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Darme de baja del curso por discriminación y acoso
Hola, informo sobre esta reclamación porque me vienen diciendo constantemente de su departamento de cobros y ya conversando con un gabinete Juridico que me van a demandar por impagos cuando yo puse una reclamación exigiendo que me den de baja del curso y no saber nada más de esa escuela por los siguientes motivos: 1._ El curso de zoológicos no está homologado ni nada por el estilo y no recibí dicha información, el cual me enteré cuando ya había empezado el curso 2._ Su metodología no es la correcta ya que me dan un curso de atv en un curso que es de zoológicos porque lo único que veía era perros y gatos en clases virtuales cuando en el temario me mandaban a estudiar anfibios y reptiles. 3._ Tuve problemas de impagos porque no tenia dinero suficiente para pagar ya que soy indocumentado y se había terminado la temporada de mi trabajo por el cual master d y su departamento de cobros me empezaron a acosar con llamadas tras llamadas ya habiendo comunicado mi situación y solicitando la ayuda que en un principio dijeron que me darían si en algún momento no iba a pagar. 4._ Después de tantas llamadas y mensajes que recibí por parte del departamento de cobros decidí comunicarme con ellos y zanjar de una vez el tema para ver cómo puedo continuar con el curso el cual no estaba conforme, en una de las llamadas seguía pidiendo ayuda y fui tratado de malas a lo que yo decidí dejar de hablar y recibí un comentario despectivo por parte de uno de sus agentes el cual yo considero discriminativo y una falta de respeto enorme el comentario fue el siguiente: “Estos latinos se hacen los tontos”5._ Tras lo sucedido anteriormente mencionado había decidido que no quería estar más en la escuela y que debía de irme de ese sitio donde no ven por los alumnos, ni la educación. 6._ Llegado el día en que pude saldar los recibos de impagos, me acerco a la central de Alcorcón a poner mi queja en el libro de reclamaciones para lo cual sólo me dieron una hoja que tendría que rellenar, en el relato de mi queja pedí la baja inmediata de la escuela y no seguir recibiendo cobros por parte de master d ya que me sentía indignado por lo sucedido y nadie daba cara por mi mas que yo, me informaron que la central de Zaragoza se comunicaría conmigo para poder solucionar el tema que nunca se llego a solucionar porque no recibí ninguna llamada mas que la de la encargada de la central de Alcorcón.7._ A pesar de todo lo que había pasado el departamento de cobros seguía acosándome con llamadas para saldar la cuenta cuando yo ya había pagado y cancelado los recibos por el cual me vi obligado a tener que comunicarme con ellos y enviarle nuevamente el comprobante de la transferencia realizada 8._ Ya finalizando por estos motivos es que exijo inmediatamente mi baja del curso y de la misma institución ya que su gabinete jurídico me sigue acosando con presentar temas legales y acogiéndome a la ley de protección de datos actual NO AUTORIZO a la Academia Master D a tener ni tratar con ninguno de mis datos personales. Buenas tardes Atte: Darwin Olivares
Indignación
Hola, soy zineb ayat en el mes de marzo me matriculé para una formación de administración y gestión de empresas que empezaba en septiembre. Pero en el mismo mes solicité que me dieran de baja ya que me sitiacion económica no me permite pagar el curso. Solicité que me devolvieran el dinero y que me den de baja . Pero nadie me contesta nadie me da soliciones.Me siento estafada
Problema con pedido
Hola, realice un dos pedidos a esta empresa hace casi un mes, si bien es cierto que aún estoy en plazo de recibirlos no recibí la correcta confirmación de la solicitud del primero.Por suerte realicé el pago por bizum y quedó registrado correctamente el número de bizum de su empresa así como la captura de realización del mismo en la cual aparece el número de mi pedido.He intentado hablar por teléfono con ellos, así como varios correos electrónicos a los que no contestan.No sé si me llegará el pedido en tiempo y forma pero solo tengo el mensaje de confirmación de mi segundo pedido y aún solicitándolo no me envían el del primero para poder hacer el seguimiento del mismo o la posible cancelación, ni se dignan en contestar a mis emails.Si no recibo el pedido correctamente denunciaré ante las autoridades.
Oportunidad para finalizar la formación
Muy buenas señores/as,Me dirijo a vuestra entidad con el fin de que podáis entrar en consenso y concederme la posibilidad de finalizar mi formación en marketing data analytics. En su día informé sobre un periodo de enfermedad grave que me ha mermado la posibilidad de seguir adelante con las clases y por consiguiente las demás tareas, sin embargo al dirigirme, tanto al profesor como a la jefa de estudios, me indicaron que no sería necesario una justificación médica formal, me pareció muy satisfactorio su grado de comprensión. No obstante, más adelante me costó retomar el ritmo, dado un ligero cambio económico en mi vida, nada más empezar retomar el rumbo con la consecución de un trabajo, hecho que me volvería a facilitar la normalidad, me surgía otro problema que era la falta de internet en el sitio donde trabajaría (difícil de creer pero así era), me fui a África. Entonces me puse en contacto con la jefa de estudios buscando vuestro apoyo para seguir con mi formación cuando me han denegado, con argumentos poco consistentes como: debes terminar hasta el mes de Agosto, ya que, este es el último año que se ha aceptado personas físicas, el próximo año solo empresas. Para mi sorpresa veo que siguen ofreciendo formaciones idénticas e incluso la misma para el próximo curso. Os pido que reconsideréis mi petición sobre todo por razones tan sencillas como reconocer que todos podemos necesitar comprensión y otra oportunidad en determinados momentos. Vosotros han empezado el curso en su día con retraso, no teníamos acceso a ciertos materiales, luego, contactarles es un verdadero problema, ya que no cogéis el teléfono y por cuestiones de emergencia hay veces que no podemos esperar dos días a una contestación de email, luego están los problemas de material en la plataforma , eso también es algo que aceptamos, y no debería ocurrir dado que ofrecéis un servicio de excelencia, en palabras de vuestro director. Es decir, he esperado una contestación de un email exactamente once días para que rechacen, ya no el ayudarme, sino, echar por tierra estos valores que quedan muy atractivos a la hora de reclutar, o bien, en un discurso de presentación. De verdad, deseo terminar mi formación, no pido más que eso, una prorroga o algo que me lo permita. PD: entre vosotros y todo lo demás he confiado mi inversión en vosotros. Un cordial saludo.
Cobra en sin autorización 29€
Promocionan en la página hacer un currículum por 0,90€, sin autorización te hacen el cobro de 0,90€ más 29€, solicito el reembolso de todo, ya que es una estafa. No contestan a los mails y no tiene datos para contactar por otras vías con ellos. La empresa se llama Rápido CV. Mi correo es andrexerez29@gmail.com
Cancelación de formación
Hola, en Enero contrate una formación con vosotros de superior de técnico de ventas. Tras empezar la formación y avanzar en el mismo te das cuenta que no es para nada lo que vendéis, ya que los temarios tienen un nivel muy básico como en cualquier curso que venden por cantidades simbólicas. Contacte para poder pausar el curso tal y como me dijisteis antes de contratar que se podía hacer sin ningún problema, para mas adelante ya que tenia la contratación cambiar a otra formación y es cuando me decís que no se pueden para los pagos porque debía de tener mas parte del curso abonado. Poco después me quedo en desempleo y vuelvo a pedir de nuevo por escrito por el chat de la academia que por favor, mis ingresos habían reducido a la mitad que me paralizarais el curso o lo cancelarais devolviendo el temario. A ESTO NO RECIBO NINGUNA RESPUESTA. Después contactan con migo los profesores de la academia para ver porque no avanzaba en el curso, y les cuento lo sucedido y me dice que no me preocupe, que hablan ellos con la central para llegar a un acuerdo y parar el curso o cancelarlo. A los días empiezan a llamarme de reclamación de cobros con muy malos modales diciéndome que el acuerdo que me pueden dar es que pague y todo esto a diario por llamadas, mensajes y email amenazando que vana demandar a incluir en ficheros etc... Que no hay acuerdo de nada, que pague.Después de esta experiencia te das cuenta que no es una academia donde miren por los alumnos, solo interesan las cuotas. Contrate la formación y no llegue ni a pagar la primera cuota, ya que fue el momento que solicite la cancelación. Tengo el temario sin estrenar.
Negligencia y falta de atención
Espero que estén atentos a esta comunicación, aunque hasta el momento parece que la atención al cliente y el servicio postventa no son precisamente su prioridad. Me dirijo a ustedes con una mezcla de molestia y decepción, ya que siento que no he recibido la calidad de servicio y la seriedad que debería haber sido proporcionada durante mi tiempo como alumno en su centro de estudios.Quiero expresar mi profunda inconformidad con respecto a la falta de atención y el descuido hacia los alumnos por parte de IMPLIKA. Desde que me matriculé en su programa de estudios de Relaciones Públicas y durante mi proceso de formación hasta su culminación en enero de 2023, he sido testigo de numerosas deficiencias en los procesos, el seguimiento y la atención al cliente.Es lamentable que, a pesar de haber invertido tiempo y dinero en mis estudios, me he sentido totalmente desatendido y sin el apoyo adecuado. Durante mi tiempo en IMPLIKA, he pasado por múltiples obstáculos y falta de información oportuna para poder culminar mis estudios, lo cual no era lo que se me prometió al inicio de mi formación.Es evidente que su enfoque principal parece ser el lucro económico, sin considerar las necesidades y preocupaciones legítimas de sus alumnos. Carecen por completo de un servicio postventa y de seguimiento adecuado para garantizar que los estudiantes logren sus objetivos académicos y profesionales.En mi caso particular, he tenido que lidiar con la falta de respuesta a mis múltiples correos y consultas, lo que ha afectado mi proceso de prácticas y mi avance profesional. Además, la falta de información clara y precisa sobre los siguientes pasos a seguir y los recursos disponibles ha sido frustrante y desmoralizante.Es importante destacar que esta situación puede considerarse una violación a los derechos del consumidor, protegidos por la legislación vigente. Según las leyes de protección al consumidor, toda empresa tiene la obligación de brindar un servicio adecuado y garantizar la satisfacción de sus clientes. Además, en el ámbito de la educación, existen normativas que protegen los derechos de los alumnos y garantizan la calidad de la formación recibida.Asimismo, considero que ciertas prácticas de IMPLIKA pueden ser cuestionadas bajo la legislación sobre estafas, ya que se han hecho promesas que no se han cumplido y se ha descuidado el cumplimiento de sus responsabilidades como proveedores de educación.Por todo lo expuesto, solicito una pronta y detallada respuesta a esta denuncia formal, en la cual espero que se aborden mis inquietudes y se me ofrezca una solución justa y adecuada para reparar los daños causados y compensar las molestias sufridas.Sin más, quedo a la espera de su pronta respuesta y de la atención que debería haber sido proporcionada desde el inicio de mi relación con su institución.
No me dan la tip
Hola pedi un diploma para poder obtener la tip de escolta privado y despues de obtener el titulo no me es valido para obtener la tip de escolta como pedi y encima la comercial me dice que tengo que hacer otro curso y pagar todavia mas
Publicidad engañosa y estafa
Buenos días.Hice el curso de desperdicios 2 cosas por una llamada telefónica completamente engañosa.1 No fue gratuito ya que he tenido que pagar el iva y no lo puedo desgravar.2 Se me comunico que era un curso obligatorio por sanidad, ayer tuve inspeccion y me dijeron que no era obligatorio.3 Se me informó que se me mandaría en el plazo de una semana documentación cartelería y demás publicidad para el local donde se informaba de la supuesta normativa vigente y de obligado cumplimiento. Con la cual seria beneficios para mi empresa por que se explicaba que deberían traer sus propios envases y yo me los ahorraría. Les llame para reclamarlos y me dijeron que estaba en cola.. que ya me lo enviarían cuando lo tuvieran...TODO MENTIRA SOLO PARA VENDER EL CURSOTras todo esto me siento estafado y engañado y tomare las medidas oportunasUn saludo
Estafado por CEAC
He llamado a CEAC para informarme sobre un curso para las oposiciones a bombero. En la llamada para preguntar por el curso he sido estafado por la empresa. Para instigarme a que cogiera el curso con ellos el vendedor me dijo que había unas becas del estado para que me saliera más barato que el estado sufragaba parte del precio del curso. Me dijo que lamentablemente no quedaban dichas becas en mi comunidad autónoma pero que si me daba prisa quedaban 4 becas en la comunidad de Andalucía. Ahora mismo no me creo nada de que hubiera beca ninguna y si hubiera beca para Andalucía y me la hubieran dado a mi seria una estafa al estado también por parte de la empresa. En ese momento no me dio por pensar según me dijo eso accedí para no perder la beca. En ningún momento se me advirtió que no podría desapuntarme del curso en la llamada lo que si hizo fue instigarme para que tuviera que hacer todo tan rápido que no me diera tiempo a leer ni lo que firmaba con el pretexto de que si no lo hacía perdería la oferta. Total que cuando me quise desapuntar fue cuando me di cuenta que se habían reído de mi y El vendedor se aprovecho de mi falta de conocimiento mentiras y el nombre de la empresa para venderme un producto que no estoy utilizando y del que quiero que se borre. Así mismo después de todo la empresa en vez de admitir el error de su vendedor lo único que hace es amenazarme con llevarme a juicio y meterme en lista de morosos por no querer pagar una estafa escudándose en que Dan 14 días para desapuntarse del producto. Cuando en ningún momento el vendedor me aviso de ello. Por eso quiero que se me borre del.curso y el rembolso de un curso que no estoy utilizando
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