Últimas reclamaciones

Hola, Realicé una financiación para la instalación de un sistema de climatización para mi vivienda en Jorba-Planta baja. Con el proveedor de servicios ClicMatizados-Sr. Isaac. Con fecha: 31/12/2023- valor=12.049,78€, documento anexo. La máquina instalada tuvo una incidencia y como estaba en garantía, la empresa vino e hizo la reparación. Pero ahora volvemos a tener otro defecto y casualmente és la misma pieza que fue substituida, motivo por el cual solicitamos la substitución de la máquina defectuosa y la cobertura del costo de la máquina y de los gastos asociados a la substitución. La pieza substituida no impedió que la maquina siguiera dando el mismo error ahora en en el año2026. Ya no queremos la substitución de la pieza que se supone está defectuosa, queremos la substitución de la máquina. Puesto que estamos en período de garantía y un aparato en garantía con 2 veces el mismo defecto, nos genera desconfianza, falta del servicio y pasando frio y mi dinero no está ni ha estado defectuoso y por ese motivo repito quiero y solicito la substitución de esa máquina defectuosa. Sin otra vía de negociación posible para solucionar ese comunicado por nuestra parte. También recomiendo al Sr. Isaac atender las quejas de sus clientes, a nivel de empresa esa actitud deja mucho que desear y para nada transmite seguridad en el servicio y menos en la empresa.

Buenas noches necesito saber cuál es la forma de devolver tres balizas v16 que he comprado en su página web (blakare.com)y no cumplen con la normativa española ,ya que no son geolocalizadas con la DGT, como se ofertaba en su página. Mi nombre es Roberto Sierro con DNI 72686978Dy el pedido es el #TRA692888. Son 3 balizas. La devolución del producto es por publicidad que no cumple la normativa ,ya que el anuncio decía que eran válidas con la normativa vigente en 2026 y no la cumple . Muchas gracias espero noticias suyas

Hola. Contraté una recogida a través de Sendiroo con la empresa Zeleris. El dia de la recogida se pasó un mensajero por la mañana, preguntando por mi nombre y un envio para Sevilla, por lo que le di el paquete, y no me dió resguardo del envío, como otras veces que hice envíos. Más tarde se pasó otro mensajero preguntando por el mismo envío y ya me dice que el viene de Zeleris, por lo que me pongo en contacto con Sendiroo, pero no saben nada. Dicen que ellos sól han avisado a Zeleris. Yo desconfío que hayan duplicado el envío y ahora no saben con quien se hizo. El paquete está extraviado, puesto que no llegó a destino ni vino de vuelta.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no nos han reembolsado la cantidad de 1.205, 84 € que pagamos con una tarjeta de crédito el día 4 de enero de 2026 para reservar una casa vacacional en el mes de agosto en Tavira (Portugal), y el mismo día nos lo cancelaron esgrimiendo un motivo de error en sus sistemas. Nos pusimos en contacto con ustedes para resolverlo y para que nos lo aclarasen y lógicamente nos devolvieran lo antes posible el dinero, ya que no íbamos a disfrutar de esta reserva. Nos comunicaron que se iban a poner en contacto con la inmobiliaria para reclamar a su gerente lo sucedido, pero no conseguían contactar. Nos recomendaron hacer una «charge back» en nuestra oficina bancaria que hemos pedido y estamos a la espera de solución, para este tramite nos solicitaron poner una denuncia a las dos empresas involucradas. SOLICITO que nos reembolsen la cantidad que pagamos a través de la plataforma como motivo de reserva vacacional y que está ahora mismo cancelada. Atentamente

ealicé un pedido en la web oficial de LG el día 7 de enero de 2026 correspondiente a un televisor LG G5 de 65 pulgadas por importe de 1.378,44 €, abonado mediante transferencia bancaria. El día 13 de enero de 2026 ejercí mi derecho de desistimiento antes de la entrega del producto, que nunca llegó a ser recibido. Desde esa fecha, la empresa no ha procedido al reembolso del importe abonado, incumpliendo el plazo máximo de 14 días naturales previsto en el artículo 107 del Real Decreto Legislativo 1/2007. El 22 de enero se me solicitó DNI, justificante de transferencia y datos bancarios completos, que fueron facilitados. El 28 de enero se me volvieron a solicitar exactamente los mismos datos, que nuevamente aporté. A fecha de hoy, la empresa sigue sin efectuar el reembolso ni facilitar explicación técnica o jurídica que justifique la demora. La cantidad reclamada es líquida, vencida y exigible, y el producto nunca fue entregado. Solicito: Reembolso inmediato de 1.378,44 € Más los intereses legales correspondientes desde el 13 de enero de 2026 Adjunto documentación acreditativa del pedido, cancelación, justificante de pago y comunicaciones mantenidas. He intentado resolver el asunto directamente con la empresa sin éxito.

He recibido un cargo en mi tarjeta bancaria de 18 euros a fecha 09.02.2026 de una empresa llamada Cash.privicompras. No he comprado nada en esta empresa, no se que empresa es, desconozco porque me han cargado estos 18 euros, Me temo que si no doy de baja esto me van a pasar este cobro mensualmente y no he consentido tener ninguna relación con esta empresa. Por la presente, EXIJO: La baja inmediata y definitiva de cualquier suscripción asociada a mis datos. La devolución íntegra del importe cobrado (18€). Confirmación por escrito de la cancelación y de que no se realizarán más cargos. En caso de no recibir respuesta o solución en un plazo razonable, procederé a reclamar formalmente ante mi entidad bancaria y a presentar la correspondiente reclamación ante Consumo. Quedo a la espera de su confirmación por escrito. Un saludo.

Buenas, Me llamo Jorge Peidro y estoy cursando segundo curso del ciclo superior de DAW (Desarrollo de Aplicaciones Web). Quiero dejar constancia de la situación que estoy viviendo con la gestión de mis prácticas (FCT). En diciembre el centro envió una encuesta en la que, con solo una semana de plazo, debíamos indicar las empresas donde queríamos realizar las prácticas. No hubo aviso previo ni información suficiente sobre la necesidad de tener la empresa gestionada con tanta antelación, lo que me impidió organizarlo correctamente en ese momento. El 7 de enero envié un correo al departamento de FCT solicitando información y preguntando si todavía podía proponer la empresa que ya tenía interesada. Se trata de una empresa que había aceptado acogerme y con la que existía una posibilidad real de incorporación laboral tras finalizar las prácticas, por lo que era una oportunidad importante para mi futuro profesional. Ante la falta de respuesta, estuve llamando diariamente al departamento de FCT dentro del horario indicado por el centro (de 11:00 a 13:00). Realicé decenas de llamadas en distintos días, sin conseguir contacto, ya que la línea comunicaba constantemente. También envié varios correos adicionales, tanto al propio departamento como a otros docentes. Finalmente, el departamento de orientación me respondió y me ayudó a recopilar y trasladar los datos de la empresa. Sin embargo, al día siguiente se me comunicó que ya tenía una empresa asignada, sin haber firmado ningún documento, sin haber aceptado formalmente dicha asignación y sin haber recibido previamente información clara al respecto. Actualmente sigo sin recibir información detallada sobre la empresa asignada, mientras que la empresa que yo propuse sí me ofrecía coordinación directa con mi situación laboral actual. Estoy trabajando y necesito organizar con antelación la compatibilidad entre trabajo y prácticas, algo que con mi empresa propuesta estaba resuelto. Considero que he puesto todos los medios razonables para informarme, comunicarme con el centro y aportar una solución viable. La falta de respuesta durante semanas me ha dejado en una situación de indefensión y ha limitado mi capacidad de elección. Solicito que se revise formalmente mi caso y se valore la posibilidad de realizar las prácticas en la empresa que propuse, teniendo en cuenta las circunstancias expuestas y el perjuicio que esta situación puede generarme tanto a nivel formativo como profesional. Gracias por la atención. Jorge Peidro

Hice una compra online, me informaron a través de correo electrónico que el paquete llegaba a Valencia el 16 de diciembre. Desde entonces he recibido unos 20 mensajes diciendo que ese día recibo el paquete, pero no es cierto. Contactar con ellos es prácticamente imposible, correos electrónicos de Italia, teléfonos de no se sabe donde... a través de su servicio de atención al cliente, como digo email de Italia, les he remitido varias veces mi dirección completa por si hubiera un fallo. Ni respuesta ni paquete. Un desastre.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque, tras haber formalizado la matrícula en el programa académico ofertado, no se produjo la prestación efectiva del servicio en condiciones que permitieran el desarrollo normal de la actividad docente ni la evaluación. En concreto, el traslado de expediente académico desde la universidad de origen fue devuelto, por lo que no llegó a integrarse ni regularizarse mi situación administrativa en la universidad de destino. Asimismo, no existió resolución efectiva de la convalidación de estudios solicitada. Esta circunstancia generó una situación de incertidumbre sobre mi encuadre académico, impidiendo conocer con seguridad qué asignaturas debía cursar y en cuáles procedía la evaluación. Durante el periodo docente intenté incorporarme a actividades obligatorias, entre ellas trabajos en grupo esenciales para la superación de materias. Sin embargo, pese a haber solicitado orientación, la falta de regularización del expediente hizo imposible una participación académica válida y efectiva. Como consecuencia directa de la devolución del traslado y de la ausencia de convalidación, no se materializó tutoría real, ni evaluación, ni aprovechamiento académico, por causas no imputables al estudiante, sino derivadas de la falta de integración administrativa imprescindible para la prestación del servicio. SOLICITO el reintegro de las cantidades abonadas al no haberse podido prestar el servicio contratado por causas ajenas al alumno. Sin otro particular, atentamente.

No me facilitan la hoja de reclamaciones por un reembolso de que no se han hecho cargo y sigue en aduanas pese a empregarles toda la documentación precisa,y mosyrarle el ticket con la fecha de envio y la respuesta de mi logistica,Aduanas me dice que ellos no quieren hacerse cargo