Últimas reclamaciones

Hola, me han realizado un cargo injustificado a mi tarjeta de 19’90€ Yo nunca he realizado una suscripción con esta empresa ni he sido cliente suyo. No entiendo este robo y espero que me lo solucionen cuanto antes. Espero su respuesta. Andrea Kuras

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 13 de septiembre de 2024 realicé la reserva del iPhone 16 Pro Max por un importe de 1469,00 euros. El miércoles 18 contacté con Carrefour, puesto que el estado del pedido seguía igual: 'Pendiente confirmación - Esperando transferencia'. Cuando llamo, para mi sorpresa, me dicen que el pedido está cancelado. Me liberaron el dinero y cuando me despierto esta mañana, veo que han pasado el importe íntegro en el banco ayer, jueves 19 de septiembre. Desde la entidad me dicen que lo han cobrado una vez, pero que lo habían intentado una segunda, siendo inútil esta última por falta de saldo. Estoy llamando a Carrefour y todos me dicen que desde el Departamento de Pagos no obtienen respuesta y se lavan las manos, tanto por Internet, como por teléfono. Unos me dicen que ya se ha emitido el reembolso, pero se niegan a darme el código ARN para que así el banco pueda ver el seguimiento del reembolso y otros me dicen que cuando Pagos les conteste, lo solicitarán. SOLICITO la devolución INMEDIATA del importe del pedido cancelado POR CARREFOUR SIN PREVIO AVISO (ni email ni llamada telefónica) o me veré obligado a poner una denuncia en la Policía Nacional por FRAUDE Y ESTAFA. Sin otro particular, atentamente. Javier de la Serna Santos

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación La empresa de telecomunicaciones R me cobra erróneamente 254€ el día 27 de Julio, ese mismo día pongo una reclamación a la que se contesta que efectivamente tengo razón y que me devolverán este importe. A día de hoy 20 de septiembre no he recibido ninguna devolución y cuando llamo a atención al cliente solo hacen que decirme días distintos en los que facturan.

Buenos días, mi vehículo está asegurado hasta el día de hoy 20 de septiembre con dicha compañía. El día 8 de este mes tengo un accidente en Azuqueca de Henares, a las 22:08. Llamo a la grúa, la cual se lleva el vehículo al centro base en la misma localidad, ya que el taller está cerrado a esas horas, teniendo que dejar el vehículo en la calle. Llamo al día siguiente, día 9, para que lo lleven. Han tardado hasta el día 18 en llevarlo a dicho taller, desconociendo el motivo. Llamando todos los días al seguro para preguntar y contestándome que ese día lo llevaban, sin que la aseguradora se preocupase de ello. Estoy sin coche todos esos días con un familiar en el hospital, hasta que yo misma he pedido un vehículo de sustitución, que nadie me dijo que me pertenecía. Hoy el último día de mi seguro, a ido el perito y el de taller con toda seguridad me lo da siniestro. Llamo a la aseguradora hoy, y me dicen que aunque me lo den siniestro, la grúa la tengo que pagar yo, porque solo me corresponde un viaje, que es del centro base al taller, que el perito podía haber ido al centro base. A lo cual contesto que nadie me ha comunicado eso, y que el taller a la hora del hecho estaba cerrado, pero les ha dado igual. Me dicen que lo sabe todo el mundo. Ahora resulta que me quedo sin coche , cuando no fue mi culpa y encima pago la grúa para darlo de baja.

Estimados/as, Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal ante la empresa Unión Funeral (unionfuneral.eu), en relación con el curso de tanatopraxia al que me inscribí tras realizar un pago inicial de 150 euros. Detalles de la situación: El día 3 de septiembre de 2024, tras hablar con la escuela por teléfono aboné la cantidad de 150 euros mediante Bizum como señal para reservar una plaza en un curso de tanatopraxia, cuya fecha de inicio estaba prevista para el jueves 12 de septiembre de 2024. En ningún momento recibí información que detallara las políticas de cancelación y reembolso. De lo único que se me informó fue de que secretaría me llamaría al día siguiente (nunca llamaron) y que me mandarían el contrato una vez pagara 300 euros adicionales, ya que el total de la matrícula era de 500 euros. El pago de los 150€ me dijeron que era para reservar mi plaza, que los 300 euros restantes podría pagarlos más adelante. El día 5 de septiembre de 2024, comuniqué mi decisión de no realizar el curso. En una conversación telefónica, se me informó que el dinero no sería devuelto, a pesar de que no había recibido ninguna información previa sobre políticas de cancelación (ni acceso a la plataforma ni nada de nada). Además, en ningún momento se me proporcionó ninguna política de cancelación ni por escrito ni verbalmente antes de realizar el pago inicial. Tampoco se especifican dichas políticas en su página web. Basándome en mi derecho de desistimiento: Al no haber recibido un contrato ni ninguna información clara sobre las condiciones de cancelación, invoco mi derecho de desistimiento, amparado por la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, que otorga un plazo de hasta 14 días para ejercer este derecho. Este plazo se amplía hasta 1 año cuando no se han facilitado las condiciones de desistimiento de forma clara y accesible por escrito. Solicitud de solución: Por lo tanto, solicito formalmente la devolución íntegra de los 150 euros abonados como señal. Confío en que se procederá a la devolución de la cantidad solicitada de manera voluntaria y sin necesidad de recurrir a acciones legales adicionales. Espero una pronta respuesta y resolución de este asunto. Atentamente, Elisa Fraile

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he realizado un pedido mal con número 7202 y ahora lo quiero devolver y es imposible. Veo que pasa mucho,que es una estafa la página. SOLICITO La devolución del pedido Sin otro particular, atentamente

Estimados/as señores/as:  El día 02/09/2024 a través de vuestra publicidad en Instagram adquirí un consola fightretro color verde. La adquisición de dicha consola se hizo teniendo en cuenta que anuncias en todas vuestras redes que la podemos recibir en 24/48h, es más lo ponéis en vuestra web como entrega garantizada. Han pasado más de 30 días y la consola no ha llegado. Me he puesto en contacto con vosotros tanto por email como por Instagram como por teléfono y no respondéis. No dais ninguna información del estado del pedido ni la entrada. Claramente es una estafa. A día de hoy 20/09/2024 seguís haciendo publicidad engañosa a través de Instagram. Verificando vuestra we, los comentarios sobre la gente que ha comprado la consola, son falsos, todos están registrados el mismo día y si intentas dejar tu comentario no aparece. Web: https://fightretro.com Perfil de Instagram: fightretro Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: email de confirmación de pedido, capturas de publicidad a día de hoy SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el dia 10/08/2024 compre 2 billetes online para hacer un recorrido con vuestro tren de Tarragona para las 18:30. Reserva numero MCQ0E704 Cuando llegue a la parada, el tren se habia llenado y no nos habian reservado los sitios que ya habiamos pagado online. Pedi que me devolvieran el dinero en el momento pero se negaron y me dijeron que os enviara un email para procesar el reintegro. Llevo varios emails y llamadas durante las ultimas semanas pero no hay ninguna respuesta. SOLICITO que me devolvais el dinero que me habeis estafado y que os disculpeis por vuestra incompetencia y falta de buen trato al cliente Seguire escalando mis quejas hasta recuperar mi dinero, eso no lo dudeis.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en la página web Registro.es me han hecho hoy varios cargos sin autorización en la tarjeta tras haber solicitado una Nota Simple del Registro. SOLICITO investiguen dicha página web y traten de reclamar los tres cargos que me han realizado por importe de 100,48, 14,52 y 25,15 euros. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en febrero del año 2020 contrate el láser en todo el cuerpo en la clínica vivanta almendralejo con la condición que durante el embarazo y la lactancia materna se paralizaba el tiempo. Durante este tiempo ha pasado el COVID y además yo he tenido dos embarazos y dos lactancias (junio 2021 y octubre 2023), únicamente durante este tiempo me habré dado unas 4-5 sesiones , por lo tanto , no he podido disfrutarlo. SOLICITO a vivanta-almedralejo que revise el contrato ya se esta incumpliendo y tomaré mediadas legales en el asunto .  Sin otro particular, atentamente.