Últimas reclamaciones

El 16 de Febrero sacan de mi cuenta desde un cajero 200€. Poco después me llega SMS de EVO (no era EVO , sino los malhechores, pero siguiendo en la misma línea de SMS de EVO) avisándome de que ha pasado algo en mi cuenta. Entro en mi cuenta y es cierto que han sacado 200€ de mi cuenta, por lo que creo que es EVO quien me escribe. Al momento me llaman con el mismo número de EVO, pero era el malhechor. Gracias a dios no sacan más, ya que reduje el límite de sacar dinero. Ahora EVO no me quiere devolver estos 200€. Esta retirada de efectivo es claramente culpa suya porque es su sistema de seguridad el que ha fallado, ya que han sacado dinero de mi cuenta antes de ponerse en contacto conmigo.

Buenos días, Estimados señores en fecha de 04.12.2024 he vendido el coche por cual tenia contratado con ustedes un seguro todo riesgo .El pago del importe total 457.37 EUR a sido abonado al principio del seguro ( 01.07.2024 ). He ido la oficina Mapfre de Tetuan les pido que me devuelvan la cantidad de dinero del seguro de los meses que ya no voy a disfrutar, me confirma el importe es en retorno de 260EUR. El comercial de esa oficina se llama Alvaro me dice por la politica no se puede devolver pero si que se puede guardar como reserva para prima nueva. Pues bien, solicito el presupuesto para mi coche nuevo, y llevo un par de semana esperando la respuesta. Final despues de haber llamado varias veces al comercial, me dice Mapfre por un motivo desconocido no me puede contratar seguro nuevo, ni puede devolver mi dinero. . Tenia que contratar con otra empresa asegudora para prima de mi coche nuevo y de hecho no voy a necesitar ningun tipo mas de seguro con Mapfre. Esperando que su empresa que es una de las mas grandes del sector de los seguros en Espana me pueda solucionar cuanto antes mi peticion de devolucion de dinero. Gracias. adjunto recibo adomiciliacion de seguro y contrato venta de coche.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles la pésima atencion recibida con mi persona Eduardo Diaz Verdugo , de 65 años de edad , que acude a su banco a cobrar un mandamiento judicial de 879 euros este dia 27 de Marzo. El caso es que como no soy cliente de su Entidad , y hoy cuando he ido a cobrarlo es Jueves , pues la persona que se encuentra a la entrada en la Sucursal de Algeciras, me dice que como no soy cliente solamente puedo cobrarlo , los martes y los jueves en horario de 10 AM a 11AM Sin embargo si estaba la caja abierta para todos los clientes. Pues bien quiero hacerles constar mi malestar por el trato tan vejatorio a una persona de 65 años de Edad y ademas enfermo, y para colmo para cobrar un mandamiento judicial de Algeciras y de importe elevado para mi subsistencia como son 879 euros , emplazandome para el siguiente martes dia 1 de Abril , y les pregunto , de qué me alimento en estos seis dias ???? Si a pesar de las recomendaciones del Banco de España para personas de avanzada edad en las entidades bancarias, aun mas penoso cuando se trata de un cobro ordenado por el Sr, Juez , mandamiento a todas luces pagadero a su presentacion , tal como indica el Real Decreto Ley Sinceramente con estas actuaciones , dificilmente creo que podais conseguir que personas como yo domicilien su pension en su Entidad , si este es el trato de la persona que se supone debe agilizar el patio de operaciones de su Banco, como será lo demás ......... Adjunto los siguientes documentos: Mandamiento de Pago del Juzgado numero 2 de Algeciras SOLICITO: Tomen medidas oportunas para que no le ocurra o otras personas Faciliten a ser posible curso de atencion a ciudadanos y empatia ,de la persona encargada en su sucursal de Algeciras , calle Jose Antonio Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles mi descontento por el servicio que nos ofrecieron respecto a nuestra perrita el pasado 2 de marzo. Era domingo y debido a la gravedad de los síntomas, nos vimos obligados a recurrir al servicio de urgencias de mascotas que nos corresponde por ser clientes de ASISA. Este es un servicio no contratado por nosotros específicamente, sino que ASISA nos lo incluye con posterioridad a la contratación del seguro, por lo que la única información de que disponemos es la ofrecida en su página web y en nuestra área personal de ASISA: https://www.asisa.es/asegurado/salud/asistencia-para-tus-mascotas En ella se indica expresamente que para utilizar el servicio de garantía de mascotas se hace “presentando en la clínica veterinaria tu tarjeta de asegurado de ASISA y tu DNI”, que no tiene carencias y que se puede utilizar desde el primer día. Cuando llamamos al teléfono 917883091 que aparece en la web y nos confirman el hospital de referencia, (Hospital Privet Aluche en el que por cierto, nos trataron estupendamente y estamos muy contentos con el servicio recibido), nos dicen que nuestra perrita tiene que estar dada de alta para utilizar el servicio con las ventajas de ASISA pero que al ser domingo, no es posible hacerlo y que podemos llevarla al hospital y después reclamar las facturas. Desde el hospital nos dicen que ellos no pueden aplicarnos las tarifas especiales si ASISA primero no la registra, por lo que únicamente nos aplicaron las tarifas especiales desde el lunes que es cuando la dieron de alta en el sistema de ASISA. Consideramos que no es justo que esas tarifas no se apliquen también para los servicios utilizados el domingo, que es cuando tuvimos mayores gastos por las pruebas, ingreso, análisis, etc.…ya que en ningún momento se indicaba en la página ni en ningún otro lugar, que ese registro de las mascotas debiera hacerse de lunes a viernes, algo que podríamos haber hecho meses atrás de haberlo sabido. Consideramos que hay un agravio comparativo respecto a cualquier persona que llame durante la semana con el mismo problema y que con una simple llamada quede registrada su mascota y pueda utilizar el servicio con todos los beneficios. Por todo lo anterior, solicitamos la aplicación de las tarifas especiales que nos corresponden por nuestra póliza en todos los servicios que proceda según tarifario https://www.asisa.es/asegurado/salud/asistencia-para-tus-mascotas, tanto para el domingo 2 de marzo como para el lunes 3 de marzo. Sin otro particular, quedo a la espera de vuestros comentarios.

Seguro de hogar bbva allianz con póliza : 59370009481169. Buenas noches, tras la comunicación del siniestro ocurrido el 14/03/25 por rotura de tubería conductora de agua, se me comunica por email que se excluyen los daños producidos en base al apartado 7 de condiciones generales: se excluyen los daños consecuencia de mala conservación, falta de mantenimiento o por defecto de construcción o instalación e incluso dicen que tampoco cubren responsabilidad civil. En primer lugar, dentro de las coberturas generales de la protección básica y responsabilidad civil de la póliza hay un apartado de inclusión de inundación y daños por agua y otros líquidos. En segundo lugar, se trata de una tubería interior u oculta a la vista tras una pared de ladrillo, a la que no se le puede hacer mantenimiento ya que nadie va a picar la pared para observar el estado de la misma. Se ha pedido presupuesto de sustitución del tramo entero de tubería al reparador enviado por el seguro, comprometiéndonos a esa reparación, y si no se produjese, sí que entendería una falta de mantenimiento cuando se sabe que hay una conducción con desgaste y no se actúa, pero no antes de notificar el siniestro, por ser una tubería oculta a la vista, por lo tanto solicito se cubran los daños por agua en base a: -Inclusión de daños por agua en las coberturas generales. -Tubería oculta por pared de ladrillo a la que no se le puede realizar mantenimiento. Conclusiones: vivienda desprotegida cómo si no tuvieras seguro. Espero rectifiquen respuesta. Un saludo.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación llevo una semana con mi cuenta bloqueada tengo 39395 euros y no me dan ninguna explicacion

Tengo una póliza de Agrupación Mutua que no puedo renovar en abril por grandes subidas de precio en los dos últimos años. Tengo visitas médicas que me han dado unas pruebas a realizar y no puedo pedir autorización porque me han bloqueado la tarjeta cuando llamo a Autorizaciones. Me derivan a Atención al Cliente y me confirman que está activa todo el mes de marzo. Vuelvo a comentarlo a Autorizaciones y me dicen que a ellos no les consta activado. Llamo al teléfono donde corresponde mi gestión y no me lo cogen. Tengo un montón de llamadas en las que se puede escuchar como derivan de un departamento a otro y en muchas ocasiones acaban colgándome. No entiendo porque no me dan un servicio cuando yo tengo todo pagado al día.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación cobran sin autorización abusivamente

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación cobran sin autorización y cuatro facturas casi 200 euros

Buenos días, Tengo contratado el servicio SIEMPRE CUBIERTO con ustedes, además de la nómina domiciliada. Hoy me he encontrado con un mensaje de que tengo una deuda con ustedes y que me han cancelado el servicio. No entiendo que ésto haya ocurrido cuando son 45 días los que ustedes indican para regularizar el saldo y no hace ni 20 días desde que entré a utilizar los 340 que tengo asignados de SIEMPRE CUBIERTO. Rogaría comprobarán todos los datos y me restituyan el servicio. Teniendo en cuenta que el día 28 recibo en la misma cuenta mi nómina. Gracias y un saludo