Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
F. H.
05/06/2024

No me devolvéis mi dinero

Fui a comprar un coche y me dijisteis que tenia que dejar 350€ para dejarlo reservado mientras me daban el préstamo no me lo coincidieron y por lo tanto quiero que me devuelvan el dinero y llevo desde día 15 de mayo y estamos a día 5 de junio y sólo me dais largas y quiero mi dinero ya por que cada día que llamo me decís que en dos días llega y nunca llega

Cerrado

LLAMADAS COMERCIALES ENDESA

Estoy harta de recibir llamadas NO DESEADAS de esta compañía. Me parece nefasta a la hora de prestar servicio y sobre todo a la hora de facturar. Ya en su día me di de baja (años)¨por estos motivos y he comunicado reiteradamente que NO quiero saber nada de dicha compañía y es un constante. A esto le llamo ya no solo SPAM, sino ACOSO teléfonico.

Cerrado
S. B.
05/06/2024

Cambio de asientos reservados y pagados

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 5 de mayo volé de Tolouse a Madrid con asientos reservados y pagados a 8€ cada uno (fueron dos mi marido y yo). Los compré con antelación para ir juntos. Cuando llegué a coger el vuelo los habían separado sin previo aviso. Nos tocó volar separados a pesar de estar pagados. Pusé una primera reclamación el día 5 de mayo. Tras esperar 10 días me contestan que me reembolsan 12€ por los asientos, pero yo pagué 16€ y adjunté justificante de pago. Vuelvo a abrir reclamación adjuntando de nuevo el justificante de pago, pero es que un mes después (5 de junio) no he recibido ni los 12 que dicen ellos, ni los 16 que yo pagué, no me han reembolsado absolutamente nada. Mientras espero, que es lo único que me dice atención al cliente, que lo escalan a un departamento, para mí fantasma y/o inexistente, me voy sientiendo cada vez másindignada y más estafada por Iberia. SOLICITO: que Iberia me reembolse de una vez 16€ que yo pagué por lo asientos para ir sentada junto a mi marido. Por otro lado, tuve que volar con un desconocido, solicito a su vez una indemnización por daños y prejuicios. Si pago un asiento es porque quiero ir con esa persona, por motivos personales o simplemente para sentirme más segura. A día de hoy, ni dinero, ni contestación y persiguiendo a Iberia para recuperar mi dinero. Sin otro particular, atentamente. Una clienta muy decepcionada

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R. P.
05/06/2024

Problema con garantía

He comprado una guitarra y un estuche en esta tienda, cuando llegó descubrí que tenía como un arañazo en la parte de atrás, metí la guitarra en el estuche, al volver a sacarla al tiempo estaba partida, me puse en contacto con el vendedor, les expliqué el problema y les envié fotos. Me dicen que no se hacen responsables ni lo pueden reparar porque saldría por el mismo importe de la venta, les he pedido la hoja de reclamaciones y me dicen que no tienen, que no me van a enviar nada.

Cerrado

PEDIDO NO RECIBIDO

Realicé un pedido JQZTVUSEK el día 13/05/2024 a las 11:29:29 por un importe de 54.32 Euros. A fecha de hoy 05/06/24 más de 15 días después NO HE RECIBIDO MI PEDIDO, he enviado varios correos y no he recibido respuesta. En el seguimiento de mi pedido pone CANCELADO pero no he sido avisada y se me ha reembolsado el importe. Me gustaría que se me diera respuesta alguna Un saludo

Resuelto

CANCELACION PEDIDO

Me pongo en contacto con ustedes porque han cancelado sin previo aviso el pedido CGZLDLJLE, tras varios intentos de contactarles para pedir información sobre dicha cancelación no he obtenido respuesta. El pedido con referencia 3760084964083 lo hice en Mega dietetica, pero como no se identifican como empresa y corresponde a Herbolario Medicinal, solicito una respuesta por parte de la empresa. El pedido ya ha sido pagado (48,90€) pero no han tenido la gentileza de contestar a ninguno de mis correos ni mensajes en la web. Espero una respuesta inmediata y la devolución del dinero. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
C. R.
04/06/2024

Solicito un reembolso de una tarjeta SIM que es inválida en Suiza, pido por favor RECLAMACIÓN

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
H. K.
04/06/2024
Canadian pharmacy

No me llega el paquete

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Porque no me ha llegado mi paquete SOLICITO […].  Que me duelven el dinero o que me manden mi pulidoras Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
R. G.
04/06/2024
Frikispain

Problema con mis reservas

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 18 de febrero del 2023 realizé una compra online en vuestra tienda de 3 muñecos funko que estaban en pre reserva. Pasaron varios meses hasta que me puse por primera vez con vosotros (11 julio) para preguntar por el estado del producto, de nuevo el 20 de octubre, ambas fueron respondidas comentando que estabais a la espera de vuestro distribuidor. 4 noviembre y 28 de diciembre volví a llamar ya sin contestación, pero recibiendo parte del producto. A día de hoy me falta todavía una figura de 18,01€. Tambien el 13 de octubre realizé un pedido con vosotros de 99,75€, en 5 figuras. A día de hoy esas figuras ya están disponibles en las tiendas, por lo que llamé para pedir información al respecto. Llamo una vez el 3 de mayo, una vez el 4 de mayo y el 11 mayo llamo 4 veces. Todas sin respuesta. Escribo al whatsapp ese mismo día por la tarde, donde si me contestais que vais a ver como lo gestionais. Me decís que en unas semanas deberían estar todas las figuras. Os escribo por whatsapp de nuevo el 28, 29 y 30 de mayo sin tener respuesta. Os también el 30 de mayo, pero sigo sin saber nada de vosotros. SOLICITO que se me devuelva el importe íntegro de lo que pagué, los 99,75€ de las 5 figuras que pedí en octubre del 2023 + 18,01€ de la figura restante que me falta por recibir del pedido de febrero del 2023. Total: 117,76€. Sin otro particular, atentamente. Enviado desde Outlook para Android

Cerrado
T. S.
04/06/2024

Conducción temeraria

Me pongo en contacto con ustedes porque la pasada madrugada del 2 de junio, solicité su servicio, además de haber una alta demanda, la cual no era su culpa, cuando llegó el conductor, comentamos cómo estaba Madrid, tras la victoria de la Champions, y ahí se desató lo que parece una prisa por salir de la zona de Atocha increíble, llegando a estar a 109 km/h por una zona de 50. Una vez solicitado por vuestra web y encontrándome la negativa a este reembolso, hago llegar la petición por esta vía. Por otro lado, quiero denunciar al conductor por conducción temeraria. El motivo que me da Bolt para no reembolsar es que realicé el viaje completo, y como les dije, no había zonas segura donde poderse bajar ni poder solicitar otro vehículo por las circunstancias que expongo. SOLICITO reembolso completo del viaje. Sin otro particular, atentamente.

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