo electrónico, llamada y a través del link que me dijeron el desestimiento del contrato después de leer las condiciones del mismo, asegurandome por llamada telefónica que nadie había empezado a trabajar con mi caso. Con fecha 18 de abril y en conversación telefónica me comunican que procede el desistimiento solicitado y que me devuelven el importe cobrado mediante tarjeta en un plazo aprox. de 48 horas. Ha pasado ya más de una semana y sigo sin recibir mi reembolso. Siempre que llamo a Dvuelta pidiendo un justificante, o algo que demuestre que se ha procedido a la devolución me dicen que ellos no lo pueden mirar, y que mi gestor Marcos está ocupado que ya me llamará. Llamo una media de 5 veces al día y siempre igual. En total me han cobrado 252€ por unos servicios que ni he solicitado, ni voy a solicitar, por lo que SOLICITO LA DEVOLUCIÓN INMEDIATA DEL IMPORTE ABONADO.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque me han cobrado una suscripción que estaba implícita en la compra de una entradas para un espectáculo? no habiendo hecho uso ni de ese espectáculo ni ningún otro descuento aplicado a la suscripción durante el tiempo gratuito SOLICITO reembolso de el total de la suscripción ya que entiendo que tengo 14 dias desde el momento del pago y que no he usado el servicio en ningún momento Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…