Últimas reclamaciones

Hola compré unos vuelos con edreams y una vez que meti todos mis datos, nombre apellidos, correo electrónico etc.. a la hora de ir a pagar me salio una posibilidad de hacerme auscripción prime con la opción de pagar 8 euros menos en la compra y la posibilidad de probarla gratis durante unos días hice el pago y todo bien hasta que al día siguiente he visto que me han cargado 90 euros por esa suscripción supuestamente gratuita diciendo que ya me había beneficiado hace unos años de esa prueba gratuita, he llamado para que me anulen la suscripción y me hagan el reembolso y me dicen que no me pueden hacwr ya el reembolso les he explicado que yo no quiero la susceipción para nada y que es una publicidad engañosa y me dicen que no hay posiblidad de hacer nada

El día 30/3 inicié una reclamación por esta plataforma (OCU) solicitando el reembolso por una devolución de paquetería, ese mismo día, la empresa Correos Express me contesta lo siguiente:Estimado cliente,Le informamos que hemos procedido a abrir reclamación sobre su envío.Un gestor le dará resolución a la mayor brevedad posible.Disculpe las posibles molestias.Saludos.--------------- Mensaje original ---------------olso - (CPTES01994165-39)ref:!00Db00Ykj6.!50067035vs96:refSin embrago NUNCA recibí ningún tipo de respuesta, por lo que vuelvo a insistir en la reclamación, previa a iniciar una reclamación con el Centro Europeo del Consumidor.

Estimados/as señores/as:En fecha 08/05/2024 hice un pedido de las referencias VE002535 y VE001668.Me pongo en contacto con ustedes porque tras asegurar en vuestra página que el pedido llega en menos de 72 horas y hoy día (15/05/2024) aún no ha llegado y no tengo notificación de que haya sido entregado a la empresa de transporte.Adjunto fotocopia la factura del pedidoSOLICITO el reembolso total del pedido en efectivo siendo este de 103,93 €.Sin otro particular, atentamente.

Buenas, El día 02/05/2024 compramos una mampara online en Le Roy Merlín. Acordamos el día de entrega 09/05/2024 y la instalación del servicio extra que contratamos siempre con LeRoyMerlin el día 10/05/2024. El día de la instalación el técnico que enseñó fotos de la mampara arañada y me dijo que en esas condiciones no había como montarla(adjunto foto). Resulta que desde el viernes 10/05 han pasado 5 días y NADIE de LeRoy Merlín se ha puesto en contacto conmigo, lamentable! Sigo esperando que alguien se ponga en contacto para llevarse esta mampara dañada y ponerme una nueva. Por lo cual sigo con una mampara dañada enorme en mi casa, ocupando un espacio enorme inoportunamente desde ya casi una semana.He tenido huéspedes en mi casa durante esta semana y todo esto me ha fastidiado mucho, ya que por culpa de LeRoyMerlin no he podido usar mi ducha.Necesito que me indiquen ya una fecha de entrega y de instalación y que me reembolsen todo lo occurido.

Hola , hice un retiro de 60 euros el dia 22 de Abril y hasta la fecha no lo hacen efectivo, figura como pendiente y no puedo disponer del dinero

Realicé un pedido en Back Market el 19/05/23 por un iPhone 12 mini, por el que además pagué un extra de garantía durante un año.El dispositivo me da problemas con la batería desde el día uno, yendo de mal en peor desde entonces, a pesar de haber pagado por un dispositivo en estado Excelente. En varias ocasiones me he puesto en contacto con ellos dando noticias del problema, pero ella única solución era enviarlo a arreglar, quedándome sin dispositivo y por tanto sin herramienta de trabajo, en principio durante los tres días que prometen para la reparación. Al no poderme quedar sin herramienta de trabajo, sobrevivo con el móvil como puedo y aprovecho mis vacaciones para enviarlo a reparar el 06/05/24 aprovechando que aún está en plazo de garantía.El dispositivo no ha llegado al vendedor hasta hoy día 15/05, casi diez días después del envío. Según ellos, por problemas con la empresa de envíos de la cual no se hacen responsables en ningún momento y siendo el consumidor el único perjudicado.Cual es mi sorpresa cuando ahora, sin previo aviso, me dicen que los problemas de batería únicamente están cubiertos los seis primeros meses!!!! Y que lo único que pueden ofrecerme, al tener contratada una garantía extra, es un descuento en la sustitución de la batería.Es indignante y una vergüenza que, además de no avisarte de que no está cubierto, quieran hacerte pagar por la reparación de un dispositivo vendido como excelente y que presenta fallos desde el primer día, siendo el consumidor el que se ve plenamente afectado por la ineptitud tanto de la plataforma como del vendedor Ecomobile.

Estimados/as señores/as:Soy titular de la línea de teléfono 615466529 el tipo: móvil, fija, internet, un paquete…]En la factura de la que adjunto copia, aparecen [elegir: consumos no realizados, no aplicación de la tarifa contratada]Adjunto además: [enumerar documentación que se adjunta: D.N.I, contrato si dispone del mismo, publicidad, facturas sobre las que se reclama]Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad de […] euros correspondientes a […]Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola,realize mi pedido NUMERO QJUIJRGGZ con fecha 8 de Mayo de 2024,(a las 18:17 se hizo el pago),de el producto que tenían anunciado en su pagina WEB www.megadietetica.com.El producto en cuestión es Sal Rosa Del Himalaya Gruesa 1Kg. Bio de Dream Foods,cuya referencia es Referencia: 8435725702083 y por un importe total envió incluido a mi domicilio de 5,72 €Tras contactar con la empresa y no recibir ningún tipo de respuesta, reclamo con animo de que me devuelvan mi dineroEn varias paginas webs,aparecen como estafadores......Quedando a la espera de una solución favorable, un cordial saludo Juan Giner

Teniendo el seguro de hogar con la compañía Pelayo, presento reclamación por la rotura del plato de ducha.Envían a un operario (no un perito), el cual hace inspección visual. A los pocos días contacto con el seguro pidiendo información del siniestro, y me dicen que no se hacen cargo, porque el informe del operario dice que el plato de ducha está mal colocado.Como información, el plato de ducha lleva instalado y en uso continuado sobre 8 años.Me hago cargo de la reparación, y la empresa contratada procede al cambio, indicando que no existe defecto en la colocación del mismo , cuestión de la que deja constancia en la factura.Por lo antes expuesto, y pudiendo presentar facturas de los gastos ocasionados, reclamo al seguro se haga cargo de los costes del siniestro.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque estamos totalmente en desacuerdo en la resolución tomada por su parte del siniestro 7004.2023.00073841, correspondiente a la póliza suscrita por Maria Cruz Navarro nº. 7004.01511465 Tal y como se comento por teléfono cuando se dió parte del incidente, el mismo fué producto de una tormenta que movió tejas y en algunos casos llegó a romperlas, tormenta que se constato por su parte en esas fechas ya que hubo bastantes daños de otros vecinos, a los que por cierto, ya se les ha reparado el daño. El motivo de las filtraciones de agua, fué la violencia de la tormenta, en ningún caso la falta de mantenimiento, siendo ademas el caso de ser una vivienda de reciente construcción. SOLICITO una revisión del caso, ya que según nos dijeron telefónicamente, el siniestro encajaba perfectamente con las clausulas del seguro suscrito, no entendemos como pueden justificarse en el mantenimiento de un tejado que es nuevo y que hasta el momento de esa tormenta, no tubo ninguna filtración Sin otro particular, atentamente.Francisco Calvo Sanchez