Últimas reclamaciones

Buenas ,tengo unos tratamientos pagados de 8 sesiones y me mandaron de la clónica un mensaje que unos días se podrían en contacto con migo para derivarme a otro centro aun estoy esperando y por lo que veo nunca se va a realizar este proceso .Por ello solicito la devolución de mi tratamiento y el de mi pareja

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes para reclamar el pago de las cuotas de septiembre y octubre del seguro de salud de mi hija y mío abonadas el 4 de noviembre ya que, aunque en ningún momento en mi app de Mapfre Salud se indicaba que esas cuotas estuvieran impagadas, se me comunicó después de hacer el pago, que mi póliza se había cancelado el día 31 de agosto, por lo que a pesar de reclamar varias veces a mi gestora, no pude disfrutar del seguro durante los meses de septiembre y octubre para darme sesiones de fisioterapia que tenía recetadas. SOLICITO la devolución la devolución a la mayor brevedad de los 2 recibos de 215,28€ abonados el 4 de noviembre, ya que mi póliza no estaba en vigor en esas fechas. Sin otro particular, atentamente. María Dolores Hernández-Gil Bonilla.

Estimado equipo de Atención al Cliente, Me dirijo a ustedes en relación con el cargo no autorizado de 92,24 € realizado el 1 de noviembre de 2025, correspondiente a un servicio que no he contratado ni tengo intención alguna de utilizar. Desde el mismo día del cargo he solicitado repetidamente la devolución íntegra del importe, sin haber recibido hasta la fecha más que ofertas comerciales de ampliación o descuentos que en ningún caso responden a mi petición expresa de reembolso y cancelación. Tal y como establece la normativa vigente en materia de consumo y comercio electrónico en la Unión Europea y España —en concreto, el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, y la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico—, el consumidor tiene derecho a desistir del contrato celebrado a distancia en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación y a obtener el reembolso completo de las cantidades abonadas. Dado que no he hecho uso del servicio en ningún momento y que la contratación (de haber existido) se realizó sin mi consentimiento expreso, exijo la devolución inmediata e íntegra de los 92,24 € cargados. Les comunico que, en caso de no recibir el reembolso en un plazo máximo de 7 días hábiles a partir de la recepción de la presente, me veré obligado a: 1) Denunciar los hechos ante la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) y facilitarles toda la documentación para que adviertan públicamente a otros consumidores sobre estas prácticas. 2) Presentar reclamación formal ante la Agencia Española de Consumo, Consumo Responde y la Dirección General de Consumo de mi comunidad autónoma. Confío en que, para evitar llegar a estas instancias, procedan de inmediato a la devolución del importe y a la cancelación definitiva de cualquier suscripción asociada a mi cuenta. Quedo a la espera de su confirmación escrita de la devolución en el menor plazo posible. Reciban un cordial saludo, Ladislao Perabá

Hola realicé un pedido 4378 medidor de glucosa en sangre no invasivo siemen y en su lugar me han enviado un pulse oximeter

A: Buddyfit 28/11/2025 Buenas noches, Me dirijo a la empresa para comunicar que en el día de hoy, 28 de noviembre de 2025, se ha efectuado en mi cuenta un cobro de 59,99 € correspondiente a la renovación de una suscripción a su servicio que no he solicitado ni autorizado conscientemente. No he recibido ninguna notificación previa por correo electrónico ni por otro canal efectivo que me informara de la renovación automática, lo cual considero una práctica abusiva. La única mención a la renovación estaba en el perfil de usuario dentro de la app, a la cual no accedo habitualmente, por lo que no fui consciente de la fecha de renovación. Esta práctica no cumple con la normativa vigente en materia de protección al consumidor. De acuerdo con lo establecido en: - Ley 3/2014, de 27 de marzo, que modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (RDL 1/2007), en su artículo 97.1, letra l), relativo a la obligación de información y consentimiento previo para cargos periódicos. - Artículos 102 y siguientes del mismo texto legal, que reconocen el derecho de desistimiento y la prohibición de cobros por servicios no aceptados expresamente. - Artículo 1.255 del Código Civil, que establece que las condiciones de un contrato no pueden imponerse unilateralmente sin el consentimiento de ambas partes. Además, me encuentro dentro del plazo legal de 14 días para ejercer mi derecho de desistimiento, según el artículo 102 del RDL 1/2007. Además, he intentado dar de baja mi suscripción al momento y me ha sido imposible a través de las vías que exponéis en vuestra web. La suscripción no aparece activa en mi app store, en mi cuenta de la aplicación buddyfit sólo se informa acerca del periodo de renovación sin dar la opción a cancelación, y el enlace que ofrecéis por si el registro fue a través de red social me redirige a otra página no relacionada con Buddyfit y por supuesto a la que no puedo acceder ni mucho menos cancelar la suscripción. Por todo ello, solicito la devolución íntegra e inmediata del importe cobrado de forma indebida y la cancelación definitiva de cualquier renovación automática asociada a mi cuenta. En caso de no recibir una solución satisfactoria, me reservo el derecho de acudir a las autoridades competentes en materia de consumo y protección de datos.

I reserved a hair transplant at Injercare Clinic (Granada) and paid €270 with the condition of financing in installments. The financing was not completed, so the surgery was cancelled. The clinic refunded only €200, claiming €70 was for a consultation, even though the surgery never took place. This situation wasted my time and caused me to miss other medical schedules and personal commitments. The cancellation was not my choice but due to the clinic’s failure to provide the financing option they had offered. I request the full refund of €270 and the return of the remaining €70. I have attached proof of payment, proof of partial refund, and the WhatsApp chat conversations with clinic as evidence.

El pasado 14 de octubre de 2025 se realizó en mi vivienda un servicio de control de plagas (cucarachas) que, tal y como detallé en dos correos previos enviados a la dirección anterior, no fue efectivo en ningún momento. Al día siguiente del tratamiento continuaban apareciendo cucarachas vivas, y una semana después la situación era igual o incluso peor, con crías diminutas apareciendo con frecuencia. En primer lugar, el técnico que acudió a mi vivienda en ningún momento mencionó deficiencias estructurales, ni la falta de sifonado ni ninguna otra recomendación similar. De hecho, ni siquiera se detuvo a comprobar el origen de la plaga, limitándose a aplicar el producto de forma superficial. Un servicio profesional, y más teniendo en cuenta el precio que cobran, debería haber revisado mínimamente el tubo sifónico o posibles puntos de entrada, cosa que no se hizo. En segundo lugar, la cita propuesta para la repetición del tratamiento se ofreció once días después de mi aviso, cuando la plaga seguía activa y empeorando. Esa demora hacía imposible esperar más tiempo, motivo por el cual tuve que recurrir a otro profesional. Esto no fue “por iniciativa propia”, sino por la falta de eficacia del servicio inicial y la ausencia de una solución en un plazo razonable. Además, dispongo de pruebas gráficas que acreditan tanto la presencia continua de cucarachas después del tratamiento como la falta de revisión del técnico en zonas clave, las cuales aportaré si es necesario. Por ese motivo, tuve que contratar a otro profesional para sellar huecos y solucionar el problema. Dado que el servicio inicial no cumplió su finalidad y me ha supuesto un gasto adicional, solicito la devolución íntegra del importe abonado. Su respuesta fue la siguiente: Hemos revisado detalladamente su caso, incluyendo las incidencias posteriores al tratamiento realizado el 14 de octubre y las comunicaciones previas enviadas por su parte. Sentimos que el resultado no haya sido el que esperaba. No obstante, según consta en el parte de servicio del técnico Juan Manuel, durante la primera visita se le informó de diversas deficiencias estructurales, entre ellas la falta de sifonado en puntos clave, recomendándose su correcta instalación para evitar la entrada y proliferación de nuevas plagas. Estas condiciones pueden favorecer la reaparición de cucarachas independientemente del tratamiento aplicado. Lo primero es que es mentira que es mi casa no hay deficiencias tal y como se indica en el parte oficial. Lo segundo que no se desinfecto el bote sifónico ya que se me dijo que de ahí no podían salir. Adjuntaré fotos de como estaba ese bote cuando lo abrí. Me pareció una desinfección muy rápida, donde se pusieron trampas ( un gel donde se quedan pegadas) donde con palabras textuales s eme dijo: te las pongo por poner pero no hace falta A día de hoy no cesa la salida de estos insectos y no me parece normal esperar mas de 10 días para volver al domicilio. En 10 días estos insectos se multiplican por cientos Por lo que solicito la devolución completa de mi dinero por un trabajo mediocre y por mentir deliberadamente para excusarse de un trabajo mediocre. Artículo 96 – Servicios defectuosos Si el servicio es incorrecto, incompleto o no cumple lo contratado, el consumidor puede exigir: Reparación Repetición del servicio Reducción del precio Resolución del contrato (reembolso) Me acojo al reembolso Código Civil – artículo 1101 Indemnización por daños y perjuicios cuando la otra parte incurre en: dolo (mentir deliberadamente) negligencia incumplimiento de lo pactado En este caso es dolo Artículo 120 – Garantías comerciales Este artículo dice que las garantías comerciales: No pueden reducir ni limitar los derechos que ya tiene el consumidor. Y que lo prometido en la garantía es adicional, no sustitutivo. Esto significa que una garantía de 1 año no puede obligarte a usarla si prefieres ejercer otro derecho legal como pedir reembolso. Artículo 8 – Protección de los intereses económicos del consumidor El consumidor debe ser protegido frente a: Cumplimientos defectuosos Información falsa Prácticas que le causen perjuicio Artículo 65 – Veracidad en la información La empresa debe dar información clara, veraz y comprobable. Si el parte técnico dice cosas falsas (“deficiencias”), están incumpliendo la ley. Por lo que solicito reembolso según los artículos 8, 65, 96,120, y CC 1101

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque firmé hace unos meses una financiación para un tratamiento dental que finalmente decidí no realizar (Contrato: 5984118 y Solicitud devolución: 91356). Solicité cancelar esa financiación y siguen llamándome, reclamándome el abono de los recibos con intereses. SOLICITO, que no me llamen más y no me envien sms solicitando el pago de los recibos impagados con intereses. Ruego también que Vitaldent borre todos mis datos personales facilitados. Sin otro particular, atentamente.

A la atención de: Dirección General – Oral Estudio (NIF coincidente con la antigua Clínica Dental Ampuero) Asunto: incumplimiento contractual, daños materiales y perjuicios personales Estimados señores: Por medio de la presente y antes de iniciar acciones legales formales, les notifico el grave incumplimiento contractual y los daños causados durante la ejecución del tratamiento odontológico contratado con ustedes el 11 de febrero de 2024, cuyo presupuesto total era de 4289 € (289 € abonados en efectivo y 4000 € financiados mediante La Caixa Consumer – crédito nº 9325192). Ustedes únicamente han realizado dos implantes sin fundas, dejando el tratamiento incompleto. Durante su ejecución, su personal rompió una prótesis funcional, valorada en 3000 €, lo que constituye un daño material directo y demostrable. Además, están exigiendo un sobrecoste de 4316 €, completamente ajeno al presupuesto inicial y sin justificación técnica ni contractual. Este comportamiento es incompatible con la normativa de consumo, sanidad y responsabilidad profesional. Por lo anterior, LES REQUIERO FORMALMENTE: La continuación y finalización inmediata del tratamiento completo conforme al presupuesto inicial de 4289 €. La indemnización o reposición íntegra de la prótesis rota (3000 €). La anulación inmediata de cualquier sobrecoste adicional, por ser improcedente y contrario a lo pactado.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [LES HICIMOS UN PEDIDODE ACEITES EL 29/10/25, EL CUAL LE PAGAMOS Y JAMAS LLEGO ( SEGUN USTEDES LA GUARDIA CIVIL ESE MISMO DIA LES CERRO) . DESPUES DE VARIAS CONVERSACIONES EN LAS QUE SE COMPROMETEN A DEVOLVER EL DINERO , SOLO DAN LARGAS Y EL DINERO NO LO TRANSFIEREN. SOMOS UNA EMPRESA PEQUEÑA QUE ESTAMOS EMPEZANDO CON MUCHO ESFUERZO Y MAS DESOUES DE LA DANA Y NO ESTA BIEN LO QUE ESTAN HACIENDO USTEDES. SOLICITO SE NOS HAGA EL INGRESO DEL DINERO, POR FAVOR. SOLICITO [EL INGRESO DEL DINERO. 219.73 + 9,44 RECARGO EQUIVALENCIA = 229.17E ].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…