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Publicidad confusa con período de prueba gratuito

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F. R.

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05/02/2024

Me suscribí a lo que iStock anunció como período de prueba gratuito de un mes. En letra pequeña, por lo visto, se indicaba que este período de prueba gratuito conllevaba el compromiso de pagar los restantes 11 meses de una suscripción anual camuflada. La publicidad que lanzaron fue, claramente, engañosa. Ahora somos muchos usuarios los que nos encontramos en esta situación: un período de prueba gratuito con obligación de pagar durante 11 meses. ¿Qué clase de período de prueba es ese?

Mensajes (1)

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A: F. R.

05/02/2024

Hello,Thank you for your inquiry, we are tracking it under the reference number 04085666 for you.If you have a follow-up question or additional information, please respond to this email and it will be appended to your original submission.Your business is important to us and we strive to respond to all email inquiries as quickly as possible, typically within one business day. If your issue cannot wait that long, please give us a call or use our chat feature on the website.Sincerely,Your iStock Customer Service Team________________Your original enquiry submitted on www.istock.com on 2/5/2024:Reclamación: Publicidad confusa con período de prueba gratuito - (CPTES01965665-57)


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