Anterior

Devolución

Closed Pública

Club del viajero

Iniciar una reclamación

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. M.

A: Club del viajero

12/05/2025

Estimados/as señores/as:  Señor López Prieto. Me pongo en contacto con Vd. como representante de la asociación "El Club del Viajero", a través del cual, usted programó un viaje a Canadá del 31.07.25 al 14.08.25, y al que yo me apunté. Para la organización e información de este viaje, Vd. creó dos grupos de WhatsApp llamados "Canadá: charlas y fotos" y "Canadá-Agosto 25". Así mismo, para este viaje, Vd. nos solicitó que hiciéramos sendos ingresos a la cuenta facilitada por Vd., a nombre suyo y al de la Asociación "El Club del Viajero", abonos que yo realicé debidamente, por los importes y fechas que detallo a continuación : - 1-10-2024: 180 euros - 2-3-2025: 350 euros. - 18-11-24 un bizum, a su cuenta personal, por importe de 320 euros. Total......... 850 euros. Sin saber el motivo, el 28 de Abril de 2025, Vd. me eliminó de ambos grupos de WhatsApp y me bloqueó telefónicamente. Toda vez que he sido eliminada del precitado viaje a Canadá, para el cual yo le aboné 850 euros, Le solicito: Proceda a devolverme el citado importe a mi cuenta, cuyos datos ya obran en su poder. Espero recibir este abono en el plazo máximo de 3 días y de esta forma solucionar, de manera amistosa, este tema. Atentamente. Ana Belén Marzo Recuenco. Sin otro particular, atentamente.

Asistencia solicitada 21 mayo 2025

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma