Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. L.
21/04/2026

Han contratado un crédito con mi número de móvil

Hola, el dia 20 de marzo empecé a recibir sms en mi teléfono de la empresa MONEYMAN. ID Finance en los que se me comunicaba que había solicitado un crédito. Yo no solicité ningún producto en ningún momento ni contacté con la empresa. Además, esta empresa siempre me llamaba en las comunicaciones "Carmen Delgado", nombre que no corresponde con el mío. Contacte con la empresa para que borraran de inmediato todos mis datos personales y anularan todos los posibles productos contratados que hubiera a mi nombre real, pero la empresa se niega tanto a borrar mis datos como a revisar si hay algún producto a mi nombre real. Creo que una persona, quizá la auténtica Carmen, ha realizado la contratación y como número de contacto ha puesto el mio, bien por error o de manera intencionada. Desde la semana pasada, recibo casi cada dia varias llamadas telefónicas al dia, preguntando por Carmen y animándome a contratar más préstamos. Estoy harta y no sé si esta empresa (o otras) pueden tener algún producto financiero bajo mi nombre. De momento no he visto en mi cuenta bancaria que se me haya realizado algún cobro, pero las llamadas y las comunicaciones son molestas. Además, nunca puedo llegar a contactar con una persona de esta empresa para tratar este problema porque siempre me atiende una inteligencia artificial, tanto por email como por teléfono. Algunos de los números de teléfono por los que me han contactado son los siguientes: 685911336 652783161 691 545 399 685083065 685 083 065

Cerrado

No estoy contento con la resolución a un siniestro

Hola, no estoy de acuerdo con la solución que me dieron al siniestro, 0511000745264. En ese siniestro se me rompió la lavadora, la cual el seguro no cubre y tuve que cambiar, y se inundó de agua todo el suelo de la zona de la cocina de mi vivienda. Mi vivienda es un estudio de unos 35 m2. La misma utiliza el mismo suelo en todos sus metros excepto el cuarto de baño, el cual es tarima. Cuando vino el perito de la compañía, Santander seguros, me comunicó que habría que cambiar todo el suelo ya que la tarima estaba obsoleta en el mercado. Esto implicaría mover mobiliario y por lo tanto desmontar y montarlos. Estamos hablando de la cocina completa excepto los muebles de arriba y cama abatible la cual está anclada a la pared. Yo comuniqué al seguro que quería indemnización para poder efectuar el arreglo con una empresa de mi confianza ya que yo no podía estar en casa por lo pequeña que es. El dinero que se me pagó fue de 200€. Este dinero es ridículo. Con eso no se puede comprar ni el total de la tarima. He pedido presupuesto a una empresa y fue de 1663,75€. Exijo mi dinero.

Cerrado
E. M.
20/04/2026

Indemnización mal peritada.

Tuve una fuga de agua que me daño una puerta estilo krona y parte del suelo (tarima de madera). El importe de las reparaciones asciende a 3550 Euros. Me han dicho que tengo infraseguro del 30% y que me indemnizan por valor de 1300 euros. La indemnización aunque hubiera infraseguro del 30% tendría que ser de al menos 2500 euros. Les pedí que me enseñaran el peritaje o aportarán información sobre cómo habían llegado a la cifra que me ofrecían y se negaron. Por eso reclamo que se modifique el importe de la indemnización.

En curso
R. J.
20/04/2026

Reclamación de deuda inexistente

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que la deuda que me reclaman, en referencia a un equipo de conexión a internet de la compañía Jazztel, es inexistente, en tanto en cuanto, tengo en mi poder el justificante de haber devuelto dicho equipo en tiempo y forma. Adjunto los siguientes documentos: Albarán de entrega del equipo Jazztel cuyo importe se me reclama de manera indebida. SOLICITO: Dejen de solicitarme el pago de una deuda, por inexistente, por, a su vez, haber cumplido en todo momento con la devolución del equipo que origina la mencionada deuda. Sin otro particular, atentamente.

En curso
M. L.
20/04/2026

Seguro hogar

Buenos días. Mi vecino de arriba me dio una fuga de agua en el mes de febrero. Su seguro es línea directa. Tras venir dijeron que estaba arreglado que me enviarían el carpintero y el pintor. La fuga seguía igual, se lo comunique en varias ocasiones sin hacer caso. Finalmente y tras más de un mes de quejas vuelve el fontanero y dice que sigue habiendo agua, que hay que llamar un detector de fugas. Viene, localiza la fuga peor me dan largas para repararlo mientras la humedad sigue corriendo y me han desmontado todo el trastero y todos los muebles por el salón. Como puedo demandarlos?

Cerrado
Y. V.
20/04/2026

Problema con indemnización seguro a terceros

Buenos días. En octubre de 2025 tuve un accidente múltiple por culpa de un conductor extranjero el cual se dio a la fuga. No solo no se han hecho cargo de la investigación teniendo su matrícula y sus datos si no que he tenido que contratar un abogado para que por lo menos me paguen L indemnización por daños a terceros. Ya que yo iba de copiloto y tuve lesiones. Ni si quiera lo básico del seguro se hacen cargo. Día 17 de Marzo mi abogado me mandó propuesta de indemnización para firmar. A dia de hoy no tengo ninguna respuesta por parte de ellos ni el dinero. No atienden al teléfono ni contestan a los correos La matrícula del coche 0087CDD Número de siniestro ZA00173373

Cerrado
M. G.
20/04/2026

Problema con un siniestro

Buenos dás el 26/01/26 comunico un siniestro por filtraciones en mi hogar, debido a los temporales que sucedieron esos meses. El perito del seguro no realizo ninguna visita a la vivienda, se limito a hacer una videollamada. Conclusión del seguro con data 15/04/2026: LOS DAÑOS SE HAN PRODUCIDO POR UN DEFECTO DE IMPERMEABILIZACIÓN cuyo origen se encuentra en la propia construcción de la edificación por un error en la ejecución de los paramentos exteriores que envuelven el riesgo. Un paramento exterior correctamente diseñado y ejecutado (sea fachada, cubierta, terraza y/o carpintería exterior) no debe permitir la entrada de agua de lluvia por filtración en ningún caso, ni siquiera con intensidades de lluvia anormales. En el informe técnico que obra en nuestro poder, se concluye que el origen de los daños es consecuencia de un defecto constructivo por una deficiente impermeabilización, hecho expresamente excluido en las condiciones generales de la póliza, en el apartado RIESGOS NO CUBIERTOS CON CARÁCTER GENERAL y que cita expresamente: los DEFECTOS DE FABRICACIÓN Y CONSTRUCCIÓN DE LOS BIENES ASEGURADOS, así como los daños debidos al uso o desgaste normal de los mismos, defectuosa conservación, vicio propio y/o negligencia inexcusable. Entiendo, que después de sufrir varios temporales importantes, debería entrar en el seguro los desperfectos.

Cerrado
J. M.
19/04/2026

Reclamación por daños en vivienda y falta de actuación – Siniestro nº 914.099.461

Yo, José Andrés Miralles Cornejo, con DNI 3285396G, propietario de la vivienda 4º B sita en Plaza Pico Salvaguardia 3, 28035, Madrid, expongo lo siguiente: PRIMERO. Mi vivienda se encuentra en la última planta del edificio, siendo su techo la cubierta del mismo. SEGUNDO. Se detectaron humedades importantes en la vivienda inferior (3º B), cuya procedencia podía derivar bien de mi vivienda o de la bajante procedente de la cubierta del edificio. Asimismo, en mi vivienda aparecieron humedades en el techo del baño, que provocaron desconchones en la pintura y el deterioro de dos focos de luz empotrados debido a daños en sus transformadores. TERCERO. La administración de la comunidad gestionó la intervención a través del seguro comunitario. En mayo de 2025, operarios de la aseguradora realizaron una apertura (cala) en el techo de mi baño para acceder a la bajante y determinar el origen de las humedades. CUARTO. Tras el secado de la zona, se procedió al cierre de dicha apertura, si bien el trabajo quedó incompleto, sin alisar ni pintar adecuadamente el techo, al requerir una intervención integral. QUINTO. Por indicación del responsable de la reparación, adquirí e instalé por mi cuenta los focos dañados, con el compromiso de posterior compensación, sin que hasta la fecha se haya materializado. SEXTO. En noviembre de 2025 se me comunica que enviarán un pintor, quien acude en diciembre de 2025, pero indica que previamente debe intervenir un albañil para reparar correctamente el techo. SÉPTIMO. Desde entonces, he realizado múltiples gestiones telefónicas con la aseguradora, especialmente con el Departamento de Segundas Comunicaciones, sin obtener solución efectiva. El 18 de marzo de 2026 se me informa de la existencia del siniestro nº 914.099.461, que afecta a mi vivienda y a la del 3º B, indicándose que un perito contactaría conmigo. OCTAVO. El 20 de marzo de 2026, la perito contacta conmigo y manifiesta desconocer la existencia de la apertura realizada en el techo, aunque sí consta la necesidad de pintura. Indica que intentará gestionar la reparación dentro de dicho siniestro. NOVENO. Desde esa fecha, he reiterado la reclamación en múltiples ocasiones (9, 13, 14 y 15 de abril de 2026), recibiendo únicamente respuestas de tramitación urgente sin que se haya producido contacto alguno ni actuación efectiva. DÉCIMO. A fecha 19 de abril de 2026, sigo sin haber recibido comunicación ni solución al problema, manteniéndose el techo de mi baño en estado defectuoso. Por todo lo anterior, SOLICITO: Que se proceda de forma inmediata a contactar conmigo para ejecutar la reparación completa del techo de mi baño, incluyendo trabajos de albañilería y pintura necesarios. Que se regularice la situación derivada de los daños ocasionados, incluyendo los elementos deteriorados (focos de iluminación). Que, en caso de no ser posible la cobertura mediante el siniestro nº 914.099.461, se proceda a la apertura de un nuevo siniestro específico para dar solución definitiva a los daños descritos. Asimismo, les recuerdo que disponen de material fotográfico del estado del techo, aportado en varias ocasiones. En espera de una pronta solución, Atentamente, José Andrés Miralles Cornejo DNI: 3285396G Plaza Pico Salvaguardia 3, 4º B 28035 Madrid

En curso

AYUDA

Hola! Me he registrado hoy aquí, no soy socia pero estoy ahogada y quiero exponerlo. Contrate un mini crédito con la entidad Dispon- en muchas ocasiones lo pague y cumpli con ellos. Pero ahora mismo me veo con una deuda con ellos que empezo por 265 y asciendo a 685. Quede por sentado que no me niego a pagar ,solo quiero una refinanciación que niegan. Me estoy viendo tan mal y tan angustiada porque han contactado con la casa de mis padres (mayores) con mensajes amenazantes. Mensajes tipo si tomaba pastillas , si era una aduedadora profesional , que si no doy la carta. Gracias a la búsqueda por google he visto que siempre actuan igual. Son especialista en asustar en amenzar incluso con querellas penales. Les he pedido la documentación de mis créditos y me dicen que están en mi área cuando es mentira y se niega a darmela. Quiero dejar constancia que si mañana no estoy aquí (en vida) es por sus amenazas para que el día de mañana se haga justicia. En años pasados tuve un problema similar con otra empresa de mini créditos la cual me ayudaron.

Cerrado

ACOSANDO A LAS 12 DE LA NOCHE DE UN SABADO

Hola, estoy en manos de abogados por la usura de Dispon empresa de microcréditos. Quiero advertir de su forma de acoso para que nadie caiga en su juego. A las 12 de la noche de un sabado me mandan este mensaje Y el tiempo corre en tu contra. Luego no te quejes. Suerte! Me han mandado cartas a mi casa, MUCHO CUIDADO PORQUE VAIS A SER DEMANDAMOS POR ACOSO Y USURA.

Cerrado

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