Últimas reclamaciones

Se han quedado con el dinero de una venta??? Han pasado 3 dias desde la entrega del paquete, el comprador me dice q se le olvidó clicar al "OK" cuando lo recibió y ahora le aparece como compra ya completada. Según Wallapop a las 48h después de la entrega el dinero se ingresa automáticamente al monedero. Pues yo no tengo el dinero y cuando clico en "detalles" sale un error "muro no dispone" y el producto me aparece nuevamente para la venta. En cobros pendientes tampoco aparece. Osea q me he quedado sin producto y sin dinero?? He intentado contactar con atención al cliente pero de momento ha sido imposible q alguien me responda. Editar, explica brevemente el motivo de tu reclamación

Después de comprárselo a un comercial que decía ir en su nombre, que promete que el primer año es gratuito el cambio de filtro y suponer un gasto de 100 cada 12 meses, cosa que se no se advirtió, hemos podido apreciar que, aparte de la estafa ya realizada, intentamos reiniciar el aparato por nuestra cuenta y poner otro filtro, pero como aseguran los técnicos solo nosotros tenemos los mandos para poder resetearlo, ¿me han vendido un aparato a medias por 2000 euros que sigo pagando y que llevo sin poder utilizar más de 4 meses?

🚨 Si en algún momento te has visto afectado por el robo o manipulación de un paquete por parte de un mensajero, por favor LEE, COMENTA Y COMPARTE TU EXPERIENCIA. 🚨 No permita que la deshonestidad venza a la honestidad por enésima vez. Esta publicación es porque estoy realmente cansado de un sistema donde se protege a los delincuentes y se penaliza a las personas inocentes. En el último mes me han desaparecido / robado / manipulado 5 paquetes: tres con SEUR y dos con InPost. Por ahora sólo quiero contar brevemente mi experiencia con la empresa estafadora SEUR/DPD UK/BRT Corriere Espresso y sus ejecutivos que sus único interés es proteger una empresa criminal. El 5 de abril recibí un paquete desde Italia, con ropa y complementos en su interior. Peso en el punto de salida 7KG. Peso a la llegada 1KG. El paquete fue manipulado, 5 de los 8 artículos que contenía fueron robados, vuelto a cerrar y entregado. Valor del robo superior a 5000EU. El mismo 5 de abril hice un envío con SEUR, dejé el paquete en un punto SEUR, todos los días durante una semana, recibí notificaciones diciendo que no hay ningún mercancía para recoger. Vuelvo a la tienda, me confirman que el paquete fue recogido al siguiente día laborable (hay evidencia de las cámaras de seguridad). Nunca llegó al centro de clasificación. Contenido: ropa. Valor del robo superior a 3500EU. El día 22 de mayo recibí un paquete desde Francia, entregado en el mismo punto de recogida que en el segundo episodio, sin siquiera elegirlo. El paquete fue manipulado y vaciado. Valor del robo superior a 1500EU. A continuación algunos detalles: - Hice denuncia a la policía, sin éxito, ya que repetidamente me comentaron: "no podemos hacer nada, ya sabes cuántos paquetes se roban cada día". Gracias a las fuerzas del orden por ser siempre inútiles. - Si tienes un problema, es imposible ponerse en contacto con alguien por los medios habituales (ATC), esta es la razón por la que la mayoría se dan por vencidos en estos casos, y si hablas con alguien, sólo te enfrentarás a personas groseras, que te responden mal o te cuelgan; - SEUR, para proteger su nombre, haría cualquier cosa: incluso ocultar pruebas, no tomar medidas contra sus empleados y hacer falsas promesas. SEUR confirmó al cabo de las investigaciones que los dos primeros paquetes fueron robados, pero nadie quiere dar información, de absolutamente nada.A confirma de que nadie hizo nada, porque obviamente los paquetes siguen siendo robados, todo sigue igual y solo están esperando que todo esto quede en el olvido como siempre. Tantas palabras, cero hechos. Hoy, casi dos meses después, tras una innumerable cantidad de tiempo perdido para proporcionar pruebas y documentos constantemente que confirmen los hechos, que continuamente se enmascaran, me encuentro sin mercancía, con 10.000 euros perdidos, denuncias y abogados. Una vez más, prueba de que la justicia no existe (para la gente común).

Estimados/as señores/as: el día 12.02.2024 a las 12:12 horas les envié por correo electrónico la solicitud de baja del servicio de proteccion senior que contrato mi madre hace unos anos. Así mismo les envié en archivo adjunto al correo electronico toda la documentacion necesaria - copia del poder notarial, copia de DNIs. No solamente siguen cargando recibos sino que además incluso dos recibos por mes a partir de abril 2024. SOLICITO la baja del servicio a partir del 12.02.2024 - fecha de la solicitud y entrega de documentación-, que no sean cargados más recibos en la cuenta asociada al contrato y que se devuelvan los recibos cargados de manera fraudulenta. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Ya puse una reclamación (no contestada) por el pago de un servicio de entrega antes de las 14h del día siguiente que nunca se realizó. Llamé primero a la oficina de correos de Madrid en el que pagué el servicio y me explicaron que, en realidad, Correos Express era otra empresa y tenía que llamarles a ellos. Me puse en contacto con ellos y me dijeron que para localizar el paquete y realizar las gestiones necesarias debía llamar al 807499863. Dado que el paquete estaban intentando entregarlo en otra población diferente a la que di en la dirección, tuve que hacer dos llamadas en días sucesivos, durante las que me mantuvieron a la espera un total de 32 minutos. Mi compañía telefónica me ha pasado una tarificación adicional de 43,14€ por estas llamadas. Era un paquete de entrega muy urgente, que no cumplieron, y la única "ayuda" que facilitan, es un teléfono de pago obligatorio en el que los "compañeros" tratan de entretenerte lo suficiente como para cobrarte un dineral y no resolver ninguna incidencia. Menuda vergüenza de servicio.

Hola, he comprado una TV TCL modelo 55C845, la cual está a la venta con dos promociones, una, un cupón del 15% para próximas compras con validez del 31 de mayo al 2 de junio de 2024 y otra promoción con descuento directo en caja del 15 % en caja válido del 31 de mayo al 3 de junio de 2024. Solo me aplican una, al reclamar me dicen que no, que está mal y que solo me aplican el descuento directo. Solicito que me apliquen los dos descuentos en los que en ningún lado indica que no sean compatibles el uno al otro y ambos con fechas de promoción distintas.

Tengo 4 cargos de 18 al mes en mi tarjeta, desde Febrero, de una suscripción de la cual no tengo ninguna constancia, y de la cual no he dado mi consentimiento. Quiero el reembolso integro de los 4 cobros.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me han perdido un paquete, he relaizado 4 visitas al centro logístico donde lo deposite, he realizado varias llamadas a su equipo de atención al cliente y he abierto una reclamación. Todo esto sin ningun tipo de resolución ni información ala incidencia SOLICITO la indemnización por daños y el coste del valor del paquete Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Me cobraron 5,50 euros sin autorización y sin indicar concepto. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Que anulen este pedido y dejen de cobrarme las cuotas que ya me lo habeis descontafo de la factura,es un movil xioami 14 de 950€.en 37 cuotas.Resulta que el albaran de entrega no.pone mi direccion ni es mi firma.resolver esto porfavor.no puedo asumir im gasto que yo no he provocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…