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Obligación a alumno a cobrar clase extra

Resuelta Pública

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Tu reclamación

Y. W.

A: AUTOESCUELA MONTERO ESPINOSA

07/02/2024

Estimados,Me dirijo a ustedes con respecto a mi situación como estudiante de Montero Espinosa, donde he experimentado una serie de inconvenientes que deseo abordar.Después de aprobar la parte teórica y tomar varias clases prácticas con mi instructora, el 22/12/2023, ella me dio el visto bueno para presentar el examen práctico.Después de haber esperado más de un mes, el 31/01/2024, la autoescuela me comunicó que el examen programaba para el 28/02/2024.La situación se complicó tan solo dos días después, el 02/02/2024, la autoescuela me informó que la instructora dejaría su puesto y que debería cambiar de profesor. Para colmo, me indicaron que debía reservar otra clase con el nuevo instructor antes de poder presentarme al examen, alegando que era necesario que me evaluara antes de llevarme al examen.Mi desacuerdo radica en que mi contrato es con la autoescuela y no con un instructor específico, tampoco está indicado solo puede presentarse al examen con el acuerdo de un profesor. La promesa inicial del examen para el 28/02/2024 no debería cambiar debido a este cambio de instructor. Considero esta situación inaceptable e injusta, ya que siento que se están poniendo obstáculos innecesarios para los alumnos.Solicito respetuosamente que se cumpla la fecha original del examen (28/02/2024) como se prometió inicialmente, y que se busque una solución sin imponer la reserva de clases adicionales con el nuevo instructor.Agradezco su atención y pronta respuesta a este asunto.Adjunto el contrato con la autoescuela como referencia.Un cordial saludo,You

Mensajes (1)

AUTOESCUELA MONTERO ESPINOSA

A: Y. W.

16/02/2024

Buenas tardes,La baja voluntaria de uno de los profesores en cualquier autoescuela, esuna situación totalmente imprevisible cuya circunstancia viene reflejada enel contrato de enseñanza como causa justificada para anular tanto exámenescomo clases prácticas, ante la imposibilidad de realizarlas. No obstante,debido a que nuestra autoescuela tiene profesores suficientes parasustituir la baja, una vez conocida la noticia de la marcha de nuestraprofesora, se les dió la oportunidad a los alumnos de realizar las clasescon otros profesores u otros centros para causar el menor trastorno posible.Como es lógico, al cambiar de profesor y con vistas a la realización de unexámen próximo, se le OFRECE a la alumna dar clase con el profesorsustituto para que conozca sus aptitudes ante el volante. Una prácticahabitual y necesaria para realizar el exámen, ya que será el responsable dela seguridad de todos los ocupantes del vehículo en el exámen y como eslógico tiene que conocer a SU alumna y saber hasta qué punto puede confiaren las maniobras de la misma.En ningún momento se ha obligado a la alumna a renunciar al exámen previstopara el 28/02 y mucho menos a adquirir clases si no las necesita, de hecho,en éstos momentos la alumna tiene planificadas voluntariamente tres clasespara impartir con el nuevo profesor antes de hacer el exámen y su plaza deexámen reservada.Un Saludo,El jue, 8 feb 2024 a las 10:03, Autoescuela Montero Espinosa () escribió: Departamento de coordinación. Teléfono: 608325040 Autoescuela Montero Espinosa. Este mensaje va dirigido, de manera exclusiva, a su destinatario y puede contener información confidencial y sujeta al secreto profesional, cuya divulgación no está permitida por Ley. En caso de haber recibido este mensaje por error, le rogamos que de forma inmediata, nos lo comunique mediante correo electrónico remitido a nuestra atención y proceda a su eliminación, así como a la de cualquier documento adjunto al mismo. Asimismo, le comunicamos que la distribución, copia o utilización de este mensaje, o de cualquier documento adjunto al mismo, cualquiera que fuera su finalidad, están prohibidas por la ley. En aras del cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, limitación, oposición y portabilidad de manera gratuita mediante correo electrónico a: amejuridica@gmail.com o bien en la siguiente dirección: C/ Hilarión Eslava, 21 post. 28015 - Madrid ---------- Forwarded message --------- a las 19:15 Subject: Reclamación: Obligación a alumno a cobrar clase extra - (CPTES01966952-83) D: *Este mensaje va dirigido, de manera exclusiva,a su destinatario y puede contener información confidencial y sujeta alsecreto profesional, cuya divulgación no está permitida por Ley.En caso de haber recibido este mensaje por error, le rogamos que de formainmediata, nos lo comunique mediante correo electrónico remitido a nuestraatención y proceda a su eliminación, así como a la de cualquier documentoadjunto al mismo.Asimismo, le comunicamos que la distribución, copia o utilización de estemensaje, o de cualquier documento adjunto al mismo, cualquiera que fuerasu finalidad, están prohibidas por la ley.En aras del cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del ParlamentoEuropeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, puede ejercer los derechosde acceso, rectificación, cancelación, limitación, oposición y portabilidadde manera gratuita mediante correo electrónico a: amejuridica@gmail.com obien en la siguiente dirección: C/ Hilarión Eslava, 21 post. 28015 - Madrid


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