Buenos dias,el 9 de enero han enviado éste paquete a mi casa que por enfermedad ni siquiera lo he recogido yo.
Y cuando me dispongo abrirlo y a probarlo el décimo quinto día , hay uno que no me vale por talla.
Me pongo en contacto con ellos ni siquiera 24 horas del 14 día y me niegan ya no solo la devolución si no el cambio de talla y modelo.
Yo no quiero que me devuelvan el dinero solo les pido cambio talla o modelo.
Me dispongo a comprar en el pequeño comercio y me veo que ni si quiera por enfermedad me realizan el cambio del producto ,que poca empatía por parte de la empresa. EN NINGÚN MOMENTO SOLOCITO DEVOLUCIÓN SI NO CAMBIO.
ANTE LA NEGATIVA DE LA EMPRESA ME VEO OBLIGADA A TENER UN INTERMEDIARIO.
Atentamente.
