Últimas reclamaciones

Buenos días, realicé el pasado 2 de mayo una compra de un vestido a través de su página web: https://bella-brisa.com/ Ponía que el envía podría ser de hasta 12 días naturales. He mando numerosos correos a la empresa, incluso he contactado por su página de Facebook y no he obtenido respuesta. Sólo quiero saber dónde está mi pedido y, en el caso de que no me lo vayan a mandar, que me devuelvan mi dinero que me costó, 35,95 euros. Y si no contestan que me hagan el reembolso. En la conversación de Facebook se puede ver que han visto mis mensajes y no me contestan

Mi cartera automatizada ROCK, ESTA EN POSICION "0" No puedo operar con ella desde hace varios días, os he escrito varios mail y ni contestáis, En cuanto se resuelva cerraré mi cuenta completamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque compré dos entradas para el concierto de Lola índigo en Cronella para el 12.07.25, se canceló y modificaron fecha a 10.07.25, la cual no puedo asistir. Ya he perdido el dinero del hotel por nompdoer cancelar, y las entradas me dice que estoy fuera de plazo cuando el plazo es del 14.05.25 al 26.05.25. ] SOLICITO se realice la Devolución del dinero (102€ de dos entradas ) ya que por. Cambio de fecha y recinto, no puedo asistir. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Pues lo explico todo en el documento de abajo pero básicamente me cobraron de manera abusiva para dos entradas para el año que viene.

En octubre del 2023 empecé en Dorsia Cornella, (Barcelona) varios tratamientos para bajar de peso, y quitar grasa. En total eran 20 sesiones. Pues bien, no acabe las sesiones ya que no me estaba gustando el resultado con ellos, y decidí parar, se lo comenté a la responsable de este centro, y le dije que me devolvieran el dinero que no iba a gastar. Se negaron. Reclame millones de veces a la central, y ellos no me dieron ninguna solución. Con lo cual a día de hoy sigo pagando las sesiones que no realicé. Reclamo que se me devuelva el importe de 1195€ por no finalizar esas sesiones que no realice por demoras, y por falta de seriedad vuestra.

Cuando arregle la fachada pusieron la caja de Movistar, hasta ahí bien. Pero comenzaron a dejar muchísimos cables enmarañados dando una mala imagen . Reclame a un trabajador que estaba con los cables y me dijo que le dijera al ayuntamiento o a telefónica. Con muy mala educación. Además estaba apollando la escalera en mi fachada pidiéndome dejar marcas en la misma sin mi permiso. Es frustrante que puedan hacer eso impunemente.

A la atención del departamento de reclamaciones de Bet365: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal contra la empresa Bet365, en relación con un saldo retenido injustamente en mi cuenta de usuario. Hechos: El día 4 de marzo de 2025, abrí una cuenta de usuario en la plataforma de juego online Bet365. Posteriormente, la cuenta fue cerrada por parte de la empresa al no haberse completado el proceso de verificación de identidad. En el momento del cierre de la cuenta, mi saldo era de 50 euros, cantidad que estaba disponible y que legítimamente me pertenece. Con fecha 12 de marzo de 2025, me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Bet365 a través del chat de la plataforma. En dicha conversación se me indicó que, para poder recuperar el saldo disponible, debía iniciar una solicitud de verificación de identidad enviando la documentación requerida al correo electrónico support-spa@customerservices365.com. Siguiendo sus indicaciones, el día 19 de marzo de 2025 comencé el proceso de verificación por correo electrónico, aportando: - Fotocopia del carnet de conducir (en blanco y negro y en color). - Selfies con los documentos. - Mis datos personales completos. - Fotocopia del DNI (anverso y reverso). - Información relacionada a cuenta bancaria (IBAN, Nombre del banco, Swift/BIC y código de sucursal). Varias reiteraciones de esta documentación según los requisitos que me fueron comunicando. A pesar de haber cumplido con todos los pasos requeridos, Bet365 ha decidido cerrar el caso indicando que no se ha podido verificar la identidad, sin ofrecer una justificación clara, y sin proceder al reembolso del saldo que consta como disponible en mi cuenta en el momento de su cierre. Fundamentos legales: La actuación de Bet365 podría vulnerar la normativa vigente en materia de juego y derechos del consumidor, entre la que cabe destacar: El Real Decreto 1614/2011, de desarrollo de la Ley 13/2011, de regulación del juego, establece que los operadores deben disponer de procedimientos adecuados para verificar la identidad del usuario y, una vez verificada, permitir el acceso a los fondos disponibles. El Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (RDL 1/2007) garantiza el derecho del consumidor a un trato justo, información clara, y a la devolución de cantidades abonadas o pendientes cuando se produce el cierre de un contrato o servicio, especialmente si el consumidor ha cumplido con los requisitos razonables exigidos. Además, la retención del saldo podría considerarse una cláusula abusiva o una práctica desleal, en tanto no se justifica debidamente ni se garantiza un mecanismo transparente para la recuperación del dinero. Solicito: Que se inste a Bet365 a revisar nuevamente el caso y aceptar los documentos enviados como prueba válida de identidad. Que se proceda al reintegro inmediato del saldo de 50 euros, correspondiente al importe disponible en la cuenta en el momento de su cierre. En caso de negativa, que se traslade este caso a los organismos competentes, en particular la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) y, si procede, a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) por el uso extensivo de datos personales sin que haya una resolución favorable para el consumidor. Adjunto copia de las primera comunicación por chat mantenida con la empresa.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque contraté un curso online de inglés denominado “Conquer Languages” a través de la empresa ConquerX LLC, cuya representación en España figura como Aberfura Educación y Excelencia S.L.. La contratación se realizó de forma telemática, y tras revisar el contenido del curso y el contrato, a los 7 días de haber contratado el servicio comuniqué por escrito mi deseo de darme de baja y cancelar el curso, ejerciendo mi derecho de desistimiento dentro del plazo legal de 14 días establecido en la normativa de protección al consumidor para compras a distancia. Sin embargo, la empresa se niega a procesar mi solicitud de baja ni a cancelar los pagos pendientes. Tampoco se me facilitó de forma clara el procedimiento para ejercer el derecho de desistimiento en el momento de la contratación, lo cual considero una infracción de mis derechos como consumidor. SOLICITO que se tramite esta reclamación a través del sistema de arbitraje de consumo y que se tomen las medidas necesarias para: Obtener la cancelación de los pagos pendientes del curso. Obtener el reembolso correspondiente, si se considera aplicable según el procedimiento arbitral. Informar a la empresa de su obligación de cumplir con las leyes españolas en materia de consumo, especialmente respecto al derecho de desistimiento en contratos a distancia. Sin otro particular, atentamente.

Bien día me han bloqueado la cuenta permanentemente por un anuncio que no creo sea motivo del bloqueo. Solicito revisen la cuenta y pueda volver a disfrutarla. Gracias