Últimas reclamaciones

Reclamo la devolución de 59,99 euros correspondiente al juego “ Prime Evil Collection de Diablo® ” que no deseaba comprar, pero que se cargó a mi cuenta al comprar otro juego que si deseaba. El número de pedido 786753895761669, realizado en 2024/Oct/26. El pago se realizó a través de PayPal. Obviamente no descargué el juego y pedí su devolución ese mismo día en el correo electrónico siee.psn.paypal.eu@sony.com que PayPal me proporcionó para que Sony atienda la reclamación . No he recibido respuesta. Nótese que la interfaz de compra dentro de la PlayStation es confusa a propósito para que los usuarios habitualmente carguen juegos accidentalmente. Al estar asociada mi cuenta a PayPal ni siquiera piden una confirmación o código en la consola para realizar la transacción. No proporcionan ningún método en la interfaz para cancelar el pago/ pedir devolución . Y en ningún sitio aparece cómo hacerlo .

He pedido un producto de forma on line y me han enviado uno distinto. He reclamado por teléfono y no me atienden, vía WhatsApp y por email sin contestación. Pedido RA#1028.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

He comprado entradas el día 17 de octubre para concierto de CRUÏLLA del día 01 de noviembre que nunca recibí ni pude descargar Al solicitar por la página el reenvío de entradas no figuraban como compradas con mi correo (sin registrar) y tuve que comprar otras dos entradas el mismo día del concierto media hora antes de entrar. Solicito reembolso de las entradas que no han sido descargadas/enviadas/ usadas Gracias

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes para solicitar su intervención en la obtención de un reembolso por una compra defectuosa realizada a través de la plataforma Diffmark. El 27 de diciembre de 2022, compré el juego Mario Kart 8 Deluxe para Nintendo Switch. En lugar de recibir una clave de descarga, el vendedor me proporcionó una cuenta con acceso al juego, lo cual me permitió jugar inicialmente. Sin embargo, he experimentado problemas de acceso en dos ocasiones: La primera fue el 4 de septiembre de 2023, cuando se me solicitó iniciar sesión nuevamente y descubrí que las credenciales habían sido modificadas sin mi consentimiento. En ese momento, el vendedor me proporcionó otra cuenta. El 8 de noviembre de 2024, volví a perder el acceso al juego por el mismo motivo: las credenciales de la cuenta actual habían cambiado sin previo aviso, dejándome sin posibilidad de acceso. He intentado resolver este problema directamente con el vendedor a través de Diffmark, pero hasta el momento solo he recibido excusas y ninguna solución definitiva. A pesar de mis esfuerzos, no se me ha restablecido el acceso, ni se me ha ofrecido una compensación ni el reembolso solicitado SOLICITO el reembolso del importe que pagué por el producto pensando que era una clave. Sin otro particular, atentamente.

El día 09/10/24 realicé una compra online en dicha tienda. El plazo máximo de entrega es de 3 días hábiles, con lo cual el día 12/13 de dicho mes tendría que haber tenido la entrega de la TV. En el email que me respondieron se mencionó que la entrega sería la próxima semana. Lo que no se menciona es que no había stock disponible, por lo cuál lo tienen que enviar desde fábrica y hasta día de hoy sigo esperando sin tener noticias de si llegará o no. Realmente, si llego a saber que tardaría un mes en llegarme una TV no la hubiese comprado, y más pagando 55€ de envío para que además me llegue tarde. Adjunto datos.

Estimados/as señores/as:  De Barrabes. Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Después de intentarlo con ustedes a través de emails durante más de 4 meses,solicito se hagan cargo de los defectos de fábrica de las deportivas. Aún más después del último email recibido con una carta supuestamente de la fábrica que creo es inventada por ustedes. SOLICITO […].  Hasta ahora me conformaba con un cambio de zapatillas pero ahora solicito la devolución TOTAL del coste de las mismas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Compré un vuelo a través de rumbo, y me hicieron pagar un seguro q no quería contratar me robaron quiero mi dinero de vuelta

Estimados/as señores/as del hostal Porto Mar Salou en la calle Cambrils 15 de Salou, Tarragona, España. Me pongo en contacto con ustedes para formalizar por todas la vías mi reclamación y dejar constancia también a través de la oficina del consumidor. Como ya saben, tenía con ustedes dos reservas una del 31 de octubre al 1 de noviembre y otra del 1 al 2 de noviembre porque no las pude hacer en una sola e intenté solucionarlo con ustedes reiteradas veces y jamás tuve contestación. Finalmente debido a la Dana y la situación de alerta y aislamiento que vivimos esos días, puesto que somos de Valencia, no pudimos, ni podemos, acudir a su hostal por causas de fuerza mayor. Ante tal emergencia y catástrofe la ley obliga a su alojamiento la devolución íntegra del dinero de dichas reservas, como así se lo indicó también Booking que ejercieron como intermediarios en repetidas ocasiones y tampoco obtuvieron respuesta, ni por teléfono ni por mail. Solicito, una vez más, se me reembolse el dinero que pagué por un servicio que no he podido recibir y me corresponde por ley. Sin otro particular, atentamente, una clienta muy descontenta con su comportamiento hacia los clientes y que seguirá luchando.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido de 94€, tres camisetas, y nunca recibí el pedido, hable con la empresa del envio, MRV y me dijeron que lo enviaron a otra dirección y el dni que me dicen no es el mio, reclamo a la empresa tiendadeljugador y me dicen que como ellos lo ven, en el ordenador, como entregado que ese pedido esta finalizado. SOLICITO a la empresa Tiendadeljugador, que me devuelva el dinero, que esta claro que no reclamo nada mas que lo que es mio.  Atentamente.