Estimado equipo de atención al cliente:
Me dirijo a ustedes para expresar mi disconformidad con un cargo reciente de 69,90€, el cual se me ha realizado a pesar de haber solicitado la cancelación de la suscripción previamente. Ya había manifestado mi intención de no continuar con el servicio, ya que no le doy uso a la página.
Solicito el reembolso inmediato del importe cobrado y la cancelación definitiva de cualquier suscripción activa vinculada a mi cuenta.
Espero una respuesta rápida y una solución satisfactoria. En caso contrario, me veré en la obligación de presentar una reclamación formal ante la entidad emisora de mi tarjeta y, si es necesario, ante organismos de consumo.
Quedo a la espera de su respuesta.
