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Mentirosos
Hola. El pasado 30/12/2025 solicite lentillas mensuales para mi hija, en el centro de El Ejido, importe de compra muy superior a 100 eur. En ese momento mi hija tenia 15 años. Por lo que cumplía requisitos Plan Veo. A finales de enero fui para que incluyeran la factura y solicitaron los 100 euros del plan veo. Me piden documentación, me hacen firmar un papel y me indican que no me preocupe que lo solicitan y para la próxima compra que haga me descuentan los 100 euros. Cual es mi sorpresa que el otro día fui a pedirle unas gafas nuevas y unas lentillas y me indican que no solicitaron nada, no me dan explicación del porqué y ni siquiera me avisaron. Conclusión 3 miembros de la unidad familiar tenemos gafas y 2 de ellos ademas utilizan lentillas. Yo he perdido 100 euros pero ellos 3 clientes que no van a volver. Son unos mentirosos, tampoco tienen tan buenas ofertas, He ido a otra optica que tiene mejor precio y los cristales son de mejor calidad.
Daños y perjuicios por negligencia médica de manera continuada.
Buenas tardes chicos: Soy Carlos García-Valiño Romero de nuevo con otra reclamación que quiero hacer a través vuestra directamente a sanidad en conjunto y concretamente a Gesma ib salut por un supuesto delito de negligencia médica de manera prolongada al obligarme estando en complacencia con mi familia de aceptar una serie de ingresos hospitalarios como si fuera de manera voluntaria y a adoptar de paso un falso diagnóstico médico de esquizofrenia paranoide derivado directamente de una discapacidad declarada bajo cuerda de manera intimidatoria todo ello bajo coacción de seguir un tratamiento farmacológico y psiquiátrico con el objetivo de tenerme bajo su control y de que sea una persona dependiente y no independiente. Estos hechos sucedieron en el verano de 2010 a raíz de un juicio de faltas derivandome injustamente a sanidad y desde entonces llevó luchando contra esta injusticia contra mis deseos de poder llevar una vida autónoma e independiente, que, con la ingesta forzada de cada uno de los fármacos, con unos efectos secundarios que me han impedido por completo poder llevar una vida normal pues pido lo siguiente chicos: Quiero pedir en este caso daños y perjuicios a sanidad por un delito de negligencia médica de forma continuada a raíz de un juicio de faltas que se derivó injustamente a sanidad tratando y vulnerando mis derechos y libertades como persona, solicitando una compensación indemnizatoria de 6 millones de euros en total. Ahora os dejo los siguientes datos para facilitar el proceso de tramitación de dicha reclamación: - N° identificación de Gesma ib-salut: Q57550102. - N° de expediente de declaración de discapacidad: 07/1000757-M/09/DIS21. Con estos datos os servirán de complemento en medida para tramitar toda la gestión del proceso para que de paso, además de pedir la compensación económica por daños y perjuicios por un periodo de 16 años de negligencia médica de manera continuada, que se anule automáticamente todo mi expediente médico derivado de salud mental, así como la anulación inmediata del tratamiento farmacológico de Trevicta de 175 mm de Paliperidona.
Pedido no recibido y reembsolo no recibido
pedido 13943-2025 - no recibido solicito mi reembolso
Problema con mi garantía de embarazo
Estimados/as señores/as: Que soy paciente de OVOCLINIC dentro de un programa de FIV con ovodonación y garantía de embarazo contratado conjuntamente con mi pareja por un importe aproximado de 15.160 euros. El tratamiento fue iniciado en la sede de Sevilla y posteriormente trasladado a la sede de Marbella tras el cierre de la clínica de Sevilla. Durante la vigencia del programa se han realizado tres transferencias embrionarias y, según la información facilitada por la propia clínica, permanecen dos embriones congelados pendientes de transferencia. Desde mi traslado a Marbella vengo sufriendo una grave falta de atención y seguimiento médico. He intentado contactar en numerosas ocasiones con la clínica sin obtener respuesta efectiva, limitándose en ocasiones a indicarme que mi médico me llamaría posteriormente, sin que dichas llamadas se hayan producido. Asimismo, por indicación médica me realicé una ecografía de control endometrial el día 12 de mayo de 2026, abonando personalmente la cantidad de 85 euros. Tras la realización de la prueba remití a la clínica las imágenes, el informe médico y el justificante de pago, sin recibir ninguna respuesta ni indicación sobre la continuación del tratamiento. Ante esta situación remití un burofax formal a OVOCLINIC Marbella, el cual fue entregado el día 03/06/2026, solicitando información sobre la continuidad del tratamiento, el estado de los embriones, la devolución del importe abonado por la ecografía y el mantenimiento de mis derechos contractuales. Transcurrido el plazo concedido en dicho requerimiento, la clínica no ha emitido respuesta alguna ni por escrito ni por ninguna otra vía. Esta situación me está ocasionando importantes perjuicios personales, emocionales y económicos, además de una gran incertidumbre respecto a la continuidad de un tratamiento médico de reproducción asistida que permanece sin seguimiento adecuado. SOLICITO […]. Que OVOCLINIC responda formalmente a las comunicaciones y reclamaciones efectuadas. Que se me informe por escrito del estado actual de mi tratamiento y de los dos embriones congelados pendientes de transferencia. Que se me asigne seguimiento médico efectivo y se establezca una planificación concreta para la continuación del tratamiento. Que se revise y resuelva la cuestión relativa al importe abonado por la ecografía realizada el 12 de mayo de 2026. Que se garantice el cumplimiento íntegro de las condiciones recogidas en el contrato suscrito con la clínica. Que se me facilite, si lo solicito, copia completa de mi historial clínico y documentación médica. Por todo ello, solicito que se tramite la presente reclamación y se dé respuesta por escrito a las cuestiones planteadas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Solicitud desistimiento con reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha 09/06/2026 acudí a una primera visita presencial en la clínica dental Impress, donde acepté un tratamiento de ortodoncia invisible y una financiación vinculada con la entidad SeQura. Al día siguiente, el 10/06/2026 (dentro del plazo legal de las primeras 24 horas), decidí no seguir adelante y ejercí formalmente mi derecho de cancelación por escrito mediante correo electrónico a la clínica y a la financiera, solicitando la paralización y baja del expediente. La empresa ha ignorado mi solicitud durante 8 días y me ha contestado hoy, 18/06/2026, rechazando el desistimiento alegando que se trata de un "producto personalizado" (Art. 103.c LGCU) y afirmando que actualmente "están con el plan" de diseño digital. Es evidente que la clínica ha actuado de mala fe, omitiendo deliberadamente mi orden de cancelación del día 10/06/2026 para continuar con el proceso informático a mis espaldas e intentar justificar unos costes que no existían cuando me di de baja. Asimismo, al estar el tratamiento financiado, se vulnera mi derecho de desistimiento incondicional de 14 días sobre el crédito al consumo vinculado (Art. 26 y 29 de la Ley 16/2011), ejercido también en fecha 10/06/2026. SOLICITO la resolución y cancelación total del contrato con Impress con un coste de 0€, ya que la orden de cancelación se envió antes de que comenzara cualquier proceso de diseño o fabricación, siendo imputable únicamente a la clínica el retraso de 8 días en responder. Solicito también la comunicación inmediata por su parte a SeQura para extinguir el crédito de forma definitiva sin penalización ni cargos. Sin otro particular, atentamente.
Solicitud de reembolso de coste del seguro anual
Buenos días: En días pasados me puse en contacto con Vds para reclamar la devolución de la cuota anual de mi seguro TARJETA PLATA por incumplimiento del contrato por su parte. Resumo: En fecha aproximada (no la registré) entre marzo/abril de 2026 solicité consulta de Dermatología. Hasta el mes de junio no tuve noticia de fecha para mi consulta (dicen que me llamaron una vez y no contesté). Cuando mi mujer se persona en su Hospital de especialidades (finales de mayo-principios de junio 2026) le comunican que le darán la cita solicitada pero a un precio distinto al estipulado en contrato firmado por ambas partes con fecha 28 de enero de 2026. Acudo yo mismo al Hospital (sin los papeles) y sus gestores me niegan que el contrato estipule los precios que yo sostengo. Dos días después, vuelvo a acudir con el contrato, que es supervisado por un gestor que ni se presenta físicamente (no sale de una oficina) y da la razón al contrato, pero comunica indirectamente a la persona que me atiende que mi mujer ha solicitado cita y que, por tanto, se entiende que he aceptado implícitamente los nuevos precios. Al negarme indignado a aceptar semejante arbitrariedad, el encargado vuelve a hablar con el gestor/a de oficina y es entonces cuando le comunica que bueno... me van a respetar los precios anteriores, a lo que me niego por: - Excesivo tiempo desde la solicitud de la cita y la concesión de la misma, tratándose de un seguro anual, lo que socaba mis derechos como poseedor de la tarjeta y la prestación de sus servicios. - Falta de confianza en su empresa y disconformidad total con en el trato de los gestores implicados (ni siquiera salieron de una oficina que está a 2 metros de distancia y poniendo en duda un contrato firmado). Puse reclamación insitu con fecha 2/06/2026. Me escribe una gestora y me ofrece, ahora sí, respetar los precios y continuar con el contrato, a lo que me niego rotundamente. La llamada posterior de una gestora de reclamaciones va en el mismo sentido, pero mis derechos contractuales ya han sido vulnerados. Exijo devolución íntegra de cuota anual. (Adjuntaré contrato a nueva reclamación en caso de que no sea atendida en los términos que exijo).
Não entrega de encomenda
Eu, José Pedro Lopes Mendes Santos, venho apresentar reclamação relativamente à encomenda n.º 655859 efetuada junto da Farmaferoles. No dia 29/05/2026 efetuei a encomenda e procedi ao respetivo pagamento através de referência Multibanco. Até à presente data: - Não recebi os produtos adquiridos; - Não recebi qualquer código de seguimento da encomenda; - Enviei quatro e-mails para o serviço de apoio ao cliente solicitando esclarecimentos; - Não obtive qualquer resposta. Possuo comprovativo da encomenda, comprovativo do pagamento e cópia das tentativas de contacto efetuadas. Considero inaceitável a ausência de entrega e a falta total de resposta ao cliente após o pagamento ter sido efetuado. Solicito a intervenção das entidades competentes para que seja obtida uma solução imediata, nomeadamente: 1. A entrega dos produtos encomendados; ou 2. O reembolso integral do montante pago. Caso a situação permaneça sem resolução, reservo-me o direito de recorrer aos meios judiciais legalmente disponíveis para defesa dos meus direitos enquanto consumidor. Anexos: - Confirmação da encomenda; - Capturas de ecrã da encomenda.
No me ha llegado el pedido
Estimado Sr. Sra. : Me pongo en contacto con vosotros para reclamar la devolución del importe del pedido realizado hace 17 días y del cuál no tengo noticia. He solicitado el reembolso a la empresa y envían automáticamente un email. Quiero denunciar el mal funcionamiento de la misma y mis sospechas de que es una empresa fantasma en la que están estafando masivamente a la gente. Ruego devolución del importe a la mayor brevedad. Muchas gracias de antemano. Un saludo.
Solicitud de Baja de contrato por servicio deficiente
Contraté el servicio de socio de Canitas el 09/04/2026 para la atención veterinaria de mi mascota Tom, confiando en la publicidad del servicio, que transmite una idea de asistencia amplia, ágil e integral. Sin embargo, la experiencia real no se ha correspondido con lo contratado ni con las expectativas generadas. El 21/05/2026 presenté reclamación por la deficiente prestación del servicio, especialmente por las demoras, la dificultad para obtener citas y la falta de atención eficaz. En concreto, acudí al centro para recoger unos resultados de análisis de mi mascota y se me indicó que debía pedir cita incluso para obtener dicha documentación. Tras una situación incómoda y una espera prolongada, no se me entregaron los resultados en ese momento, teniendo finalmente que recogerlos unos 15 días después del incidente. Esta demora evidencia, a mi juicio, que el servicio no se presta con la agilidad ni disponibilidad prometidas. Además, solicité la baja anticipada y la devolución proporcional de la cuota no disfrutada, ya que he perdido la confianza en el servicio. Canitas ha contestado un mes después rechazando la baja, argumentando únicamente que finalmente fui atendido y que se me entregaron los resultados, pero sin responder adecuadamente al fondo de la reclamación: demoras, falta de disponibilidad real, deficiente atención, insatisfacción del cliente y ausencia de solución proporcional. También considero especialmente grave que, a día de hoy, sigo sin haber recibido copia íntegra de mi contrato, condiciones generales, condiciones particulares, cláusulas de permanencia, baja anticipada o posibles penalizaciones. Esta falta de documentación me impide conocer exactamente las condiciones que Canitas pretende aplicarme y limita mi capacidad de defensa como consumidor. Solicito la intervención de la OCU para reclamar a Canitas: la baja anticipada del servicio, la devolución proporcional de la cuota correspondiente al periodo no disfrutado, la entrega inmediata de copia íntegra del contrato y condiciones aplicables, y una respuesta clara sobre las condiciones de baja. Considero que puede existir incumplimiento contractual, falta de transparencia, información insuficiente al consumidor y una posible discordancia entre la publicidad del servicio y la prestación real recibida. Asimismo, resulta sorprendente que la empresa oponga tanta resistencia a permitir la baja anticipada de un cliente claramente insatisfecho, especialmente cuando no se solicita una devolución total, sino una solución razonable y proporcional: pagar únicamente por el periodo efectivamente disfrutado y no por un servicio en el que ya no confío. Canitas también ha indicado que no acepta someterse a arbitraje de consumo, por lo que solicito asesoramiento y ayuda para continuar la reclamación por las vías oportunas, incluyendo reclamación de cantidad, resolución contractual y, en su caso, acciones por publicidad eng...... o prácticas comerciales desleales si se confirma que las condiciones reales del servicio no se corresponden con la publicidad ofrecida.
Tratamiento incompleto
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque iniciamos el tratamiento de ortodoncia de mi hijo con ustedes en Mayo2024 y la clínica ha cerrado sin previo aviso. Solicitamos el historial de nuestro hijo con todo el detalle de radiografías y estudios realizados. Además había unos alineadores que iban a ser entregados en Mayo2026 que no hemos podido recibir. Por tanto, desearíamos que nos fueran entregados dichos alineadores o en caso de no ser posible, al menos disponer del número de tratamiento asociado a Invisalign, para poder continuar el tratamineto en otra clínica. Sin otro particular, atentamente.
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